▋社科人语
网络暴力治理难固然与网络监管、网民素质、法律规制等问题密切相关，但现实性根源在于社会转型下的多元价值冲突、道德失范。
原文 ：理清网络暴力综合治理的逻辑
作者 | 西南政法大学民商法学院讲师 潘 俊
图片 |网络
近年来，网络暴力引发的社会事件时有发生，不仅侵害当事人名誉、隐私、个人信息等合法权益，破坏网络空间秩序，还会损害网民的道德价值观，阻碍和谐社会的进程，容易对社会稳定造成系统性危害。网络暴力治理难固然与网络监管、网民素质、法律规制等问题密切相关，但现实性根源在于社会转型下的多元价值冲突、道德失范。
日前，最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合发布 《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见（征求意见稿）》，提出惩治网暴的法律适用、诉讼程序，强调完善综合治理措施。当前，亟需理清网络暴力的治理逻辑，明确综合治理路径。
尊重价值多样化，引导价值主流化发展。网络暴力是多种价值观冲突的直接体现，往往触犯到传统价值观的底线。随着现代化建设的深入，价值观越发多样化。稳定的社会发展，需要在多样化价值观和主流价值观中寻求平衡，形成以价值认同为主的多样化价值共存局面。主流媒体应当在多样化中立主导、多样中谋共识，在抵制网络暴力中树立正确的价值标准和舆论导向，积极回应、强化叙事、提升语言表达可信度，营造良好的舆论生态环境。
道德规范与法律规制同向同行。网络暴力不仅冲破道德底线，更践踏法律红线。治理网络暴力，道德规范和法律规制必须两手抓。一是强化民族传统美德的弘扬，将网络伦理教育作为全民必修课，纳入在校学生学习内容，引导其树立正确的网络行为意识，对自身网络言行持有慎重之心，合力扭转网络暴力群体错误的道德观。二是加强现有法律在网络暴力事件中的适用性，增设相应条款，健全网络暴力治理的政府权责、平台权责、公民权责，理顺民事、刑事、行政等法律责任的界限和联系，提升法律治理的精准度、集中度，充分发挥法律的威慑与引导功能。
平衡言论自由与言论限制。在“人人都有麦克风”的网络社会，必须注意把控言论边界，保护权利边界。积极构建线上线下的利益表达和协调机制，维护普通民众特别是弱势人群的表达权、参与权和监督权，严厉打击“暴力即暴利”，避免言论自由被流量规则、平台算法等商业利益裹挟。探索网暴信息分类、分级，构建阶梯式精准治理，避免打击范围泛化。基于信息内容、危害程度、扩散范围等因素，区分严重网暴信息、一般网暴信息、疑似网暴信息，分别采取追踪上报、删除、警示等不同处置模式。
系统治理与重点突破。治理网络暴力是场攻坚战，不可一蹴而就。根除网络暴力，关键在于做好全环节、多主体的系统性管理，形成事前预防治理、事中监管治理以及事后追责治理的全链条闭环治理机制。在系统治理基础上，加强整治针对未成年人、妇女等重点群体以及涉及财产、阶层、性别等舆论分化程度高的公共事件议题的网络暴力，发布一批典型案例，探索网络暴力的司法处置规则。
文章为社会科学报“思想工坊”融媒体原创出品，原载于社会科学报第1863期第3版，未经允许禁止转载，文中内容仅代表作者观点，不代表本报立场。
本期责编：宋献琪
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