10月31日，山東大學在萬達招聘專場上，萬達主持人的一段開場白引起爭議。主持人說，「今天很榮幸來到美麗的濟南，山東大學女士都很漂亮，我不由感嘆，山大的留學生真幸福」。這番言論，引起現場同學抗議，男主持現場和事後均做出了道歉。濟南高新萬達廣場官微回應，「涉事主持人予以開除處理」。
事件本身來看是非曲直比較明顯，作為最佳僱主品牌的萬達校招主持人，在公開場合開了一個特別「不合時宜」的玩笑，被開除出公司算是為自己的不端行為付出了應有的代價？
最近HR頻繁地被推上風口浪尖，很多朋友都發信息問：你們HR朋友們真的這麼沒有底線嗎？
對於這個問題，其實是糾結它的答案沒有任何意義，在這裡想和HR朋友們分享作為HR應該具備的最基本的素質。
第一，有耐心
作為一個HR，總是要處理很多雜亂的事務，因此「耐心」成了HR的必備性格。人力資源專員處理的大多是事務性工作，而它的第一個任務就是搜集、整理、歸類、分析、統計各種人事管理數據。各種人事資料、培訓數據、績效考核等，這些都需要HR認真仔細地整理和分析。因此，做事急躁或是喜歡按照自己的想法看人的人，是不適合做HR的。強技能人力資源管理是一個較具挑戰性的工作崗位。它對技能的要求並不低於其他崗位，不然也不會有專門的人力資源專業了。雖然社會上還存在著較大的誤解，認為人力資源只不過是做做雜活、篩篩簡歷，但不得不承認，像工作分析、崗位設計、培訓、薪酬、績效考核、素質測評等專業性較強的工作，如果沒有先進的科學手段作為依託，是無法順利完成的。因此，專業技能對於一個優秀的HR來說，也是必不可少的。
第二，會溝通
人力資源工作說到底是和人打交道的。一個人思想再睿智、筆頭功夫再好，如果把自己封閉在圈子裡，不喜歡和其他員工溝通、交流，那麼可以說他的工作是失敗的。對人的管理需要形象化的語言，書本上的只是教條，很容易引起員工們的反感。運用講究方式方法的攀談法則，會取得非常明顯的效果。
第三，能寫文
公司的經理辦公會、全體職工大會等會議，都需要人力資源部的職員做紀要；企業文化也需要人力資源部撰文論述、講解。所以，作為HR，各種各樣的公文文體都要熟悉，如通知、通告、請示、表揚信等，就算是發布招聘信息，也都要字字斟酌。
第四，懂管理
大多數的HR專業技能都很強，但說到其他的知識和技能，就不一定了。但是，公司要提拔管理人員時，往往看的是管理經驗的多寡，而非技術的過硬與否。其實，HR作為一個公司與其他員工溝通的橋樑，恰恰是公司里最熟悉各個崗位、員工想法的人，這就是HR 的優勢。因此，如果HR想要向管理職晉升，在把自己的本職工作做好的前提下，多多學習管理，是非常有必要的。
第五，夠細心
員工是企業內部最豐富的資源，更是HR的內部客戶。員工的行為趨向就是人力資源管理人員的目光聚焦點。員工的工作環境、生活狀況、思想動態，每一個方面都是非常值得注意的。一個只是把自己關在辦公室里和數據、流程打交道的人，算不上一個真正的人力資源管理者。