誠招天下客!經商做生意,如何做到以誠待客?兩個故事,說透關鍵

2020-06-17     賺錢做生意

原標題:誠招天下客!經商做生意,如何做到以誠待客?兩個故事,說透關鍵

生意場上有句俗語,叫做「誠招天下客」,認為只有做到對客戶誠心誠意,才能贏得客戶的信任和青睞,生意才能越做越好。以誠待客,表面上看似乎會吃虧,但從長遠來看,你贏得了顧客的信任,就贏得以後的利潤,也就賺到了最大便宜。

那麼,具體而言,經商做生意,如何才能做到以誠待客呢?以下通過兩個故事說透其中的關鍵,看完恍然大悟。

故事一

在某大型菜市場,一位姓商的攤主把生意做得很是火爆,她的秘訣不在於菜的質量比別家的好,而就在於做到了以誠待客,始終把顧客的利益放在第一位。

一次,一位上了年紀的老人來買菜,挑了一隻冬筍要她稱,稱下來是一斤二兩,要五元錢。老人已經準備付錢了,但她卻發現剩下的冬筍不太好,有一部分已經壞了,但不太嚴重。於是,她就向老人說明,在徵得老人的同意後,把冬筍殼剝去,削掉壞的部分,這樣處理後,這隻冬筍只需要兩元錢。老人感激地說:「人都說無商不奸,為了賺錢,壞的也要說成好的,你卻是以誠待客,我以後一定多多光顧你的生意。」

這隻冬筍雖然少賣了三元錢,卻得到了顧客的信任和信賴,無疑是一筆划算的生意。另有一次,一位小朋友拿了兩元錢要買小青菜。商女士每遇到小孩子來買菜,總要問清楚做什麼用才給賣。當她得知小孩家是要買來做湯的,就對小孩子講,只買一元錢的就夠了,買多了吃不了,就白浪費了。這樣,她雖然少做了一元錢的生意,卻真正做到了「童叟無欺」。

這個故事中的商女士雖然做的是小生意,但卻能做到處處為顧客著想,以誠待客,其生意紅火自然就在情理之中了。這個故事也告訴我們,想要做到以誠待客,就要處處要為顧客著想,從方便顧客、關心顧客出發,使顧客感受到你的真心實意。

故事二

一家水果批發公司到農村與果農洽談生意,他們提的價格很合適,其他條件也很優厚,但就是遲遲搞不定生意。原來,前兩年也有人來找果農談生意,當時,對方說的是天花亂墜,可等到貨一到手就全變卦了,坑了老實的果農們。果農害怕再上當受騙,所以,就不敢輕易地相信外人了。

說了也巧,就在那幾天,當地颳了一場大風,一些尚未成熟的水果被風刮掉在地上。有些果農提出,讓水果批發公司收購這些落地水果,他們認為這種眼見吃虧的事對方肯定不幹的,所以也只是死馬當活馬醫地提一提。可是,水果批發公司的負責人卻出人意料地答應了,願以優惠價格全部購進,去做飲料、蜜餞和罐頭,並當場付現款。

這家水果批發公司的做法立刻贏得了果農的信任,紛紛與這家公司簽訂合同,願以最優惠的價格優先保證對方的需要。

為了對顧客表示誠意,寧願自己吃虧,這是做到以誠待客的一個關鍵。經商做生意,誠信是經營的基石,通過暫時的「吃虧」換來客戶的信任,永遠都是非常划算的行為。

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