浙江杭州。李女士通過家庭服務公司找了位育兒嫂，每個月工資是8000元。前不久，她聽到孩子的哭聲，馬上從房裡衝出來查看。育兒嫂告知是嬰兒車歪了下來，孩子被嚇到了。不料，事後查詢監控，她發現並非對方所說的小事，而是嬰兒車向後翻倒，孩子摔了下來。
這位湯阿姨是李女士4月2日找到的，每個月上26天班，因為李女士平日裡白天工作很忙，晚上到家孩子都睡著了，所以具體阿姨是怎麼照看的，她不太清楚。
上一次，聽到小孩的哭聲，她出來後看到湯阿姨抱著孩子，便詢問原因。當時湯阿姨的原話是：「手滑了一下，推車的時候歪了一下」。聽到對方的話，李女士還安慰說：沒事，可能孩子是被嚇到了。
第二天，想起這件事，感覺心裡不太舒服，畢竟外人照看孩子，自己還是擔心的。便決定和阿姨終止服務，從老家把媽媽接過來幫忙照看。並當場給湯阿姨支付了7076元的工資。
後來，李女士母親查詢事發當天的監控，發現事情並非阿姨所說的那樣。
視頻中，孩子在推車裡，湯阿姨在前面拉著推車，路過家中的欄杆時，她沒有注意，推車就朝後面仰了過去，孩子在車中直接掀翻到後面。所以才有了後來的哭聲。
看到這一幕，李女士瞬間火冒三丈，擔心孩子受傷是一方面，更重要的是這位阿姨不誠實，對她撒了謊，於是在網上「分享」了事情的起因和經過。又找到媒體反映此事。
記者電話聯繫了湯阿姨。她表示當時推車的時候沒有當心，車就是側翻了一下，寶寶「輕輕」地滑下去了，滑下去以後，她第一時間就上前查看，當時她和李女士說了孩子滑下去了，而且後續幾天也沒出現其他問題。
阿姨說當時告訴寶媽孩子滑下去了。寶媽說阿姨沒有告訴她實情。顯然，從雙方的說法來看，應該是有一方撒了謊。不過從監控來看，似乎不僅僅是「輕輕」滑下去而已。
事後，李女士發現孩子頭上有個包，帶他去醫院檢查，因為寶寶在三月份剛做過顱腦CT，所以醫生不建議頻繁拍CT，她是有些擔心的。
經過協商，湯阿姨答應道歉並退還李女士3500元，不過有一個前提，就是李女士把之前在網上寫的這些事情全部刪掉。對此，李女士不同意，她認為這是她的權利，對方的賠償是應該做的。而且她也沒提及對方姓名，也沒說是故意把孩子弄傷的。中介表示，他們作為居間方，是檢查過湯阿姨的育嬰資質，他們也一直在處理，接下來還會幫忙進行協商。
對於此事，有網友表示李女士做得對，這樣不負責任的阿姨就應該曝光。也有網友認為，自己帶孩子也會有疏忽，當時阿姨第一時間就抱起孩子查看了，不能盡善盡美。
其實隨著人們生活水平的提高，越來越多的年輕人生孩子的時候不單單是想到找家裡老人來幫忙，會考慮請育兒嫂一起幫忙照顧
每個孩子都是父母的心頭肉，李女士這麼氣憤也是能夠理解的。育兒嫂的價格說起來都不便宜，客戶花了錢，肯定是想要放心。如果做事不細心，也不誠實，那別人又憑什麼花這筆錢呢？如果後面沒有查監控，那孩子媽媽永遠都不會知道寶寶經歷過什麼。