六塊價值牌|銀牌
本文轉載自
德博諾中國首席講師Joanna
用思維設計價值，讓思考更有價值。
大家好，我是王參謀。
今天我開始分享德博諾博士「六塊價值牌」中的
銀牌價值
六塊價值牌
金、銀、鋼、玻璃、木、銅的框架和命名
便於我們：
注意、尋找和領會價值
進行價值評估
做出最後的決策和行動
銀牌價值
銀牌價值所涉及的是組織價值。
從企業角度講就是：獲益、市場份額的增加、品牌效應。
從政治角度講就是：獲得選票、獲得政治意見的認可。
從家庭角度講就是：家人的合作、和平相處、和諧共生，等等。
和金牌價值相對，銀牌價值指的是那些不包含在金牌價值中的組織價值。
金牌價值強調人的價值
銀牌強調的是對組織整體而言的價值和意義。
銀牌價值分為兩大類：
組織在多大程度上實現既定的計劃和目的。
組織運轉的優劣程度。
第一類好像是汽車前進的方向和目的地；
第二類好像是汽車行進中的速度、效率、路況等的好壞程度。
舉例來說，銀牌價值思考的是：
公司的核心理念是什麼。
也許是：
以銷售商品或服務盈利
給股東的回報最大化
通過提供社會所需的商品和服務做貢獻
為員工提供就業機會
為了自身活下去和繼續發展
簡言之，就是兩個關鍵詞：生存和發展！
企業願景和價值觀
對於組織而言，銀牌價值實際上就是看企業有沒有清晰的價值觀和願景描述。
在詹姆斯·柯林斯和傑里·波拉斯所著的《基業長青》一書中介紹的：
能夠長久存在，並健康發展的企業，都是有清晰的價值觀，並能確保踐行這樣價值觀的企業。
強生公司的「信條」：
公司存在的目的是減輕病痛；顧客第一、員工第二、整個社會第三、股東第四；
迪士尼的核心理念：
「以創造力、夢想與想像力不斷追求進步」；
摩托羅拉公司存在的目的：
「是以公平的價格向顧客提供品質優異的產品和服務，光榮地服務於社會。」
即便由於歷史大潮和社會發展的機遇，有的公司不再是明星公司，但是它們依然活著並在不斷思考新的領域和開拓空間。
這些核心理念是怎麼形成的呢？
怎麼進入到公司創始人的腦海中？
可以確定，這些人都是經過了深度思考，縝密分析，從而建構起支撐公司幾十年甚至上百年基業發展的價值觀。
德博諾博士所提出的銀牌價值就是幫助我們思考企業的核心價值觀和使命，再藉助「感知的力量」中的K.V.I.相關重要價值和六帽中的黃帽深入幫助我們進行銀牌價值的設計。
怎麼設計價值觀
首先，思考目的。
我們可以從企業、公司存在的目的上羅列一些銀牌價值：
定義我們推出的商品究竟是什麼;
我們的服務必須要優化；
商品或服務必須吸引客戶，這樣才能適於銷售；
突出產品開發、設計、更新、市場推廣方面的優勢；
強調產品的核心競爭力和利潤率；
建立高效順暢的分銷渠道；
產品推廣方面的創新手段
......
其次操作層面：
健全的成本控制是否到位？
生產效率能否確保？
組織架構是否合理？
員工素質和安排是否就位？
部門溝通是否順暢？
財務流程是否簡化？
再有，考慮適用層面：
是否會出現矛盾和問題，是否會產生「消極價值」。
如「及時交付」可能會在供應鏈和銷售團隊產生不同認知並引發衝突。
「提高公司的福利待遇」會和公司的成本控制有矛盾。
歸根結底，銀牌價值思考的是企業如何貢獻營業額和利潤。
但是組織和企業不同，目的也不同：
政黨的目的是當選；
慈善的目的是扶助；
公務員服務的目的是簡化流程，提供順暢服務；
餐館的目的是依靠有特色的菜肴吸引和保障客源。
但不論怎樣，我們在組織中可以先建立一個比較詳細的銀牌價值列表，然後根據相關重要價值的工具：K.V.I.( Key Values Involved)羅列出高價值、低價值、正價值、負價值，再配合「首要因素」：FIP（First Important Priorities）工具進行銀牌價值的篩選和排序，從而制定出企業的價值和願景。
我們的應用
我們德博諾中國2019年新推出的面向少兒的「思考加」項目就是經過了精心的銀牌價值的思考。
首先，我們的核心理念是「培養會思考、擅表達的未來精英」。
之後，我們設計了一系列的價值細節：
未來的競爭是人才競爭
人才競爭的核心是思維的競爭
別讓孩子輸在起跑線上
更別讓孩子輸在思維和表達的起跑線上。
那麼我們的項目以託管為入口，以英語教育為拓展，以思維訓練為優秀的產品植入，解決了託管問題，再拓展英語教育和思維能力的培養，讓孩子們成為思考小達人，點亮孩子們的未來。
這樣，對於教育產業的價值，對於孩子們放學後時間高效利用的價值，對於社區的價值，我們的項目不言而喻。
你看，這就是用思維設計價值，讓思考更有價值，期待下一講與你相見！
文章：王參謀
封面&插圖：Jenny
排版：Jenny，張夏媛