「您好，我這裡是永輝超市的，現在正在做年終回饋，可以來免費領一個蒸鍋……」61歲的老王接到了這樣一通電話，作為永輝超市老主顧的他並沒有想太多，抱著「撿便宜」的心態就走了一趟，但沒想到的是，便宜沒撿著，反倒搭進去2700多，這是為什麼呢？
01
以「免費」為誘餌
吸引受騙者聚集
來到重慶南坪萬達廣場的永輝超市，老王見到了給他打電話的工作人員，對方將他帶進超市內的展台位置，「叔叔，來了先聽我們講解一下產品，完了再領蒸鍋。」老王心想來都來了，那就聽聽看吧，周圍一大圈都是接了電話通知過來的。沒等多久，工作人員就通過「今天過來免費領產品，開不開心？」等互動來活躍氣氛，然後再開始產品講解：一個早教機器人和一台學習平板。
在整個產品介紹環節，工作人員都不斷地說這個學習平板多麼好：「小學到高中的課程都有，而且是名師講課，安卓和學生兩個系統，孩子不用的時候家長可以切換到安卓系統當正常的平板使用」，並且現場還打開了電商連結，讓老王他們看到4799元的標價。
正在宣講學習平板的工作人員
介紹完成品就告訴大家，這款學習平板，公司可以免費送給大家，但是裡面的學習資料是要付費的，最開始工作人員問「50元要不要買？」，這時候很多人就開始掏錢，但同時也會走掉一些人。
而當這些人走掉之後，工作人員才告訴大家實際上這個學習資料價值3699元，公司贈送900元現金券，所以只要2799元，而且內容可以終身使用且會不斷更新，現場不斷用「學習是多麼重要，現在只要兩千多就可以換來孩子的好成績，平均算下來每天也只要幾毛錢，特別值！」等話術進行誘導，這時候老王旁邊的人正準備付款，工作人員又會收回收款碼，對著大家說「這是一個多麼棒的家長，大家給他鼓鼓掌」，顯得尤為真誠。
在這一套操作完成後，平日裡並不大手大腳的老王也動了心思，都是為了孫女學習，花這點錢也是應該，於是就在工作人員的指引下完成了付款，並且現場激活了帳號，同時告知激活後就不能退貨退款了。
02
誘導消費
欺詐但鑽了法律空子
在老王將這台先科學習平板拿回家之後，兒子當晚小王就察覺到了問題，首先這台平板電腦運行速度非常慢，其次它所謂的學習資料根本不值這個價碼，很多都是網上現成的免費教學資料，然後在小紅書、微博、知乎等平台進行搜索，發現了大量類似案例，顯然，老王遭遇了一次誘導消費。
被誘導消費2799元學習資料的收據
第二天，小王就帶著這款平板再次來到了南坪萬達廣場永輝超市，找到了正在故技重施的銷售，以強硬的態度要求退貨，對方剛開始還不打算退，在小王提出報警和聯繫工商局的情況下，對方還是在現場完成了退貨。但這也是辛虧小王反應快，根據線上的爆料來看，很多受害者就因為各種原因錯過了退貨的時機。
從產品來說，先科的主營業務不是學習平板，他們主要靠品牌授權貼標為生。學習平板的電商也沒有官方店鋪，零星的銷售量有刷單的嫌疑，而且客服也長時間無人應答。同時我們諮詢了作業幫、小度、科大訊飛等學習平板官方店鋪客服，都能獲得迅速答覆，並且明確告知即便帳號激活，也能七天無理由退貨退款。
根據《消費者權益保護法》第八條，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。顯然，這起誘導消費的案件就屬於侵犯了消費者的知情權。再根據《消費者權益保護法》第五十五條，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。但問題在於，詐騙金額的立案門檻是3000元，這也是他們定2799元的原因……