老俞開課丨10-7與政府官員打交道:堅持原則做事情

2019-09-19     俞敏洪

第十講 自我剖析

1

從大學老師到上市公司創始人,我的點滴成長

2

我的個性如何成全和阻礙了新東方的發展

3

我的知識結構如何影響了新東方的發展

4

新東方的人為什麼會有創業基因

5

如何看待人才的流動和發展

6

做人做事的核心要素:誠信、坦誠和信任

7

政府官員打交道:堅持原則做事情

8

我的未來不是夢:為孩子們的成長全心服務

講完了我們應該採取什麼樣的態度和品格來跟社會打交道和做事業以後,我們講下一個話題,比較敏感的話題,就是和政府以及政府官員打交道,我們應該把握什麼樣的原則。

大家都知道在國外,尤其在美國、加拿大,在這樣的國家做生意,幾乎跟政府沒有關係。政府對你只有一個要求,就是按照政府的法律法規,合情合理地做生意。該交稅的時候交稅,該遞交會計報表的時候遞交會計報表,在這個時候政府是完全不需要去碰的。而且政府的政策也不會隨便更改,所以一個政策出來以後,你沿著這個政策法規往前走就行了。如果它隨便更改,你還可以倒過來跟它打官司。

現在的年輕創業者可能在這方面感受要稍微小一點,因為現在中國的政府也在簡化,效率也在提高。當初我們做生意的時候,辦個營業執照都能拿掉你半條命,是這樣的一個狀態。

這裡面主要的一個原因,就是中國首先是一個以政府機制為核心的社會體系,所以政府可以使社會的走向發生改變。第二個原因,就是中國從古代到今天,就是一個人情社會。

人情社會意味著什麼呢?人情常常會大於規矩,我們按照規矩去做事情,你一個人去掰扯,人家可以不理你。儘管你說你這是規矩,但是我可以不理你這個規矩。但是你要按照人情去做事情,人們就可能會理你。所以中國人,包括你去看朋友的時候,你要拎個禮物過去,就是因為我們是人情社會,如果人情沒到,關係就不會到。

在中國做事情,為了把關係建立好,人情就得建立好。人情建立好,那麼就會使關係變得更加複雜,所以它是一個循環的過程。這個循環過程讓我們覺得,陷入中國這種人情關係中間,好像永遠沒法擺脫。那既然永遠沒法擺脫,我們就只能是永遠地去利用這樣的人情關係來做事情。所以這就是中國的現狀,政府巨大的關鍵性的作用,加上人情社會,使我們陷入了一個做事情相對複雜的過程。

由於政府官員手中掌握的資源,比普通老百姓要多很多,所以我們只要想做事情,就免不了要跟各級政府官員去打交道,這是沒有辦法的。從底下的辦事員,到稅務局、社保局,到主管的政府機構,教育部、科技部、教育廳、教育局等等,你是沒有辦法避免的。

不可避免的話,那麼打交道就要有一個打交道的原則。中國的很多企業,跟政府官員交往過深,就變成了官商勾結。比如說,一個政府官員因為貪污腐敗被抓進去了,背後總有幾個企業家是跟著一起進去的,因為他們為這些腐敗的政府官員提供了源源不斷的資金支持。

那麼也就意味著,我們跟政府官員打交道是有風險的,這個風險我們就要想辦法去避免,避免就要有原則。大家都知道達利歐,美國的一個做投資的著名人物,寫了一本書叫《原則》,在中國也風行。他覺得堅持一些原則去做事情,總比沒有原則要好,有些原則是不可突破的。

(2018年6月28日,中國共產黨新東方教育科技集團有限公司委員會成立大會在北京舉行。)

在跟政府政府官員打交道的時候,我覺得他的核心原則是什麼呢?我把它叫做友情相交,而不是利益相交。你可以跟政府領導建立起很好的個人感情。比如說在一起吃個飯,你只要不是過分奢侈,可以在一起聊聊天。很多政府官員其實也是有豐富思想的人,有很好的人品人格的人,跟他們打交道,讓他對你的人品人格進行認可,這種事情叫做友情相交。

對方把你看作朋友,但絕對不是利益相交。比如說,遇到事情拎一大捆錢,跑到政府官員家裡說你把這個事情幫我乾了,即使這種事情對方幫你乾了,它也會帶來比較大的後遺症。

把握這個原則以後,一般來說就不會犯錯誤。友情相交包括你送盒煙、送瓶酒,只要不超過國家規定的賄賂的界線,我覺得它也不是大的問題。當然在一起喝杯酒,在政府允許的情況之下,這個也不算大問題。但是一定要保持在友情相交的範圍之內,而不是利益相交的範圍之內。

另外,在整個過程中做任何事情,一定要把握的另外一個原則是什麼呢?就是做沒有後遺症的事情。什麼叫沒有後遺症呢?就是說你去做的這個事情,比如說,如果你給政府官員送一包錢,總會留下痕跡,這個事情也許一年兩年不爆發,但是十年八年後也有可能爆發出來,這就變成了一個後遺症。

沒有後遺症的事情是什麼呢?就是拿到面上來講,也是說得過去的事情。就像你們在一起吃頓飯、聊聊天、溝通溝通,或者說是請兩邊熟悉的朋友一起介紹、互相認識一下,這些都是沒有後遺症的事情,也就是過得去的清白的事情。這個也非常的重要。

如果有的時候你不給力,也會碰上比較邪惡的政府辦事員,明目張胆地就向你要錢、要東西,如果不給的話,他就不給你辦事,這樣的情況也是常常能碰到的。在今天反腐如此嚴格的情況下,依然會有這樣的小官僚。在這種情況下,我們寧可放棄利益,寧可這件事不做了,也不要走上這樣的歪路。因為這個事情早晚可能會有風險。

越是這樣的官僚,你越不能給他,為什麼?因為越是這樣的官僚,機率上越有可能被抓起來。這些官僚被抓後,他吐得也快,很容易就把你給帶進去了。如果說在那個時候實在不行了,根本就走不通,我這個利益就不要了,這個事情我也不做了,大不了我再窮一段時間、再隔一段時間。當然你有別的辦法解決的話,你可以用別的辦法,但是一定不要通過霸王硬上弓這種到最後會給自己留下後遺症的辦法。

儘管我們每年都聽到大量的政府官員因為各種貪污腐敗被抓起來,但是我跟政府官員打交道還是比較多的,因為新東方在全國各地都有分校和教學點。在我的心目中,我發現大部分甚至絕大部分的政府官員都是好的,其實不一定是貪污腐敗的,他們只是想把事情做好。他們有的時候會為難你,只是因為他們不太願意承擔這種責任而已。

這樣的政府官員有不少,你跟他們打完交道,熟悉以後,你會發現他們其實是特別正常的人,甚至理解力比你還要高,他們實際上也有很強的同理心和同情心。利慾薰心的人畢竟是少數,遇到這樣的人,你就避開他們,跟好的政府官員去打交道,既有了交情,又有了友情,互相之間說不定還能學到東西,而且還把自己的業務放在一個非常安全的範圍之內來做。

當然有的人會說,實際上我們去做事情的時候,不像俞老師你講的那麼輕鬆。我想我幾十年就是這麼過來的,會遇到困難和障礙,但是你堅持原則以後,只會有好處沒有壞處。

所以我希望在座的所有做生意的人,未來要跟政府官員打交道的人,要堅持我說的這些原則去做事情,可能對你來說,會有更大的好處。

7月-9月,「老俞閒話」將在80天的時間裡,連載《蛋殼來了》APP上的「新東方成長曆程」音頻課程和由此出版的新書《我曾走在崩潰的邊緣》文字內容。

文章來源: https://twgreatdaily.com/ai7re20BJleJMoPMSXfx.html