徐先生出院前將一疊漫畫像留在了上海藍十字腦科醫院神經內科7A病區護士站。

當翻閱這些漫畫像時，會發現：這些畫作雖不算精緻，但惟妙惟肖，生動描繪了陪伴作者的醫護們。

漫畫像的作者是徐先生，一位因車禍而傷重的患者。

那麼，這15張畫像背後，有著怎樣的故事呢？

騎電動車摔倒 嚴重受傷

徐先生今年63歲，是一位剛退休的美術教師。

7月初，一天傍晚徐先生和朋友聚餐後，騎電動車回家途中，不慎摔倒，不省人事。

被人就近送急診，被醫院診斷為「腦挫裂傷伴硬膜下血腫、全身多處骨折」，緊急全麻下行顱內血腫清除+去骨瓣減壓+ICP植入術。

術後，徐先生雖保住了性命，但仍然神志模糊、躁動不安、精神狀態差。7月底，為尋求進一步治療，徐先生被家屬轉入上海藍十字腦科醫院神經內科7A病區重症病房。

發現興趣 安撫「躁動」的他

在上海藍十字腦科醫院經過治療，徐先生的意識逐漸清醒後，情緒躁動，總是吵鬧著要回家、不配合治療。

給他打針，他會蹬人、踹人，讓人無法靠近；針打上了，他想方設法把針拔掉；有時突然之間胡言亂語......

每當此時，7A李楠楠護理組的護士們都會一邊耐心地聽徐先生的話語，時不時與其進行交流——「不要亂動哦，你家人馬上就來看你了」「針不能拔，拔了明天還要打一針，你想想多痛啊」......用哄小孩的語氣，儘可能安撫他躁動不安的「小情緒」。擔心他踹掉被子著涼，責任護士劉凱麗也總是格外關注，好及時為他重新蓋上被子。

但效果往往是暫時的，徐先生仍是每天一打針、一接受治療就開始「鬧」，要回家。

在與家屬的溝通中，得知徐先生是一位美術教師，熱愛畫畫。護士長李楠楠靈機一動，也許畫畫能讓他安靜下來吧？

李楠楠於是找來畫筆，讓徐先生試著在床上畫畫。

果然湊效，徐先生接過畫筆和紙便全身心地投入到繪畫中，終於忘記回家了，開始安靜下來，配合治療。

以醫護為素材，由最初的每周兩幅畫，到每天一幅畫、每半天一幅畫，徐先生不知不覺中完成了全部護士的畫像。

與此同時，徐先生的治療和康復也得到了有效推進，病情日益改善。

後來，徐先生完全清醒了，能下床走動了，在繪畫時，徐先生時常頗有興致地給護士們講解繪畫和上色的要點。

不久，徐先生順利出院。

「每一個護士，都是一朵花」

15張畫中，有11張畫里的醫護被山茶花或荷花簇擁著，有時會題上藍十字腦科的院訓「誠信、務實、博學、精進」，有時會題上作者心中最想表達的話。

徐先生手繪醫護畫像

每天，護士們的辛苦徐先生都看在眼裡。睡覺之前，護士還穿梭在病房裡；早上6、7點醒了，又看到她們在床邊忙碌——「近床旁、彎下身、詢仔細、找問題，細緻地巡查病重、特殊患者，對每位患者做到心中有數」。最難的是，忙活了一整晚，每一位護士依然笑容滿面、神采奕奕。

那一刻，每一位護士都是閃閃發光的，讓人既想到端莊聖潔的山茶花，「茶花一樹早桃紅，百朵彤雲嘯傲中」， 也想到堅貞純潔的荷花，「灌清漣而不妖，出淤泥而不染」。

這一幕幕便通過徐先生的手定格在了他的畫里，「每一個護士，都是那一朵聖潔的山茶花/純潔的荷花」，以此表達他對醫護人員的謝意和敬意。

「患者在我心中有多重，我在患者心中就有多重」

李楠楠常說，「患者在我心中有多重，我在患者心中就有多重」，這句話對她的團隊也影響至深。

神經內科7A病區現有近60張病床，重症患者、臥床患者多，床位緊張；護士們護理任務重、難度大，遇到「鬧情緒」的患者，就更不容易了。

李楠楠表示，從事護理工作多年來，見過不少像徐先生這樣的患者，其實是疾病原因引起的精神症狀，等到他們病好的時候，也許會忘記曾經做過的事。但在當下，病人更多的是需要一種安撫。「作為醫護人員，能做的或許不多，但我們會去理解、寬容他們，耐心地去傾聽他們的心聲，急病人所急，想病人所想，竭盡所能為病人服務好的同時，給予適當的關懷，讓病人滿意。」

優質服務贏得患者肯定

筆者感言

最後，筆者附上一首打油詩。這首詩，來自7A患者徐阿婆。徐阿婆曾一連幾天坐在休息區認真地觀察7A護士們工作，看到這些每天「腳踩風火輪」似忙碌中護士們，她感嘆：護士們的工作太不容易了，要給她們寫首詩。

表揚信

7A護士真正好 別看她們年紀小

每位志氣沖雲霄 做事利索又輕巧

護長（李楠楠）帶領服務好

愛護病人如親人

每天早晨扎針時 親切叫聲（阿公阿婆）有點痛

聽見鈴聲如命令 拿起鹽水向前跑

蘭色門燈是前哨 穿來竄去如蝴蝶

每天起碼走2萬步 為了病人忙操勞

同心協力抗病魔 病人家屬感謝你

親密無間一家人

藉由此詩，致敬一心為病患的美麗天使們！