老俞閒話丨老闆與雇員,如何相看兩不厭?

2019-09-06     俞敏洪

今天我們來談一談老闆讓雇員做事情應該如何做,雇員對老闆應該是怎樣的態度。

首先談一談雇員找什麼樣的老闆。雇員自然對老闆有要求,一般雇員要找什麼樣的老闆呢?找胸懷大的老闆,胸懷大的老闆對事情比較能夠容忍,通常看事情看得比較的周到,而且有長遠的規劃和謀劃,能夠為企業制定清晰的目標和戰略。‌找到這樣的老闆,你自己的工作和人生髮展也就有了一個清晰的方向。‌‌如果你心中感覺跟著老闆走沒錯,那麼你就覺得自己的生命、時間、精力的投入‌‌都是非常合算的一件事情。‌‌

我們人生中,有幾個人的尋找是特別重要的,第一個人就是和我們要生活大半輩子的,或者說基本上一輩子的,我們的愛人,‌‌我們的丈夫或者妻子。你20多歲開始尋找,結婚以後,‌‌在很多情況下,你要跟這樣一個人過一輩子。‌‌如果脾氣不相投,心情不相同,不能互相愛護,不能互相喜歡,‌‌一天到晚生活在一起,毫無疑問是一場折磨。

我們生命中要尋找的第二個最重要的人,實際上就是自己的老闆。為什麼?因為從我們大學畢業開始工作,‌‌每天八小時基本上都要交給老闆,直到我們自己變成老闆為止。‌‌一般來說,一個人自己變成老闆,頭頂上再也沒有老闆這樣的機會,其實並不是很多的。大部分情況下,我們一輩子都要頂著一個上面有老闆、自己也是個老闆、下面有員工的狀態。

很多人可能一輩子是上面有老闆,而自己只是一個勤勤懇懇的雇員。不管你是在哪個層次上,只要上面有老闆,我們找到的老闆就必須是我剛才描述的胸懷廣大、目標明確、事業心強、並且做的事業本身對社會的進步很有意義,說出去值得驕傲這樣的老闆。跟著這樣的老闆,人生充實工作有意義,生命的幸福指數和成就感就會‌‌提得很高。

講完了對老闆的要求後,‌‌倒過來就有了老闆對雇員的要求。也就是說作為一個老闆,他到底會喜歡什麼樣的雇員?‌‌我自己當老闆也當了這麼多年。我自己想想,我會喜歡什麼樣的雇員?首先老闆喜歡的雇員肯定是能為老闆做事的雇員,‌‌能想老闆之所想、思老闆之所思,‌‌最後幫助老闆把事情做成,跟著老闆一起推動企業發展的人才。把剛才這樣一個綜合性的說法,分解到具體要求的話,我覺得大概有以下五點,我認為是大部分老闆都會願意自己的雇員擁有的。‌‌

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第一點就是聰明,smart,bright,clever,intelligent。‌‌雇員聰明,就意味著反應速度快,老闆還沒想到的事情,他已經幫他先想到了,老闆心裡想的什麼東西,他能夠非常快的理解。‌‌老闆想要他做的事情,他非常快的能夠交代下去執行,‌‌不至於老闆講了半天,結果還聽不懂,或者說老闆講了半天,他理解錯了,最後又執行錯了。這樣的人老闆肯定是不喜歡的。‌‌英文對應「聰明」的就是smart,‌反應速度快、靈巧、思維能力強,這種雇員一般老闆都會比較的喜歡,為什麼我要把聰明放在第一個,大家會問為什麼不是勤奮。

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第二點是勤奮,是diligent、work hard。‌‌為什麼勤奮不放在第一?因為一個人再努力再勤奮,如果很笨的話,或者說沒有任何創新創意的話,做事情的效率也是有限的。‌‌我們常常看到農民24小時勤奮再勤奮地在地里工作,‌‌世界上農業社會持續了幾千年,我們也沒有看到國民經濟增長多少,老百姓的生活水準提高多少。

但是後來出了一大批的聰明人,通過各種發明研究,帶來了第一次工業革命、第二次工業革命、現代第三次工業革命,整個世界的財富幾十倍幾百倍的增長,‌‌過去整個地球可能連十億人都養不活,現在地球上已經到了七八十億人民,而且貧困人口反而越來越少,這就是人的聰明所帶來的好處。‌‌

所以人生只有勤奮的話,再怎麼勤奮都是不管用的,要在聰明之下的勤奮對我們才是有用的,所以我要把聰明放在第一個,把勤奮放在第二個。為什麼聰明還又要勤奮?因為一方面,聰明可以代替部分的勤奮,一個人把事情思路想清楚了,效率提高了,‌‌本來這件事情要做一天的,他可能只做兩個小時就做好了。‌‌但是如果說一個人光聰明不勤奮的話,除非他就是個老闆,‌‌能夠指揮一大堆人去幹事情。如果你本身就是幹活的人,不勤奮,聰明是發揮不了作用的。

另一方面,由於你勤奮加上聰明,那麼你每天所干出來的成就或者說完成的事情就會比別人多,‌只有比別人多了以後,日積月累你的基礎才會深厚,你的資源才會豐富,到最後你才能夠取得比別人更好的機會,得到老闆更好的賞識。沒有任何老闆喜歡一個聰明但是不勤奮的人,也沒有老闆會喜歡勤奮但是卻不聰明的人。‌‌

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第三點是忠誠‌‌,loyal。沒有任何人會喜歡不忠誠自己的朋友。夫妻之間不忠誠於對方,大家都不喜歡;‌‌朋友不忠誠於自己,我們也會不喜歡。那‌‌如果雇員不忠誠於老闆,老闆也會不喜歡。或者說我們可以換另外一個詞,叫「信任trust」。‌‌就是人與人之間有一個互相的信任,老闆願意把所有的事情包括私人的事情,甚至是隱私的事情交給你去干,那一定是出於對你的超級信任。他也一定會認為你是百分之百忠誠於他的。‌‌

如果你不是百分之百忠誠於他,內心總是有二心,總是想在背後搗鬼,老闆是不可能把所有的事情交給你去乾的。‌‌你要在一個公司中不斷有升遷的機會,一定是老闆對你信任、你對老闆忠誠,這兩個互相交換所帶來的結果。如果沒有這兩個作為基礎,你在公司的發展肯定是受到局限的。‌‌

你很聰明但是投機取巧,你很聰明,但是讓老闆感到你的聰明對他是一種威脅和不安全,那老闆就不會把更重要的機會給你。為什麼?因為你得到了更重要的機會,得到了更重要的權利,‌‌很容易由於你的聰明而不忠誠,對老闆造成更大的傷害。‌‌

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第四點是要有擔當。老闆很喜歡有擔當的部下,有擔當就意味著能給老闆分擔責任,有擔當就意味著當公司出現錯誤的時候或者出現危機的時候,你敢於勇往直前,敢於幫著老闆去擋危險。‌‌

如果你遇到了任何威脅就往後退縮,公司遇到困難你就想辭職,那麼這樣的人毫無疑問老闆是看不起的,所以有的人說公司困難了我先離開,等到公司好了我再回來。‌‌你離開是可以的,就是千萬不要再回來了。你再回來的話,即使老闆覺得你有才能還願意用,你在這個公司機會就會永遠沒有了,因為老闆心中會把你當做一個背叛他的人來看待。‌‌

其實我們生命中更多時候,不管面對什麼樣的情況,都應該有擔當。對家庭要有擔當,對自己做的事要有擔當,對公司要有擔當,對老闆要有擔當,對民族和國家也要有擔當。有擔當就是敢於負責任,敢於承擔責任,敢於在關鍵時刻幫著別人去擋更多的危險。這樣的人在未來老闆一定會委以重任。你有沒有看到公司中升遷最快的人‌‌往往不是最聰明的人,甚至不是作出貢獻最大的人,而是老闆最放心的覺得最有擔當的,能幫自己挑重擔的,並且對自己忠心耿耿的人。‌‌

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第五點,老闆喜歡願意主動進步的人。‌‌老闆最怕的就是底下的員工,都只是幹著日常的活,從來沒有創新也沒有進步。這樣的話公司就會越來越糟糕,公司是由一批人的進步帶來的。雇員不能僅僅是為了完成公司的任務,因為光完成任務是不管用的,老闆一個人的腦袋是不夠用的。‌‌整個公司的發展創新一定來自於所有人的腦袋的集合,最後帶來更偉大的創造。‌‌這是靠員工群體的進步來取得的。如果一個雇員不思進取,朝九晚五來上班,被動完成所布置的工作,到最後老闆一定會逐漸看不起你,不會再把你當做人才來培養,儘管日常工作可能還需要你,不會把你開除,但你卻再也不會有機會了。‌‌

如果能做到以上五點,就是作為一個雇員在公司工作,面對老闆或者是面對自己的工作態度。‌‌能夠聰明,勤奮,忠誠,有擔當,並且不斷要求自己進步,‌‌我相信你就會成為一個特別好的雇員,而且不僅僅會成為一個好的雇員,你會成為一個特別好的管理者,‌‌極有可能最後你自己就能夠當老闆。因為你明白老闆想要什麼,你朝著這個目標方向‌‌而奮鬥,你就離老闆越來越近。‌‌我們做任何事情都是有要求的:學習的時候有要求,工作的時候有要求,生活的時候有要求,家庭的時候也有要求。明白了那些最重要的要求和要點,並且把這些要點賦予實踐,我們的生命和工作就會越來越好。‌

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