由於如今科技的發展，以至於現在很多人都寧願躲在手機背後，通過網絡聊天的方式跟別人接觸。

而內向的人本身不善言辭，社交圈子又比較小，於是在網絡模式的「推動」下，就更容易淡化社交和溝通的能力。

這是客觀環境給他們構建的一種人際溝通模式。問題是，這種模式在個人發展歷程當中，只會產生負面的影響。

想要更好地融入社會，發揮出自己的個體價值，掌握一些必要的人際交往和溝通技巧是必須的。

而內向的人之所以一直「原地踏步」，很大程度上就是缺失這些能力。

所以，為了改變這種狀況，內向者就必須打造一個適合自己的人際溝通模式，既不會違背自己內向的個性，也能夠通過社會交往體現出自己的個人價值。

但在此之前，你首先要了解自己，是屬於哪一種內向的人。

內向的表現形式和種類

我們一般對於內向者的印象，通常是安靜，離群，容易焦慮，喜歡獨處，做事瞻前顧後，循規蹈矩。

但從心理學上來說，內向性格指的是「心理能量來自於內心的人」，而性格外向的人，則習慣「通過人際交往補充能量」。

所以，即便兩個同樣性格內向的人，他們表現出來的特質也並不都是一樣的，也可以分為很多種類型。

一般來說，內向性格可以分成四種主要類型：

1，社交型內向；

這種內向者，並不會排斥社交活動，也善於與人打交道，只不過他們並不是對每個人都喜歡交談，往往傾向於跟一些自己喜歡或者熟悉的人交往。

在那個熟悉的小圈子裡，他並不會給人一種內向的感覺。交朋友屬於重質不重量的人。

2，焦慮型內向；

這種內向者，與人交往時就比較負責，經常伴隨著不自信和強烈的自我意識，對外界感到異常敏感。

尤其當他們身處一些人多的場合，他們的關注點不是別人身上，而是自己，會時常擔心自己表現不好而會被別人嘲笑，很在意別人的看法，於是容易陷入焦慮的情緒中。

3，克制型內向；

這種性格的人，做事給人很有條理的感覺，而且事前會做好準備。好比去旅遊，外向的人想去哪裡，隨便考慮一下就買機票去了，但他們往往會考慮很多，做好行程規劃。

也就是說，這種內向者，比起其他性格內向的人會更注重細節，做事很有原則。

4，思考型內向；

這一類的內向者，對於很多事情都有自己的想法。但他們並不會開口去把這些想法表達出來，習慣把它們放在心底，沉浸在自己的世界裡。

這種內向者，會給人深思熟慮的感覺，做事比較沉穩，不衝動。但有時候想得太多，反而會影響到自己的決斷力。

這幾種內向的性格特質，有時候一個內向者可能是屬於其中一種，也有可能是幾種類型的混合體，只是側重點不同而已。但這些都是內向者的基本表現。

那他們一般是如何交際的呢？

內向者既有的交際模式

在很多外向者的眼中，似乎覺得性格內向的人並不喜歡交際。

其實，並不是內向者不喜歡交際，在他們心底，也會存在與人交往的意願，只是，他們不是以一種跟外向者同樣的方式去與人交際而已。

內向者喜歡維持適量的朋友關係，也能夠為了某些人際關係而努力付出自己。

真實的情況是，當他們需要拓展人際關係，或者需要去處理某些人際關係時，他們固有的那些做法，無法很好地幫助他們解決這些問題而已。

這才是社交和溝通難題，才是讓內向者感到困擾的癥結所在。

那麼內向者固有的交際方式，一般是什麼樣子，以及分別存在哪些問題呢？大概體現在三個地方。

第一，喜歡用思考取代社交行為；

通常來說，人與人之間的溝通，應該談話和思考同時進行的，就是我們會一邊思考一邊表達自己。就算其中的思路和邏輯出現問題，我們也能夠及時修正。

但對於內向者來說，他們往往是習慣以思考為先，不是思考自己接下來應該要怎麼回應，怎麼說話，怎麼回答，就是思考自己的話語有沒有問題，表現得好不好。

由於過於「心思細膩」，導致他們的談話節奏總是比其他人「慢半拍」，導致他們跟溝通對象有種「話不投機」的感覺。

可是，如果有足夠的時間留給他們梳理清晰，構建表達，他們也會說得很好。

只是在瞬息萬變的社交場合，很多時候的對話都是稍縱即逝的，於是他們這種方式，就顯得有點格格不入了。

第二，喜歡留有餘地的與人相處；

外向者的喜怒哀樂似乎都掛在臉上，想說什麼就說，想開玩笑也能夠開起來，有什麼不滿也能夠直接表達。

但對於內向者來說，由於思慮太多，考慮到各種言行的後果，所以他們無論說什麼做什麼都會表現得小心翼翼。

別人說錯話，儘管自己不爽，但為了保存別人的面子，憋在心裡一笑而過就算了；有什麼不滿，為了不傷及對方的情感，也只能咽下肚子裡。

他們對於別人的嬉笑怒罵，往往看在眼裡，卻很少融入其中。他們之所以喜歡保持安靜的狀態，是因為他們生怕自己對這種「嬉笑怒罵」的行為，掌握不好分寸，從而產生對自己和他人負面的影響。

久而久之，內向者對大部分的社交場合，都採取留有餘地的相處方式了。

第三，喜歡給自己塑造一個完美的形象；

內向者，由於自我意識很強烈，往往很在乎別人對自己的看法。為了彌補自己心裡不安的感覺，他們說話做事都力求「完成」，或者喜歡以一個完美的姿態去示人。

相反，那些在社交場上如魚得水的人，很少在乎自己的完美形象，不是說他們不在乎，而是他們更關注與人相處的「整體印象」。

也就是說，只要在與人相處的過程中，大體上是朝著正確的方向發展，那麼自己的某些言行尺度，就可以稍微寬鬆一些。

例如男女之間的相處，只要在大體上是尊重、友善、大方、輕鬆，那麼偶爾開幾句調侃對方的玩笑，這些「不好」的行為就沒必要去在乎這麼多了。

內向者就很難做到這一點，不能接受自己在別人眼裡有丁點瑕疵，最終限制了自己的表現。

知道這三種內向者「與生俱來」的社交方式以及其問題所在，內向者就可以針對性去改變自己了。

這時，他們就需要打造一個新的社交溝通模式了。

確立的你溝通階段

我們跟別人交往，大多數時候都不是採取同一種方式去跟別人溝通的。

從初次見面開始，人際關係的發展和溝通方式的變化，都會經歷各種不同的階段。我們會在不同的階段，採取不同的溝通方式。

而人際關係的發展，通常分為五個階段：

1，初始階段；

2，試探階段；

3，加強階段；

4，統一階段；

5，結合。

一般來說，我們在社會上跟別人接觸，彼此關係的發展往往只會徘徊在第一和第二階段，很難進一步到達加強階段，更不用說是統一階段和結合了。

因為後兩項通常只存在戀人和婚姻關係上。

所以，第一階段和第二階段的人際交往和溝通，都是我們大部分人，尤其是內向者需要掌握和學習的部分。

那麼第一和第二階段，一個正確和有用的人際互動模式，到底是怎樣的呢？

在初始階段，也就是人們初次見面並進行互動的階段，我們的互動方式可能會是簡單的幾句話，一兩句有的沒的的問好。

通過這些簡短的對話，我們對別人做出一系列的評價——當然，別人也會因此對我們做出一系列的評價。

評價好的，我們當然願意繼續交往下去，進一步去交談了。

所以在初始階段，內向者只需做好以下幾件事就行：

• 保持熱情、大方、友善的態度；
• 整理好自己的第一印象，注意打扮；
• 適當展示你的笑容，不要壓抑情緒；
• 肢體語言要自然，放鬆，而不拘束；
• 展現應有的禮貌，主動打招呼、問好；

這些行為，可以讓我們給他人塑造一個良好的印象，從而讓我們更容易進入下一階段，進一步構建對話。

而第二階段，也就是試探階段，就是人際交往中，大多數人都需要做好的階段。

因為大多數人的關係，不會比這一階段有更進一步的發展了，怎麼處理好這一階段的關係，會決定我們人際關係的好與壞。

因此，我們所有的社交和溝通技巧，都是主要運用在這一階段的。對於內向者而言，這裡也是重塑社交模式的重要領域。

在這一階段，我們通常會用以下句式開始溝通：

你好，我叫XXX，請問你是……？

聽你的口音，你的家鄉是XXX嗎？

你也是在XXX公司上班嗎？很巧啊！

之前我也去過XX，你也是去嗎？

這些都是寒暄的方式。

經過初始階段之後，在試探階段，我們會通過寒暄入手，以此逐步試探出適合彼此聊天的節奏或話題。

也就是說，在試探階段，懂得構建話題，發表自己的看法，聆聽對方的話語並進行有效回應，就是非常重要的溝通能力了。

內向者需要在試探階段，塑造一種適合自己的溝通模式，才能夠更好地構建人際關係。

而這個溝通模式有四個步驟：

第一，發現和挖掘雙方的相似之處和興趣愛好。構建的例句類似：

「原來你也喜歡閱讀嗎？」

「我之前看過你的作品，做得很好啊！」

「我是10屆才畢業的，你呢？」

第二，通過試探性對話了解對方的想法和價值觀。構建的例句類似：

「在你看來，這件事應該採取什麼做法呢？」

「難道你認為，他們這種行為會對我們有利嗎？」

「最近發生那件事，你對此有什麼看法？」

第三，適當自我揭露，讓對方了解你是什麼樣的人。構建的例句類似：

「我很喜歡去旅遊啊，之前就用了一個月時間去歐洲遊玩！」

「我何嘗不是有這種煩惱呢？每天遇到的問題都不比工作少。」

「我之前也失戀了，對方認為我沒有未來，就把我拋棄了。」

第四，確定你們的共同之處。構建的例句類似：

「看來我們都是這樣的人啊！」

「所以嘛，你和我都逃不了這種命運。」

「大家生活在這裡，哪有什麼辦法解決呢？」

針對每個步驟，然後確立相應的溝通模式，採取相應的溝通手段，對於內向者來說，這種指導是非常有用的。只要平時注意鍛鍊和運用，就可以強化這種溝通模式。

但內向者，還需要從三方面升級自己的溝通方法。

升級新的人際溝通方法

性格內向的人，在生活和工作中，雖然出於謹慎而言語表現不多。

但想要突破交流中可能出現的冷場和僵局，繼續以前的固有做法是不夠的，畢竟「想太多」是不會改變局面的，重點是掌握一些有效的溝通方式。

對於內向者來說，有三種方法可以讓他們立刻獲得很大的改變。

方法一，開放式交談；

避免冷場的方法，就是選擇採取開放式的交談，例如你可以說：「最近天氣很冷，我們公司大多數人都患上流感了，你們那邊怎樣？」

這種問題，對方不會簡單用「是」或「不是」回答，等對方回答完之後，你可以順著對方的回答，聊聊工作壓力，辦公環境等發散性話題。

方法二，婉轉轉移話題；

並不是所有話題，大家都能夠聊下去的，當遇到聊不到的話題時，要懂得引入別的話題，打破尷尬氣氛。

例如別人說到一些道德審判的問題，你不知道怎麼回答，你就可以轉移說：「這些問題我們暫時先不去討論，我們可以把關注點放在對方的行為動機上。」

這樣就可以換到你能討論的地方了。

方法三，預見性話題引導；

如果已經形成了尷尬的場面，交談一定會很被動。這時，內向者就不要被動等對方開口了，而是要主動引導對方談論其他話題。

例如你們之前談老闆的壞話，而老闆對你很好，為了避免尷尬，你可以引導對方談論其他話題：「其實工作都是不容易了，我之前朋友創業，自己做老闆還不是一個樣。」

在交際場合，很多問題的出現都有其規律的，內向者只要找到這個規律，給自己塑造一個良好的溝通模式，克服自我意識，就能夠很好跟別人建立關係，進行交往了。