一個職場人是否優秀,不單看專業能力,這7點職場技能更重要

2019-12-16     職場大俠知陽

職場江湖那些事兒

在做2019年年終總結的時候,公司由於人員變動,空缺了一個部門經理的崗位出來。

經過層層篩選後,公司提拔了一位基層員工來坐上了這個部門經理的位置。

對於這個員工來說,可謂是連升兩級,跳過了主管直接當上了經理,自然是高興的。

然而其他員工卻對此有些異議,因為這個人的專業能力其實並不算是公司最好的,反而卻升職了。

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往往我們會發現一個職場現象,就是那些「優秀」的人並不一定都是專業能力很強的人,甚至有時候我們還會覺得他的專業能力還沒自己強,憑什麼他能當主管、當經理?而自己還是個基層員工呢?

實際上對於老闆來說,要提拔或者選擇一個管理者,專業技能確實是他們需要考慮的因素之一,但是他們還有更多因素需要綜合考量。

這些綜合考量大致可以分為三種:價值觀、興趣和職業技能。

而這三種要素組合起來,就是一個職場人的職業「人格」。

價值觀和興趣主要決定是的一個人的能力傾向,而職業技能則是一個人的能力表現。

因為價值觀和興趣是個人的主觀決定的,所以企業在選拔人才時,主要針對的就是「職業技能」。

職業人格三要素

事實上,在職場上一般情況下可以分為兩類人:精英和管理者。

「精英」就是那些把專業技能學得很透徹,並且能夠把這種能力發揮到極致的職場人。這些人可能是個「技術控」,或者是「銷售精英」。

而「管理者」則是具備更多管理綜合能力,但專業能力可能並不拔尖的人才。這類人在專業能力上並不是最突出的,但其他綜合能力卻能夠全面涉及甚至比較優秀。

甚至對於管理者而言,可能每一個方面都只需要「略懂」即可,但又能夠把這些「略懂」的東西綜合利用起來帶領團隊打勝仗。

「精英」是通過自己的能力來達成目標,而「管理者」則是通過使用他人的能力來達成目標。

不管是精英還是管理者,都算是職場上優秀的人才。

當然了,職場上肯定還有既不是精英也不是管理者的人存在,不過這類人理論上都是在往成為這兩類人的路上。所以我們不做單獨討論。

而一個職場人是否優秀,就要看在成為優秀的路上你主要往哪個角度去提升了。

特別是企業在選拔優秀人才的時候,也會從這些角度去匹配自己企業想要的「職業技能」。

這些職業技能中,除了專業能力以外,還有其他7種職業技能更加被重視。

因為在成熟的企業中,專業能力都是可以有標準培訓模板的,而其他7種技能則一般沒有標準訓練方式的。

7種非專業職業技能

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專業技能以外的7種職業技能,基本上就是我們作為職場人應該要去提升的學習方向。

在2019年終總結盤點之際,我將這些技能分享給大家,也希望大家能夠找到2020年的提升方向。

第一種:溝通

溝通技能包括閱讀、書寫、編輯、傾聽、陳述和人際關係等方面的能力。

這些溝通的細分能力,大家其實都很熟悉,也經常會看到很多大咖的分享,但真正把這些技能綜合起來作為自己能力提升方向的卻很少。

事實上,在工作中溝通技能是至關重要的,因為它涉及到的是人們在工作時的信息傳遞。

試想一下,如果你的工作信息傳遞出現了障礙,那麼你還能夠順利開展工作嗎?又或者你的專業能力能夠進行有效的發揮嗎?

第二種:創造力

創造力幾乎涉及到了所有領域的技能,比如藝術類的、文學類的、機械類的,甚至包括銷售類的。

創造力簡單來說就是你能夠創造性地解決問題,或者提出具有獨特的觀點等等。

在工作的過程中,遇到問題是極其常見的事情,解決問題本身就是我們的本職工作,而要是能夠創造性地解決問題,那麼你就是創造了超出本職工作以外的價值。

這樣的人才具備「優秀」的潛質。

第三種:批判性思維

批判性思維包括諸如在某種情景或組織中找出問題,思考問題的複雜性,通過研究搜集證據,評估解決問題的各種方法,最終得出結論或找到解決辦法。

在尋找問題解決的各種方法時,我們需要同時考慮它們的可能性和恰當性。

在比較這些途徑時,還需要一些類型的衡量標準,而這些標準可能來源不同。

批判性思維的最高宗旨就是:站好位置,擺明立場,提出解決問題之道。

批判性思維是作為一個優秀職場人必須要具備的,一旦缺少了批判性思維,那麼你很有可能就會淪為「隨波逐流」的平庸之輩。

溝通、創造力、批判性思維

第四種:領導能力

領導能力就是指為團隊制定目標並指明方向的能力。

一個具備領導能力的人,是能夠提出某種計劃或方法來達成團隊目標結果的人。

領導能力包括在某事件上提出動議使團隊採取行動,還包括給其他人委派任務或權利的能力,也包括了激勵他人的能力。

舉個例子:作為解決某個特定問題的個體,為闡明團隊目標提出問題或者向團隊展示說明自己的提議都是領導力的表現。

第五種:團隊合作

領導能力並非只有管理者才應該去學習,有些特定情況下,作為職場精英我們也需要具備超強的領導能力才能在團隊的協作下完成目標。

所以一個優秀的職場人,還需要具備團隊合作能力,團隊合作也算是領導能力的一種。

包括在團隊中提出某種觀點,或是使得團隊成員之間互相合作、彼此協商。

有效的團隊合作行為是指承擔與他人一起達到目標的責任。真正的團隊合作能力包括認識自己和他人的優劣勢,鼓勵團隊利用優勢,弱化劣勢。

實際上很多人在簡歷上都會寫上「團隊合作」能力強,但又有幾個人真正明白團隊合作能力的真正表現呢?

領導能力、團隊合作

第六種:生活管理

像我們常聽到的時間管理這類的能力,其實都是隸屬於生活管理能力範疇,是指長期的項目、活動,也指日常生活的時間管理。

除此之外,生活管理能力還包括適應變化的能力,簡稱「應變能力」。

甚至還包括有管理財務的能力

舉個例子:我們在進行某個項目工作時,要進行預算、投入產出比等方面的計劃,這些都屬於管理財務的能力。

所以,生活管理能力不單單是指你的個人生活,更是可以在工作開展過程中為了保障工作順利進行的輔助技能。

第七種:社會責任

社會責任主要是一些個人品質方面的能力體現,包括尊重個體和文化的差異,發現他人身上令人欽佩的品質等。

尤其是對於那些外表、思想以及個性特徵很明顯人,具有社會責任能力的人都能夠在他們身上找到發光點。

一個優秀的管理者或者團隊領袖(領袖不一定是管理者,也可能是團隊的精神領袖),一定是需要具備社會責任能力的人。

因為他們需要通過這種能力來發現團隊中每一個成員的發光點,並通過團隊合作的能力來讓發揮每個人的優勢。

與此同時,具備社會責任能力的人還會幫助團隊成長,讓他們的優點更好,並改善他們身上的缺點。

生活管理、社會責任

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當一個職場人具備了這7種能力後,在結合自身的專業能力,那麼綜合起來他就會成為一個優秀的職場精英或管理者。

因而從這個角度來看,職業「人格」的三個因素:價值觀、興趣和職業技能中,「職業技能」才是推動我們成為「優秀」職場人的核心。

價值觀是我們要找出重要的東西以及對自己有意義的東西,這種信息能維持我們的動力和信息;

興趣是我們所喜歡和享受的東西,為我們的職業發展提供明確的方向和指引;

而職業技能則相當於是一種「工具和行為」,通過提高職業技能來推動我們實現個人價值觀,做自己喜歡的事情。

「7+1」職業技能提升法

所以再回過頭來看那個被提拔起來做了部門經理的員工,他確實沒有最突出的專業技能,但不代表他的其他7種技能就很差。

由此可見,如果想要在2020年讓自己成為「優秀」的人才之一,那麼就給自己制定一個詳細的提升計劃,通過「7+1」(7種非專業技能+1種專業技能)的提升,讓自己成為下一個「精英」或「管理者」。

我是知陽,感謝閱讀。

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文章來源: https://twgreatdaily.com/nqUtE28BMH2_cNUgqnCf.html