人们不想要全新的东西,他们希望看到熟悉的不同 | 42 Daily

2019-09-02     42章经

本文来自我们的创投社群“创投理想国” 42 Daily。

你好,欢迎打开创投理想国会员通讯,今天我们想给你推荐这样四条内容:

1)人们不想要全新的东西,他们希望看到熟悉的不同

有人说创业是一个说服的过程,创业者需要学会说服别人接受他的解决方案,而在此之前,必须先说服对方意识到问题的存在。

这篇文章讲的是如何让一个全新的解决方案被广泛群体所接受。上世纪 70 年代,美国人不吃生鱼片、紫菜,所以不爱吃寿司。日本人发现了这一点,做出了加州卷这种食物:用美国人能接受的食材做成类似寿司的食物,这样一来,大多数人都开始接受寿司这种形式。

做其他产品也一样,你需要思考的是,哪些东西让用户熟悉,你的产品到底不同在哪里。毕竟,人们并不想要全新的陌生东西,只想要熟悉的不同。

《人们不想要全新的东西,他们希望看到熟悉的不同》

2)2000-2018 年百度的三轮高层变动

创始七剑客只剩一位了;陆奇的名字在名单上换到了左边。这其实是一道左右连线题。

3)海底捞的战略和危机

5 月 17 日,截止到 2018 年第一季度,已经开了 320 家店的海底捞向港交所递交了招股书,准备靠上市募资快速扩张。

海底捞的核心战略就是市场扩张。从这些数据可见一斑:

  • 海底捞去年总收入为 106.4 亿元人民币,利润近 12 亿元
  • 海底捞在二线城市开店数量最多,贡献的营收总额也最多,翻台率也最快
  • 在中餐企业里,海底捞不仅是体量超过第二名一倍,从年增长率、翻台率、每间餐厅年收入等指标来看,也都超过其他主要竞争对手

海底捞在品牌创立之初就通过服务来差异化,之后的扩张则主要靠的是供应链。

但海底捞会面对哪些危机?

这篇文章认为,除了快速扩张不可避免地会遇到管理问题外,更加难以控制和琢磨的是消费者口味的变化和越来越被推崇的健康饮食趋势。

《海底捞年收入做到 100 亿,一个以市场扩张为战略的火锅店会有什么风险》

4)订阅即地狱

这是 TechCrunch 针对付费订阅的第一篇系列文章。

彭博前些日子宣布将为所有网站、电视内容部署付费墙,价格是 35 美元一个月。如果你每月多付 5 美元,还可以得到纸质版的《商业周刊》杂志。

许多互联网巨头都在考虑付费订阅模式,甚至包括 Facebook。根据 TechCrunch 一位记者预测,如果 Facebook 推出无广告的付费订阅服务,它必须每月收取用户 11 美元的费用,才能补齐原有的 ARPU 值。

付费订阅有很多好处。它的收入比广告更加稳定,而且也不容易侵犯隐私。但问题在于,各种订阅加起来,显然太贵了。更何况服务还在涨价:Amazon 刚刚宣布 Prime 会员一年的价格从 79 涨到了 120 美元。Netflix 把最受欢迎的中档服务调价到 11 美元。

这样高昂的价格并不是没有道理的。在 5 月 15 日的通讯中,我们曾解释过付费订阅高昂的用户获取成本。转化率低下,导致获客成本大幅增加,而且这些成本会被分摊到本身基数就很小的付费用户上。

早期的互联网没有付费墙,因为网络传递的都是文本信息。然而,今天的用户需要更好的体验:字体、设计、照片、视频。一篇新闻报道的文本信息只有 3.5 KB,但承载它的网页却有 10 MB 。这使得带宽和存储费用大大提高,而这些都是需要花钱的。

付费订阅看上去可以取代广告来覆盖这些成本。但现在大多数付费网站的做法都错了。它们只是把原来免费的内容放到了付费墙后面。

没有消费者愿意为原来免费的内容买单。只有在付费的基础上加入全新的体验,才能吸引到消费者。

MoviePass 就是一个很好的例子。用户在支付一笔订阅费后,就可以无限量地观看电影。这改变了很多美国人观看电影的方式。过去,他们只会每个月进影院观看大片。但在这种 “吃到饱” 的服务下,很多人开始观看独立电影。

另一个例子是 Setapp。许多软件现在都采取订阅制,用户不再买断软件的使用权,而是必须支付月费才能使用。Setapp 允许用户每个月缴纳一笔费用,就可以畅用旗下的大部分订阅制软件。这又是一种捆绑经济了。

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文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/pDs882wBJleJMoPMVsYL.html