30萬年薪碩士創業賣茶葉:土豪變富豪

2019-12-12     鯤鵬資本論道

年初放棄30萬年薪的工作機會,開始電商創業賣有機茶,一開始放棄了天使融資,滿懷希望的籌備,可現實卻是血淋淋的,頭兩個月僅僅只有一個訂單,合伙人因為看不到前景,黯然離開,只剩下一個人在拚命堅持,卻難以挽回局面,絕望中回歸線下,靠圈子營銷,終於打開局面,成功實現大逆轉。

人生經歷:

小時候是學霸,高中後很叛逆,勉強報考了大學中文系,後來轉型讀研,考研數學成績147/150,絕殺百萬考研大軍。讀研畢業後,先後在一家民企500強和一家千億級企業從事戰略管理工作,隨後在上海從事管理諮詢顧問工作。

歷經多年的工作之後,就變成那個領域的專家,會發現如同一個機器的部件,每天重複著昨天的事情,永無止境。一直有創業的打算,夢想不等人,必須趁著還年輕,勇敢地活出自我,我不想等老的時候後悔說,我的一生平平淡淡,發現沒有什麼值得紀念與驕傲的。

2014年初,放棄30多萬年薪的工作機會,開始有機茶創業。

我為什麼要做有機茶?

平時喜歡喝茶,一次朋友聚會聊天,其中一位朋友是骨灰級老茶迷,他告訴他已經戒茶了。

我表示很震驚,他說現在他們那邊很多茶農都不喝自己種的茶,很多茶園為了增產,打農藥不少,蟲多的時候,每個星期都得打一遍,農藥超標非常嚴重。

從此,我看見茶葉的時候,就總感覺有一股濃濃的農藥在裡面的感覺,強迫症的人傷不起啊......

但我總不能戒茶吧?於是就尋找那種不打農藥的有機茶,還真比較難找,於是我就在想,我幹嗎不去賣這種0農藥的有機茶呢?後來我就變成賣茶葉的了。

一開始,我說打算賣茶葉時,家人十分反對,覺得放著高薪體面的工作不做,做這種傳統低端的行業,沒有前途。而我是想做一個品牌,一個以飲食安全為訴求的品牌,茶是我的切入點,跟家人描述我的規劃後,家人也慢慢支持了。

滿懷希望的籌備

從決定開始創業賣茶葉以來,每天像打了雞血一樣,從採購考察到公司註冊,從包裝定製到商標申請,從產品選型到宣傳設計,每一個環節都像上了發條一樣。

項目籌備不久,結識了一位做培訓的茶藝師,兩人一拍即合,決定共同創業。

為了挑選一款性價比比較合理,口味非常棒的好茶,從全國各地的茶樣中,進行審評實驗,每一款茶,產地不同,採摘期不同,加工工藝不同,口味都有差異,為了挑選最佳口味的茶,每天喝幾百杯品嘗,喝的茶太多了,導致成夜成夜的睡不著覺,第二天接著審評,最長周期是三天三夜沒有睡著。

雖然前期很辛苦,但看著項目一點一滴的在前進,心裡很是欣慰,所以儘管每天晚上忙到很晚,疲憊不堪的回到家,但第二天一早,渾身充滿了力量與希望!

項目籌備期,有個天使投資人關注了我們的項目,他是做實業出身,也是愛茶之人,對我們比較認可,有意投資80-100萬,但要求控股,這個條件超過了我們的接受範圍,主要顧慮一是影響創始人的積極性,二是我們規劃做的有機食品,由於這個市場不是很成熟,盈利肯定不是很快,肯定盈利不理想的情況下,投資人肯定會要求變更規劃,做常規食品,也是我不樂意看見的,沒有控制權,有機事業無法保障,這樣的融資隱患不小,於是只好放棄。

經過兩個月的籌備,公司終於在4月份成立,產品也在5月中旬面市,由於資金有限,銷售平台選擇了淘寶。

慘澹運營的現實

面市前,我們對產品和服務的每一個細節處理都極為嚴苛,比如,拿包裝材料來說,為了不讓包裝內袋污染茶葉,我們要求包裝供應商提供包裝內袋的所有的生產資質與材料檢測報告;標籤貼鐵罐時,只要有歪斜,立刻當廢品處理;我們為每一罐茶葉配備了一個樣包,供顧客試喝,只要顧客覺得不好喝,可以無條件退貨,等等.....

我們所有做的這一切都是希望我們能以完美的產品和服務展示給用戶,希望能得到市場熱情的反饋,可是那只是我們的幻想,現實是血淋淋的。

5月中旬面市幾天以來,除了周圍朋友的購買以外,沒有一個來自於陌生人的訂單,我們把事情想得太簡單了,以為把產品網上上架,就會有人來看,就有人下單,現實告訴我們,那是一廂情願。

現在的電商賣家太多了,流量根本到不了你的店鋪。淘寶上搜個茶葉,前100頁以內都找不到你的產品,就算你的產品再好,你說怎麼能銷售出去?

於是我們只好從電商平台外部引入流量,從一些茶相關的QQ群,論壇,貼吧等社區引入流量,首先發了一些硬廣告,在QQ群發硬廣告的時候,結局都會被踢出群,論壇貼吧也一樣,發完立刻被刪,甚至被封帳號,我們專門做過統計,通過這些渠道發硬廣告,發了2個小時,共發了200多次,通過後台統計發現,僅僅引來了2~3個訪客,沒有一個轉化,主要是現在用戶對廣告很是反感,除非他當時正好需要有機茶,否則他是不會打開看的。

免費的社區與論壇走不通,於是開始嘗試付費推廣,首先通過微博付費轉發,搜了一個微博大號,花了幾十塊,轉發了一下,同時他們的子帳號轉發了40多條,第二天一看,好坑爹,閱讀數只有幾千個,看來是上當了,人家用的是殭屍帳號。

於是,轉換另外一種方式,嘗試網盟推廣,先充值了很少一部分金額,嘗試了一下,推廣後發現,流量成本貴的驚人,一個點擊成本差不多5塊錢的樣子,基本上很多點擊都是無效點擊,目標客戶非常不精準,很多都是好奇,手一抖就點了,差不多2個點擊就沒有利潤了,所以此路也是不通。

後期,又嘗試了電商平台內部的付費的直通車推廣,差不多也是4、5塊錢的樣子,但轉化率不到10%,也就是說花50塊錢才能成交一單,差不多是我們利潤空間的好多倍,所以此路也是不通。

產品面市一個多月後,雖然嘗試了多種方法,但依然沒有任何起色,家人朋友也一直關心詢問發展情況,雖然告訴他們需要一段時間,但自己都不知道需要多久,當時非常焦慮,也找不到有效的改善方法,每天睡覺的時候總是在半夜醒來,就像面對一個黑洞一樣,一點點被吞噬的感覺,很無助,很迷茫,很無奈,而且也因為焦慮和沮喪開始不停的掉頭髮,把那段時間形容為人生中最灰暗的時光一點也不為過。

除了壓力以外,還要面對不少的質疑,曾經一個人嘲諷我說:什麼有機,其實就是打著有機的旗號和幌子,來騙錢而已。可他不知道的是有機茶的利潤其實要遠低於普通茶,現在有機茶場有不斷減少的趨勢,當我們向那些質疑的人解釋我們有機資質與困境時,沒有人有耐心去聽,現在的消費者受到了太多的傷害與欺騙。

一方面是市場的不成熟與質疑,一方面是銷售毫無起色,一起創業的合伙人看不到前景,於6月底黯然退出。

合伙人退出後,對自己情緒影響比較大,一度十分沮喪,其間也一直陸續接到獵頭的電話邀約,一邊是30-50萬的年薪,一邊是每月虧損幾千塊的現實,無論是誰,可能都要考慮一下的。

而且創業生活狀態和工作的時候簡直有天壤之別,上一份工作是做諮詢,當時做項目時,客戶車接車送,項目接待都是入駐當地最好的酒店,每月都是空中飛人,創業後,為了省錢,完全回歸了苦逼的屌絲生活,每天擠公交,住在貧民窯似的農村郊區,每餐永遠都是8塊錢的雜醬面,似乎是生活在兩個世界中。

雖然很苦,也一直虧損,但冥冥之中還是相信自己能扭轉乾坤。一直對自己的能力一直都比較自信,也是一個輕易不服輸的人,所以在經歷一段時間的沉寂之後,決定要繼續堅持下去,直到最後一刻,同時要轉換思路,扭轉局面。

分析項目的結症

合伙人離開後的整整一個月,都沒有任何訂單,心情也很低落,於是出去遊玩了幾天,回來後,決定對項目進行重新規劃,從行業現狀到項目規劃,從產品定位到銷售渠道進行了全盤反思。

總結下來,項目沒有起色的原因在於以下幾點:

1、大環境使然,由於有機產品售價較高,目前還屬於高檔產品範疇,而自從中央八項規定執行以來,所有行業的高檔消費品的銷售都不容樂觀。

2、經驗不足,由於自己只局限於傳統大規模企業的戰略規劃與管理上的經驗,對電商行業基本上一無所知,同時操作的又是資源有限下的小項目,其營銷策略必然和傳統大企業的有本質的區別,所以,自己基本上是在不停的試錯,把別人走錯的路不停地走一遍。

3、推廣上沒有重點,沒有瞄準精選用戶,很多人沒有喝茶習慣,那麼向其推廣的效果遠遠沒有向經常喝茶的用戶推廣效果好。

4、銷售渠道集中於淘寶,淘寶的首要印象是產品價格低廉,跟目前產品高品質的特點不符,另外高品質茶的客戶群體多集中於商務群體,中年群體,目前線下有機市場空白點比較多,機會比較大,推廣上卻以線上為主。

轉型線下的逆轉

經過仔細分析後,完全放棄線上推廣,就把銷售的重心調整到線下,但一開始的轉型並沒有成功。

初始打算通過中間渠道進行代銷和代理的方式進行銷售,找了不少茶葉專賣店和茶館,但一上來全都吃了閉門羹。

主要原因是,給中間渠道的利潤空間不夠,由於有機茶成本非常高,售價有時候還跟常規茶看齊,導致利潤空間極低,完全滿足不了中間渠道的利潤要求,要麼低價讓給中間渠道,但自己會嚴重虧損,要麼提高售價,但提高售價的話,在大環境不樂觀的情況下,銷售肯定更做不起來。

所以,看來走中間渠道無法行通,只能直接面向個體消費者。如何找到有精準需求的個體用戶?最好的地方就是在茶城了。

於是自己印製一批宣傳單頁,拿著宣傳單頁去上海的大型茶葉批發市場去發,第一次發傳單的時候,真的很放不開,尤其是被人拒絕後,或者有人拿了傳單隨手一扔後,感覺渾身不自在,有時候還要眼尖,遇到城管,趕緊離開,跟做賊似的。

其實主要還是心理障礙,明明放棄獵頭邀約的上市公司高管的工作機會,卻跑來做沒有任何技術含量的發傳單工作,可那時是為了項目生存下去,不得不硬著頭皮發傳單,但前幾次都是扭扭捏捏的,可想而知,一個單子也不會有。

但發了幾次以後,基本上,越來越放開了,語言上越來越自在了,所以陸續有了不少訂單,那幾天非常興奮,我都是親自把茶葉送到人家家門口,客戶很感動。

喝茶的人都是一個圈子,由於我們的茶口感非常不錯,又加上有機無農殘的特點,所以那些客戶基本上都會向他們的朋友圈進行推薦,所以就像星星燎原一樣,單子越來越多,後來一些茶友幫推薦了一些愛喝茶的公司負責人,所以陸續有了幾個企業團購大單。

另外,我不喜歡封閉,有時候會向同行推薦一些客戶,由於我的產品比較單一,暫時只有有機龍井,假如某個客戶想喝別的品種,我一般都會幫他們推薦一些我認為比較靠譜的茶商,所以客戶一般都非常認同我,被推薦的茶商有時候也會幫我推薦一些客戶,這樣圈子越來越大。

隨著訂單越來越多,心情的陰霾也一掃而光,又回到了那個曾經信心滿滿的自己。

目前,線下用戶已經完全支撐起項目的運營了,成功實現了大逆轉,照目前的態勢發展,完全可以超越項目初期的規劃。

創業過程的總結:

總結下來,我是以外行人進入內行的創業,中間在不停的試錯,很多人可能在試錯的過程中把資金花完就倒下了,或者因為堅持不下去倒下去了,這樣的例子在身邊創業的朋友圈中不勝枚舉。

雖然我沒有任何行業經驗,一路走來,犯錯不了,但把現金流控制的非常嚴格,沒有一下子把錢花光,留有不少儲備糧,這也使得項目即使沒有盈利也能堅持下去。

另外,心態非常重要,創業後,壓力非常大,尤其在長期沒有任何收入的情況下,人會變得異常焦慮,迷茫和沮喪,是非常考驗人的毅力,除非你有強大的抗壓力,否則很可能因為看不到前景,就堅持不下去放棄了,好在自己是個輕易不服輸的人,才一路堅持下去。

最後,遇到瓶頸問題,要及時調整,沒有人一開始就能走對路。當然還要放下面子,為了生存,不要不好意思,不要以為發傳單很low,發傳單也是一個高技術含量的活,你的一顰一笑能引起別人興趣嗎?你的眼睛夠尖,能及時發現城管並快速隱蔽嗎?不要小瞧任何一個工作,做到極致完美,你就能成功。



文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-my/sH2L_G4BMH2_cNUgOB8m.html