斯坦福教授:商业战略的 7 个基础 | 42 Daily

2019-10-29     42章经

本文来自我们的创投社群“创投理想国” 42 Daily。

你好,欢迎打开创投理想国会员通讯。今天我们来聊聊战略。

我们都熟悉巴菲特的四大护城河,即无形资产、转换成本、网络效应、成本优势,但是这四个因素并不能完全解释企业如何保有和培养自身竞争力。

为此,斯坦福大学商业战略课教授 Hamilton Helmer 曾在 2016 年出版过一本书,叫做《商业战略的 7 个基础》(7 Powers: The Foundations of Business Strategy)。

这本书重新整合并拓展了巴菲特的四大护城河,刷新了我们对“护城河”的认知,也就是他总结的七大商业战略基础。

回到作者,Hamilton 不仅是教授,他还是一名经验丰富的商业战略咨询师,曾经为 Adobe、Coursera、Netflix、Spotify 等明星公司做过战略咨询。因此,在解释七大商业战略基础的过程中,这些公司也成为了 Hamilton 的案例。

这本书至今还没被翻译到国内,所以今天,我们编译了澳洲一家基金机构 Spaceship 的荐书博客,逐个看这七大商业战略。

规模经济(Economies of Scale)

谈到规模经济,最关键的是要明白,有固定成本的商业模式可以极大地从规模中受益。

这意味着,一家有固定成本的公司并不会因为变大而变大,而是因为它需要更大的规模来降低成本。

这里,Hamilton 拿 Netflix 当例子。Netflix 以坚持原创内容出名,制作原创内容相当于固定支出,无论用户群体扩大到什么地步,一部原创电影的成本还是相对固定的,并且利润随着用户群体的扩大而增加。

相比之下,在做原创之前,电视台给 Netflix 提供资源,根据用户数量分润,这样其实成本就会随着用户数量的上升而增加,规模化不一定是好事。

网络效应(Network effects)

网络效应其实不用多说,有更强网络效应的公司,用户之间的纽带更多也更强,流失率自然更低。

反向定位(Counter-positioning)

这一点说白了就是新公司采用新的商业模式,这种商业模式刚开始都不被重视,尤其是原来的巨头,以至于,慢慢地,新公司就取代了旧巨头。

这一点拿科达举例子最合适,原来大家都认为,科达才是专业摄影。数码相机刚出来的时候,市场看它的心态就像看玩具,但是最后它真的取代了科达引以为傲的胶片照相机。

转换成本(Switching costs)

这一点巴菲特也提到了,即你的用户不用你产品的代价太大,以至于他不会不用。

Hamilton 还说,这可以解释为什么尽管很多 SaaS 产品并不好用、UX 也不好、价格虚高,依然很成功。组织的转换成本远远高于个人。

品牌(branding)

品牌显然非常重要,可以决定一个产品的溢价到底能有多高。

垄断资源(cornered resources)

垄断资源有很多种,比如政府给的准许拍照、专利等等。Hamilton 在这里强调的是人才。

亚马逊是最好的例子,根据 The Information 一项数据,亚马逊有一个 17 人团队,即 S 团队,内部成员在团队内呆的平均时长为 15 年,但其实,亚马逊也就成立了 23 年。

对于一个做技术起家的公司来说,让团队成员坚持 15 年是非常罕见的,还不说,这个团队中大部分人本身都有非常漂亮的背景。

同样的例子,还有 Jony Ive 领导的苹果设计团队、Paypal 黑手党和皮克斯的 Braintrust。

组织能力(Process Power)

这指的是,一家公司有能力以最低的成本、最快的速度提供最优质产品的能力。

Hamilton 认为,组织能力是公司最难复制的能力。

他举了丰田的例子,如下图,这是丰田的组织能力图谱。丰田是一家具有极强组织能力的公司,尽管它公开了自己的组织能力图谱,但是对手还是没能复制出一样强的能力。

这是因为,丰田的组织能力是深嵌于企业文化中的,而不是很多公司都在主张的流程化

比如丰田用的生产系统是 Just-in-time(如上图),这个系统可以让公司生产线上所有人,从普通工人到 CEO,都有权暂停整条生产线,当然,前提是他们发现了危险或者有提高空间的地方。

要做到这一点其实并不容易,每个人都不能是单纯的流程螺丝钉,而是需要真的用心动脑,然后转化成下意识行为。

其实 Instagram 和 WhatsApp 都是很好的例子,因为极强的组织能力,它们在达到十亿美元营收的时候全职人员分别是 13 个和 55 个,确实很神奇。

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文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/kSgSuW8B8wMrh2LiHvZF.html