本文关键词 | 恒大 网上卖房 企业新媒体
字数 | 4271字
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最近有一条新闻在疫情下尤其惹人注目，不光刷爆了朋友圈，还在抖音，微博上不断引起热议——“恒大网上卖房，全国楼盘7.5折优惠”。
图源：青岛新闻网房产
疫情还在持续，传统企业生存下去，就必须倒逼自己创新转型。恒大作为传统房企龙头之一的地产公司，打响了抢跑第一枪。
2月16日，恒大集团宣布，将在2月18日启动恒大有史以来力度最大的一次楼盘优惠活动，全国在售的613个楼盘7.5折售卖，此外还在首付，按揭等环节都给出了不同程度的优惠。
图源：新浪微博
三天，短短只用了三天时间，恒大就晒出了几乎令所有同行羡慕不已的成绩单——锁定47540套，总成交额达到了580亿。
接下来，恒大还打算把全国的房子，在2月份都打 7.5折出售，那么按此估计，在未来的几天之内，恒大总的销售可能会突破10万套，最终的销售额可能会接近1000亿。
大家要知道，这个数字相当于国内一线的地产公司一年的销售业绩。而恒大只用不到一个月就给完成了，这带货节奏，估计李佳琦，薇娅等专业带货主播看了都眼红。
俗话说，兵马未动，粮草先行，恒大也是如此。
恒大在策划这场有史以来最大规模的线上销售，其实做了海量的准备。如要长话短说，那就必须提到一个压箱底的法宝——恒房通，也就是恒大的企业新媒体平台。
恒房通平台 图源：恒大
据悉，恒房通平台早在2015年就已经悄然上线，通过这5年来的积累，积累用户破千万，该平台已经成为全国房地产销售量最大的一个舞台。
几乎可以毫不客气的说，正是因为恒大有了恒房通，恒大才能在这次疫情危机中抓住机遇，远超其他同行，直接成为网上卖房的当红“辣子鸡”。
一、
网上卖房“爆红”的秘籍
恒大之所以在疫情期间获得如此大的一波热度及钞票，自身的企业新媒体平台功不可没。
这就是企业新媒体的力量，更是创新的力量，也是此次恒大“爆红”的底层支撑要素。
没错，疫情之下的传统企业营销，企业新媒体是标配，企业新媒体的价值，不仅聚焦在品牌传播、更多的注意力在市场营销和用户运营方面。
今天，品牌传播基本上都在新媒体平台展开，也就是与社群深度互动；企业新媒体作为销售平台的支撑，社交新零售突飞猛进；在私域流量横行的当下，微信生态是深度沉淀和精细化运营用户的最佳载体。
同时，最近这几年，随着抖音、快手等各种新媒体平台的出现，让很多想做企业新媒体的传统中小企业很是慌乱，企业新媒体到底是什么？到底该怎么做？如何做得更好？什么样的企业新媒体才是重点呢？
01
企业新媒体的三个阶段
今天是2020年，自2012年微信开通公众号已经过去了八年；
距离今日头条平台的崛起也已经过了四五年；
甚至就是目前最为火爆的抖音，也已经火了快三年之久。
因此，企业新媒体已经度过至少三个阶段，不同的企业目前所处的阶段或许会不同。
2013年时，是“新媒体1.0时代”，大家开始使用微信公众号、微博。那时候企业新媒体的唯一标准，就是你的文章阅读量是否达到10W。
那时候，做公众号和微博，都很简单，核心就是把内容做好。
2015——2016年，则是 “新媒体2.0时代”。大家忽然发现，原来微信公众号是可以被投放广告，进行赚钱盈利的。
于是，企业新媒体就衍生了电商广告、平台电商等诸多业务。
然而到了2017——2020年时，新媒体已经步入了“3.0时代”，2017年出现了小程序，2018年出现了小打卡，2019年出现了私域流量等等新事物，新媒体已经越来越难以被定义了。
图源：总裁私董会直播大课
换句话说：现在的新媒体，已经变成了平台化的结构：
- 需要有价值性的内容
- 帮助用户实现的产品
- 线上的后端技术
- 营销活动和运营等诸多岗位的参与
但是，这并不代表，企业新媒体就是做内容、做传播、做品牌、做营销、做社群、做运营、做公众号、做抖音号、做头条号、做微博号、做小程序、做APP……
因此，当传统中小企业的老板想单凭一个文案小编，就想把整个企业新媒体做起来，那难度可想而知。
更有甚者病急乱投医，企业老板和营销高管纷纷仿效自媒体大号，殊不知，企业新媒体不是自媒体，阅读量10w+也不是企业新媒体的追求。
作为传统中小企业，如果刚开始做企业新媒体的方向都走错了，那比原地踏步还糟糕。
因此，在这里，就需要明确一点，对于企业新媒体而言，做内容、做抖音、做头条等等，那些都不是重点。
对于企业新媒体而言，10w+只是过程，而不是目的；做企业新媒体，更重要的是从团队建设、平台矩阵搭建、流量运营最后再到变现的有机结合，是严谨的科学的体系，不论是传统时代还是互联网时代。
02
企业新媒体到底是什么？
一句话概括：企业新媒体并没有改变媒体的本质，依旧承担着，将信息从信息源，传递给特定接受者这项功能，只不过增加了信息的互动而已。
说白了，就是企业新媒体通过线上将企业的产品或者服务传播给自己的用户，同时和用户保持一定的互动。
举个例子：以商场为例，类比微观学社和恒房通的企业新媒体业务的框架，下面给大家形象化的阐述一下企业新媒体业务的搭建和组织。
其实，企业新媒体的模式跟传统商场的模式较为类似。以商场为例，看看企业新媒体如何发展并保留用户，并实现业绩增长？
第一，商场要盈利，首先需要吸引消费者进入商场。
有人可能会说：引进高端时尚大牌，跟当前最为火爆的流量IP做联名等等，这些都是正确的。
作为一个商场，这些都是常规的活动引流营销方式。
这对应到企业中，企业新媒体在这部分最核心的业务是：负责将流量引到平台。
- 比如：就像恒大通过铺天盖地打折的广告，吸引用户进入恒房通平台。
第二，商场中消费者进来后，一定会第一时间感受到这个商场的装修、设计、冷暖、光线、楼层布局等等。
这些在线上业务里面，对应的就是企业的产品后台规划和技术开发的实现
- 比如：微观学社的学习后台，恒大的恒房通平台。
这些平台的作用就是要让用户感觉到操作便捷，符合用户需求，同时让用户体验感爆棚。比如淘宝上的一些店铺就设计得很精美，体验感也一流。
西安大悦城商场 图源：百度
第三，用户进来商场在逛商场的时候，肯定还需要有一家家琳琅满目的店铺。
这些对于线上的企业新媒体来说，对应的就是企业的产品和服务，或者你可以形象理解为：前面搭建好的产品货架，这个时候要上货了。
- 比如：微观后台的专题课程，恒大恒房通上全国各个恒大楼盘的VR实景图。
第四，商场为了让顾客尽可能的在商场里逗留和吸引消费、购物、消费，势必会在中厅定期举办各种优惠让利活动。
这些对于线上新媒体来说，对应的就是线上的营销活动。
- 比如：这次的恒大网上卖房7.5折和朋友转介绍的各种优惠力度，就是将客户留存的活动。
恒房通营销活动 图源：恒房通
第五，商场经常会举行中央区的活动，和消费者产生互动。
这些对于企业新媒体，对应的就是线上的社群运营，和用户保持互动，建立粘性。
第六，当消费者离开商场后，为了让消费者再次来消费，就需要一个平台定期和消费者保持联系。
对于企业新媒体而言，要跟用户持续地保持联系，最常见的就是公众号。
公众号对应的就是会员专属定制的内容推送，提高老用户的黏性，让用户跟自己的关系不断递进，从流量到用户到VIP会员到贵宾会员最后再到共同体，用户与你互利共生，彼此成就。
以上内容皆是企业新媒体的范畴，因此，对于很多企业老板之前所理解的，企业新媒体就是招聘两个文案人员，让他们每月吸粉5万？
在如今整体移动互联网进入存量时代的大环境下，如果没有企业新媒体基础设施，那无疑于天方夜谈。
除非是顶级的文案策划，或许还有可能，但即便如此，流量也很难留存转化。
因为，企业新媒体根本就不是一两个人的事，而是从团队建设、矩阵构建、用户运营到流量变现等板块的有机结合，是严谨科学的体系。
对于企业新媒体而言——框架、组织、团队，也就是说我们老板需要先对整个企业新媒体运营和公司的关系有一番很深刻的理解。
二、
对传统企业线上转型的6个建议
相信通过上面的内容，大家对于企业新媒体会有一个全新的认识，下面则是关于传统企业线上转型做企业新媒体的一些建议：
1. 纯互联网获客，专业难度高，成本大，不要盯着线上流量，而是盯死线下流量和老用户促活。
2. 将自然到店的线下流量，用创新营销五步法，沉淀到用户流量池中。
3. 激活老用户，将高净值用户组建成圈层。就像微观会不定时为圈层用户组织活动。切记：社群不是微信群，而是一个组织。
4. 聚焦当下需要配备人员，首先必备的是专业人输出内容，策划人搞事情，社群人做服务。
5. 初建立新媒体时，老板的必备心态不要急着出业绩，要以发展和保留用户为落脚点。
6. 切勿信一些急功近利的生猛偏方，大力虽然能出奇迹，但要相信，细水长流才是真的力量。
做企业新媒体只有通过好内容、好运营，好产品、好体验、好服务去满足用户真实的需求，去做增长，才是最大的趋势。
福利来咯：公益大行动，只为企业家
在新媒体时代，不怕你不懂，最怕你明明知道自己不懂，还要坚持自我摸索。
这个时代，发展的比以往任何一个时代都要快，把专业的事，交给专业的人去做，你才能够快速进步，弯道超越。
所以，走出来，向对的人学习，是最明智的选择。
好了，今天的分享就先到这，为了帮助更多老板和团队渡过此次危机，我们特别拿出微观王牌课程《增长营》28大专栏，400节高清视频大课，陈平老师全面讲解企业管控、薪酬、绩效、股权、营销、文化等企业刚需问题，足不出户，纯干货落地，让你驾驭企业经营智慧！