扁平化管理真的是萬能的嗎？

關於扁平化組織

扁平化組織是指管理層次少而管理幅度大的一種組織結構形態，密切上下級關係，信息縱向流動快，管理費用低。而且由於管理幅度較大，被管理者有較大的自主權、積極性和滿足感。

傳統組織的特點，表現為層級結構。一個企業的高層、中層、基層管理者組成一個金字塔式的形狀。

當企業規模擴大時，原來的有效辦法是增加管理層次，而現有的有效辦法是增加管理幅度。當管理層次減少而管理者幅度增加時，金字塔狀的組織形式就被「壓縮 」成扁平狀的組織形式。

扁平化組織流行的原因：

一是分權管理成為一種普遍趨勢，金字塔狀的組織結構是與集權管理體制相適應的，而在分權的管理體制之下，各層級之間的聯繫相對減少，各基層組織之間相對獨立，扁平化的組織形式能夠有效運作。

二是企業快速適應市場變化的需要，傳統的組織形式難以適應快速變化的市場，為了不被淘汰，就必須實行扁平化。

三是現代信息技術的發展，特別是計算機管理信息系統的出現，使傳統的管理幅度理論在某種程度上不再有效。

扁平化組織的優缺點

1、扁平化組織的優點：

它較好的解決了等級式管理的「層次重疊、冗員多、組織機構運轉效率低下」等的弊端，加快了信息流的速率，提高決策效率。 扁平化管理模式的特點，是精鍊了管理層次。

2、扁平化組織的缺點：

但是由決策者直接面對職能部門和基層生產單位的「一對多」的組織構架，這只是物理意義上的扁平化管理。由於實施「面對面」的管理，大量的數據和管理信息的交流只能在決策者和所面對的管理部門之間進行，而部門與部門之間的信息資源的交流及相互調用亦只能通過決策者來進行。此時的決策者在扁平化管理平台上的主要「功能」只起到一個「資料庫」（存儲和交換信息資源）的作用，無法集中有限的精力去研究企業的市場對策和企業發展的戰略問題。面對企業內部各種管理信息流的迅速彙集，決策者如何把握時效，有序整合相關的數據，合理配置企業資源，提高決策效率，這是實施扁平化難點所在。

扁平化組織理論趨勢預測

預測一：扁平化組織+人才外包模式

隨著網際網路+的興起，傳統的自由職業獲得快速的發展，由自由職業延伸出來的人才外包模式也隨之興起，這種長期的趨勢也改變了扁平化組織的發展模式和內涵。

過往的企業管理實踐中，採用扁平化組織的是因為組織層級比較多，不利於信息的傳遞和決策的執行。而新的組織模式中，因為人才外包的原因，企業內各組織的規模將逐漸縮小，今後的企業將是：企業CEO+各部門經理/負責人/聯繫人+人才外包聯絡人員+外包職員的方式。這種扁平化模式是被動變化的模式，也是企業為降低成本，實現社會價值最大化的必然選擇。

預測二：扁平化組織+內外部項目招投標制

扁平化組織的在目前企業的實踐中最重要的就是企業內部項目化的建設。但是我們發現在項目團隊的組建過程中，難度最大的不是項目結果的保障，而是項目成員如何實現最優的組合。我們預測在企業的未來，組織內的很多項目將採用外部招投標制的形式進行，企業的內的其他組織和成員將放在同一平台上與外部的機構進行競爭，從而確保項目能夠實現最優的結果。

預測三：扁平化組織不是萬能的

目前筆者接觸到的企業管理人員，是言必稱扁平化。確實因為扁平化組織的推行，組織的運行效率實現了很大的提升，但是扁平化組織的弊端也很明顯，特別是當企業還不具備完善的分權、集權體系，不具備職業經理人素質的團隊氛圍，容易出現團隊整體失控的現象。

因此，扁平化組織的最終發展趨勢是所有的企業管理者都將認同一個觀點：扁平化組織不是萬能的，但沒有扁平化組織是萬萬不能的。但最後的扁平化組織則一定不會是現在所見的扁平化組織理論。