每個職場人在工作彙報中都會遇到領導的負面情緒，這是無法逃開的問題。那麼，當情緒產生的那一刻，如潮水般洶湧而來，你要如何應對。
尤其這個情緒的源頭，還是你的領導，關乎你的生計，你的薪水，你的「錢」途。
他犯了錯誤，你彙報時正好背鍋；他心情不好，你彙報時遭受無妄的批評；他一時賭氣，對你的彙報一通數落……
這世上並沒有完人的存在，是人就有情緒，是人就會犯錯，領導只是在職能上擁有更高的處置權和決策權。社會上，沒有任何道德標準要求領導要比員工更加完美。他需要在工作能力上比員工更強，但並不意味著他就必須是一個完美的人。
當員工對領導生出怨氣時，有些指責可能是無理取鬧，四散流言；有些指責也可能避重就輕，給領導留面子。但是，作為員工要換位思考一下，如果換成是自己，是否也會犯錯誤？是否可以做到十全十美？
所以，當這種情況發生的時候，職場人更多的是需要解決問題，疏解情緒，而不是吐槽抱怨。
老王給你的解決方案為：
1、拆解情緒，明確自己的真實感受。
情緒是人對客觀事物的態度體驗以及相應的行為反應。當情緒產生時，很多人無法判斷自己真正的情緒感受，往往會沉浸在自己的情緒中，就如同囚籠里的困獸。感受最多的就是情緒帶來的痛苦。那麼，要如何走出情緒的囚籠？這個時候，需要你冷靜地拆解情緒，看清情緒，找到根源，最後找到那把鑰匙。
在感覺一團糟的時候要如何拆解情緒，看清它的真實面貌。老王認為，給自己的提問，就是一種很好的方法。比如你可以問以下幾個問題：
1）我此刻的感受是什麼？是憤怒、悲傷、委屈、不公，還是什麼？
2）我因為什麼事情而產生了這種感受？其中我最在乎的關鍵點是什麼？ 比如，我因領導批評我的工作結果而感到委屈，而我覺得委屈的關鍵點，是我並不認為核心責任在我，而是因為其他部門配合度不夠。
3）情緒產生的主次原因是什麼？有哪些是來於自己？有哪些事來源於客觀環境？
4）對於這件事自己期望的最終結果究竟是什麼？
5）這件事真的足夠重要？它的眼前的價值和長遠的價值有什麼？
5）對於當下的狀況該如何處理才能朝著自己期望的方向去發展？
7）在這些負面情緒中是否有可吸收的經驗？
通過上述的問題，你可以進行深度的思考，明確情緒產生的原因，解決方法，改進策略以及可吸收的經驗等等。在這樣的思考過程中，不僅會鍛鍊思考能力，也能夠讓自己冷靜下來，變得更加理智。
2、接納情緒，解讀情緒信號。
情緒是我們生命中的一部分，每個人都無法控制它的產生。所以，管理情緒的第一步，便是應該學會接納自己的情緒。例如，在彙報工作時，正趕上領導情緒不佳，無故遷怒於你。這個時候，每個人都會感覺到委屈和憤怒，它是一種極為正常的心理反應，所以當它產生時，便要接納它。並用適當的方法疏導並管理這些情緒，使它不會再作用於自己，做出過激行為，破壞向上關係。
此外職場人還需要明確，焦急的情緒並不一定全都是負面的，它同時也會給我們提供一些正面的思考，明白自己需要改變，可能是認知也可能是行為方面需要提升。
例如，在給領導提方案時，領導總是無法滿意。這可能會讓人覺得很焦慮，但它同時也可以迫使我們思考：要如何改進方案？學會換位思考，明確領導究竟想要一個怎樣的方案？
再比如說，你覺得在最近的工作彙報中，領導對你不太重視，隨即產生一種失落感。那麼要如何改變這種感受，答案就是要調整自己的彙報內容，了解領導最近關注什麼問題，或是為什麼事情而煩惱，充分地發揮自己的優勢為領導獻言獻策。
那麼通過對心態和行為的調整，一面是疏導了自己的情緒，一面是改變了自己。
3、尋求最優經驗，解決情緒問題
情緒一旦產生而不加管理和控制，很容易釀成糟糕的後果。所以當情緒產生時，要選擇一個最優方案來疏導，或解決這些情緒。這些方案一方面來自於我們過去解決問題的經驗，另一方面來自於我們，從外界學習的方法。
假如你因為在工作彙報中，受到了領導的批評而感到沮喪，那麼便可以試著回想一下，你曾經是否有過此類的情緒體驗？當時自己又是怎麼解決的？這經驗有哪些部分可以用來幫助你調整現在的情緒？帶著過去成功的經驗，再去面對這些情緒問題時，你便擁有了自信和方法。
從另一方面來講，如果曾經的方法不奏效，那麼可以學習身邊的人處理情緒的方法。或者是從一些成功人士的經驗里，尋找適合自己的解決情緒的方法。例如有的人會選擇觀看一些專業人士的課程，也有人會聽一些勵志的演講，找專業的職業諮詢。通過多種多樣的方法，都可以學習到一些優秀的經驗，用在自己的身上。當這些經驗能夠在你的身上發揮效用，會成為你個人經驗中的一部分。
聚焦未來會對情緒管理起到積極的作用。一方面，它能夠讓我們對當下的情緒，有正確客觀的認識，不會消極地沉溺其中。另一方面，我們可以把當下產生的情緒以及處理情緒的過程當成是一種積累，通過對情緒的處理和思考能不斷累積經驗，提高情緒的掌控能力。因此當下的情緒管理對於我們未來的長期發展，有著重要的意義。
除了做好自己的情緒管理，我認為，在工作彙報中，還需要謹慎對待——如何應對領導的情緒？
每一個職場人都可能會面臨領導各種各樣的情緒。而情緒是會傳染的，這個時候如果你不懂得如何去應對領導的這些情緒，很可能會在這種消極情緒的影響下，產生自我懷疑。比如說，領導最近因為某些原因情緒狀態很差，但工作還是要正常進行的，那麼就很可能就會出現這種情況。你在向領導做一些工作彙報，領導對內容大為不滿，批評你的工作沒做好，連帶著對你最近的表現都很失望，甚至很可能因為某個平時無所謂的細節大發雷霆。在領導的負面情緒的反饋下，可能你會產生一些負面情緒。這種情況，要怎麼應對？
在面對領導的情緒時，一般會有兩種情況：
1、領導的情緒來源於自己，因為自己做錯了某些事情，讓領導感到憤怒；或者是因為自己的失誤，使項目陷入巨大的困境，讓領導焦慮不安等等。
這個時候正確的做法是要坦然地接受領導的批評，不要因為領導的怒火，而懷疑自己的能力陷入沮喪的情緒中，進入一種惡性循環。
就算是被領導誤解或誤會，或是毫無理由地批評，也不要在領導的情緒風口做出過激的舉動。學會忍耐，保持清醒和理智，並在領導情緒恢復平靜之後，尋求最佳的解決方案。
2、領導是因為個人原因或者是其他原因而產生了憤怒，焦慮，沮喪等情緒。
如果領導陷入了沮喪，那麼就儘可能不要去打擾他。如果這個情況持續了很長的時間，影響到了團隊的士氣，你可以通過關心的方式了解領導，發生了什麼事情。如果領導遇到了什麼困難，在能力範圍之內儘可能地提供幫助。記住前提在你能力範圍之內，其中還包括法律允許不允許。
寫在最後
如果領導為某事感到焦慮，作為下屬應該積極地給予支持。而不能在背地裡討論領導的八卦是非。
如果領導正因為一些其他的事情而感到憤怒。那麼一定要避開此時去與領導溝通，尤其是一些可能使領導產生疑問的工作。避免成為領導發泄憤怒的對象。
如果一定要進行溝通的話，儘量選擇重點，或是有把握的內容，以簡潔的方式進行溝通。