文 | 亲子心理师徐婧英
徐老师好，我家小朋友在学校会由于某件事触发后，不能控制好自己的情绪，继而是哭闹，老师的话也听不进去，有的时候会躲起来哭。在家还好些，学校比较突出。麻烦老师帮忙答疑，谢谢您！
结合孩子的年龄及心理特点，来处理问题
你的提问没有详细说明孩子多大、几年级，不同年龄、不同年级孩子的心理发育水平不同，情绪调节能力也不同，当然，应对的方式也不尽相同。因此，解决孩子的问题一定要结合孩子的年龄、成长特点、心理成熟度来区别对待。
孩子情绪不好，无法控制自己，爱哭闹，听不进道理，到底该怎么应对，我在我的新书《高情商养育》中专门写了一章来阐述，也提供了详细的方法，网上都有出售，家长不妨找来详细了解一下。
孩子有情绪，家长最该做的是，控制好自己的情绪
在这里，我想说的是，对于孩子的情绪，家长最该做的是，一定不要指责、训斥、批评孩子：
“你怎么这样？”
“别的小朋友都 不爱哭，只有你是个爱哭精”
“再哭，我就不喜欢你了、不要你了”......
类似的话，奉劝家长千万不要对孩子说，更不要打众打骂孩子，让孩子的自尊处挫，那样，只会加剧孩子的自卑、脆弱，对于调节孩子的情绪，没有丝毫帮助。
孩子不可爱，常常因为缺少爱
要知道，孩子有情绪，控制不住自己而哭闹，常常是因为孩子的内心有些心理需求得不到满足。
一般来说，14岁以下孩子，有各种行为问题，归根结底，是因为孩子缺少关爱——缺少来自父母、或者老师的发自内心的关爱和呵护。
可能有的家长会说，“我给孩子的关爱不少啊，ta要什么我给什么，我为了让ta上好学校，特意花高价钱买了学区房，所有ta 的想法我基本都答应......”，是啊，中国父母为了孩子真的是能倾其所有，竭力去呵护、去满足。
但是，需要注意的是，学区房、名牌服装、天价学校等等这些都是爱的资源，这并不是真正的爱，人和人的交往，主要是内心的交流，真正的爱的感觉，是发自内心的满足和幸福，爱的资源不是爱，爱的感觉才是爱。
就拿这个小朋友来说，孩子之所以有事件触发 后，就会哭闹不止，是因为孩子平日里，内心被爱、被呵护的感觉不够强烈，孩子的安全感不足，内心比较敏感、脆弱，所以，当有一些事件触发，或者这些事件对其它孩子来说，可能“根本就不是事儿”，但是，对于内心 安全感不够、幸福感不强、自信心不足的孩子来说，都会触发ta，引发情绪，无法控制。
因此，对于家长来说，帮孩子调节情绪，学会做情绪的主人，是非常重要的一个功课 。
多表达你的爱
如果孩子10岁以下，要经常、反复、不厌其烦地对孩子表达你对孩子的爱：
“妈妈非常爱你”、
“你对爸爸来说，是非常重要的人”.....
多和孩子表达，多和孩子交流。有时，家长做了很多，但是，孩子却领会不到父母的深沉之爱，因此，多和孩子表达你的爱和关心，也是打造良好亲子关系的重要一环。
“来，抱一下”
对于天生比较胆小 、敏感的孩子来说，有情绪时、难受、脆弱时，父母的肢体动作对他们也很重要。
比如，孩子不知因为什么事而哭泣难过，此时，家长不必过多追问孩子哭泣的原因，只是走到孩子身边，对孩子说“来，抱一下”，让孩子体会到父母的支持和关爱，对安抚孩子的内心 也十分重要，一般来说，父母温暖的怀抱，会让孩子迅速平静下来，理智回归，面对自己的情绪，而不是一味无理取闹。
引导孩子说出情绪
孩子平静下来后，家长可以引导孩子说出自己的情绪和感受，引导的过程中，要注意语气平和、态度温柔，而不是咄咄逼人，强势严厉。
比如，可以这样问孩子：
“妈妈看到你哭得这么伤心，妈妈也很难过，妈妈想帮你，但不知你怎么了，因为什么事，你能告诉妈妈吗？”
“你这样伤心，一定有你的原因，你能说一说，看妈妈能不能帮上忙吗？”
相信家长这样平和、循循善诱的引导，会打开孩子的心扉，让孩子面对自己的情绪。
家长在和孩子交流的过程中，可以启发孩子，问问孩子真实的想法是什么，如果想办法解决，希望用什么方法等等，让孩子平和面对情绪，在理性思考过程中，厘清自己的想法，做好应对。让孩子学会调节情绪、不是马上就能做到的，希望家长不要操之过急。
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亲子心理师徐婧英： 国家二级心理咨询师 更多育儿干货欢迎关注
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