記東來哥北海店開業第二天•新員工講課記錄
2019年12月7日晚十點•四樓員工之家
從招聘到現在也給大家開過幾次會、講了很多的內容......但是大家在實際工作的時候,我之前給大家講過的那些東西,是不是很快就忘了?因為當你一進入到工作環境中,就不由自主的把自己身上原有的習慣表露出來。在對待事情時,好的態度和正確的方法就會變得不那麼清晰了!
之前就一直在告訴大家,胖東來做企業的目的是——
改變奴性,從奴性走向個性!
這是二十多年一路走來,我們發自內心堅定去做的事情!我們的心中一直有一個概念:要造福更多的人!
首先也要弄明白到底什麼是造福更多的人?到底什麼才是真正的愛?中國人傳統的思想覺得,奉獻就是真正的愛……其實,真正的愛是尊重!
就像古人說的,人不為己,天誅地滅!這句話雖然是貶義的,但如果我們深入的去理解它,就會明白:真正的愛就應該首先是好好愛自己!
如果我們連自己都不愛自己,又怎麼去尊重他人,怎麼去愛他人呢?
公司這幾年一直在完善文化系統方面的標準,慢慢的傳遞給大家,告訴大家具體有著什麼樣的標準,我們做人的信念到底是什麼?每個人一定要有做人的信仰和原則,什麼事情能做,什麼事情不能做!其實,
做人最重要的就是要幸福、要快樂!活出自己真正喜歡的自己!不要去束縛自己,讓自己活得更加陽光自由!
可我們現在總是會被很多東西束縛……被面子束縛、被感情束縛、被教育孩子束縛、被孝敬父母束縛、被朋友關係束縛、被很多自己不喜歡的東西束縛著!就是因為我們不懂得好的生活理念,才造成了這種生活的現狀。當我們懂得了自由、公平、正義、尊重、勇敢、善良、節制、真實、信任……當這些東西在我們身上體現出來的時候,那麼生活當中的很多問題就因為陽光豁達的理念,變得不是問題了!
就像昨天一個十六歲的學生抽煙被老師發現,想不開選擇跳樓結束生命!如果懂得好的理念,善於理解和引導,耐心的傾聽和關心:問一問是不是學習壓力太大了?是不是有感情問題了,因為都是青春期的年齡?是不是發生不開心的事情了?可以把老師當作你的朋友,遇到什麼事情都可以盡情的傾訴,凡事都想開一點,沒什麼大不了的!可能發生的有些事情你現在還不懂,等你長大了明白更多的道理了,經歷更多的歷練了,就會明白了!無論如何都要讓自己開心、快樂一點…...要是這樣的狀態,去及時的幫助她疏通,她又怎麼會走到跳樓的地步呢?
理念的不同,產生得到的結果一定是不同的,而且是截然相反的!
還有前兩天看到一個朋友發給我的圖片,內容是中國媽媽與外國媽媽領著孩子在街上看到乞丐時的做法:中國媽媽看到乞丐時會對孩子說,如果將來不好好學習,長大一定會像這個乞丐一樣!而外國媽媽看到乞丐則會對孩子說,你要好好學習,將來你一定能夠幫助他們!相比較著,哪一種會更暖心,更能引導和教育孩子呢?
所以大家一定要懂得,我們企業最重要的理念,就是想要通過這個平台,用理性的方法讓大家認知自己是誰、自己現在是什麼樣的狀態、自己身上不舒服、不開心、痛苦的東西是什麼?其實這都是由於奴性造成的結果……
為什麼會有奴性的思想呢?
因為我們幾千年來的教育理念整天都是培養人們要聽父母的話、聽老師的話、聽領導的話,從來都沒有培養人們,是不是最應該聽自己的話!如果我們連自己的人格都不能正確的認知,只把自己活成他人的附屬品、活成這個社會的附屬品,那怎麼會了解什麼是真正有意義、有價值的生命?又怎麼知道什麼才是真正的自己呢?我們總是在說「真善美」,如果我們連「真」都做不到,又何談「善」與「美」呢?
要是人沒有了真實,體現出來的更多是邪惡!
當我們看不透一個人的時候,也可以用另外一個詞去理解他、形容他……那就是陰險!其實每個人都會不由自主的顯露出這種「陰險」,而每個人身上也擁有陽光的一面,但大多數人並沒有認真去思考過這些問題。那麼胖東來就是在為大家提供這樣一個平台,用好的體制讓大家感受到尊重、公平,慢慢的產生信任,再逐步教會大家怎樣去生活,怎樣對待生命,怎樣對待自己人生的時光,最終去釋放自己性格中陽光的東西!如果每個人都釋放著這種好的能量,人生又怎麼會不美好?
任何人體現出來所謂的「惡」,是因為這個社會、這種環境造成的,而不是他本人願意去做的。即便處在缺失尊重的社會裡,我們也要真正發自內心的學會去尊重!
尊重商品、尊重自己、尊重顧客、尊重萬事萬物……
大家都是因為喜歡才去做的工作,而不是在這裡工作只覺得工資高!就像咱們這個店,周圍雖然看著都是高樓聳立,但真正的住家戶卻沒有幾家,這真是「漫天地里烤火,一面兒熱」!但是,當我們決定在這裡開店的時候,就不是為了能掙多少錢,其實就是想著這個區域的繁榮,造福這個區域的百姓,為了實現讓顧客更幸福的夢想!我們知道會賠錢,但是也會堅定的去做,公司出台三四年的政策扶持,三四年之後繁榮了也就不會再賠錢了,這就是我們的信仰!希望大家在這裡,不管經營情況如何,都要保持陽光、快樂的心態去對待工作、對待顧客。
人活一輩子,無論身處在什麼樣的環境,都一定要樂在其中!
當大家明白這種道理的時候,一定能感受到幸福的存在!
我們在未來這兩年會陸續再開幾個新店:
要把胖東來打造成世界零售業的聖地!
任何人、任何的企業到胖東來,參觀學習我們的理念和文化、體制上是怎樣制定的、制度和標準是怎樣制定的、商品是怎樣採購的、價格是怎樣制定的、食品是怎樣加工的等等,都很透明、很清晰!根本不用去跟任何人申請、說好話,很便捷在網上都能搜到這些具體的做法、哪個部門經營狀況什麼樣,產生多少毛利、多少利潤、多少費用……便於自己企業的學習。
一切都是透明的!
我們的每一個員工都是老師,也可以盡情和參觀的人講,去分享你的知識,分享胖東來的文化,把這裡當作愛的搖籃——
而我們的企業也像學校一樣,創造愛、分享愛、傳播愛!
在北海的咱們這批新員工,我們要去實現自己所說的,在這裡工作滿五年後,讓你們離開這裡、去為這個社會帶來更多先進的理念,去成就自己、成就更多企業健康美好的發展!在胖東來這五年當中,要明確你學會了什麼、自己到底想要什麼,懂得了這種好的生活理念,無論將來在外面幹什麼,自己開個小店,想要養活自己真的是太輕鬆了!該幹活的時候就干,覺得累的時候就休息,享受生活,而不是自己有些錢了就想著再開一個店,想著擁有更多的錢,比別人更厲害!
一個不會生活、不會享受的人,只會成為生活的奴隸!
所以我們一定要懂得活好自己,開心快樂自己,陽光的生活很簡單,就在於用什麼樣的理念去點綴它!
我們要向好的理念去學習,讓自己活得陽光、坦蕩、真實、勇敢,變得渾身散發著愛的力量,擁有著「真善美」的東西!當真正有了這種心態去生活的時候,如果是我,最多用兩年的時間就能從一個新入職的員工,做到課長的級別上!所以大家在這裡不要只是以上班——下班——回家,這種機械化的模式去工作:
要真正去思考怎樣做才能讓自己更快樂,怎樣去培養好的工作習慣,到底學到什麼樣的東西才是有價值、有意義的!
不要害怕吃虧,踏踏實實的做自己,讓自己變得更陽光,想著我要對得起自己,我要主動成就自己,這時候的心態和人生狀態就又不一樣了!
上班的時候,一定要讓自己是開心的。
你代表的是這個品牌,代表的是這種文化,得帶著尊重和真誠,發自內心的對待顧客。
賣場的體驗感好了,顧客會更加開心,我們也能更快去達到正常的經營了!即便是不掙錢,能顧住發工資,就很好!最起碼在這個基礎上,大家能夠去感受胖東來的文化,真正的了解和學習胖東來的文化,然後「為我所用」。就像上學一樣——
最終讓自己變成一個快樂的人!
為什麼現在要去學習呢?大家現在條件太好了,要身體有身體,要時間有時間,但是卻整天想著「我要掙錢啊」「我要結婚啊」「我要養孩兒啊」「我要成功啊」……這就是不懂得好的理念。
就像真正的愛情是什麼呢,是買一個大房子就能夠幸福嗎?很多人總是想著我要努力、我要提勁掙錢,等我掙夠錢了再娶你!但是
女人真正需要和在乎的——是陪伴、是理解、是在一起創造和享受快樂、享受當下的美好!
所以該愛的時候你不去愛,缺乏勇敢,等明白的時候也晚了,白白的讓自己後悔和痛苦。男人要是「三分膽,七分不要臉」,不膽怯、不害怕丟面子、敢於表達自己,又真誠、又執著、還心細,什麼樣的人追不上呢?
當你理解人性、明世理的時候,你的生命是把握在自己手裡的。
你會尊重別人,不會利用別人,更不會用卑鄙的手段達到自己的目的,男人要是那樣就太醜陋了。女人也是一樣,如果總是想著「我是你的人了,你得一輩子對我好」,那就太看不起自己了!人格都是平等的,依附在別人身上,是對彼此的不尊重。兩個人在一起,是相互之間產生的力量,你支撐他,他支撐你,這種熱情才長久。
上學時候都知道這種原理,但是一運用到生活之中,這種科學的理念和方法,都被忘得一乾二淨。從來沒有想過運用知識,把自己的生活變得更加燦爛、更加輕鬆、更加美好!如果只是為了證明自己,你看我考試比別人好,那不是在利用知識、踐踏知識嗎?其實這就是邪惡和陰險,因為本質上在利用——
知識也是有生命的!
什麼是尊重自己呢,讓自己坦坦蕩蕩的,我有這個能力了就去擁有,沒有能力達不到就放手祝福。永遠讓自己活得問心無愧!這樣的自己怎麼會不美呢?
人家有錢了喝50塊的酒,咱沒錢喝2塊的酒,喝不暈?最重要的是心情,心裡舒服才是幸福的!以前我們出去喝酒,都是1塊8的整幾十瓶,後來提升點檔次3塊一瓶的,但是都超快樂!你想想是請客喝幾千的酒相互讓著得勁,還是好朋友一起喝幾塊的閒噴得勁?人心情好的時候是不會醉的,精神狀態好,身體自然都稀釋和分解了;心情不好的時候,只會「借酒消愁愁更愁」,不但容易醉、還會頭疼!
其實一直沒有去給大家講工作中應該怎樣怎樣做,是因為當你明白理念了,自然就知道怎麼做了;理念不明白,講的再多也沒用,因為做著做著就偏了。就像以前學過的知識一樣,根本沒記在心裡,只是停留在腦子裡。
什麼是心裡的東西呢?
有感覺的東西、有感情的東西、珍貴的東西、難以忘懷的東西!因為它是真的,不是假的!
一個人的心如果是假的,那不是行屍走肉了嗎?年輕的時候,一般人認為,頭不就是心嗎?腦子想的不就是心想的嗎?其實這是兩回事,慢慢的就會懂得,你腦子想的東西心不聽使喚,所以一定要學會尊重自己的內心,不要欺騙自己的內心。不管對人還是做事,喜歡了就勇敢的追求,不喜歡了就放手祝福,再去追求別的美好的。
就像對待孩子也是一樣,明白了之後一定是因為喜歡而要孩子,而不是為了家裡老人催促生孩子、為了捆住夫妻雙方生孩子,否則孩子不就成為工具了嗎?現在多少家庭依舊是生了孩子讓老人帶著,自己出門打工了,不管不顧也不付出愛,這樣的靈魂怎能稱得上是善良的呢?況且還在愚昧的認為自己是為了孩子掙錢,自己是一種犧牲,難道在農村就不能快樂的陪伴著孩子成長嗎?還是因為不懂得生活。
我們去西藏到那些偏遠的地方,他們當地的小孩別說上學了,出都出不去,高海拔翻越路難走的很。
但是他們就不幸福了嗎?
你覺得他們生活的質量就很差了嗎?我們走到那地方的時候,心都是顫抖的,因為美的不知道怎麼去形容,有雪山、冰川、河流、草甸、森林、野生動物熊、狼,樹木長得像是藝術品一樣,真的是山花爛漫處,與世隔絕的桃花源。他們在那麼美的地方生存繁衍,有一份純粹的守護神山的信仰,過著打獵、木匠、原始種植的慢生活,日出而作、日落而息,簡簡單單、也快快樂樂的!但是再看看城市裡的人,周而復始的循環著「上班、下班、睡覺」,哪裡能夠感受到外面的世界原來這麼美呢?
所以,希望我們的胖東來人能脫離社會的這些庸俗和複雜,有更多的時間和思想去感受美好的一切!
這也是為什麼要周二閉店、要有1個月年假,將來會增加到兩個月的年假,這都是培養大家尊重生命、享受生命的美好,希望大家活得更加輕鬆、燦爛和浪漫!然後做事的時候,認真又真誠、又善良,會得到信任,因為喜歡能把東西做出品質,給別人帶來更多快樂,保證著我們自身的生存和收益!你要是想著在咱們企業發大財,那不太可能,因為零售行業用人多、利潤最低、無序的競爭比較嚴重……
我們在外面遇到其他的超市,大多數用的都是40歲、50歲以上的人,哪裡看得出朝氣和希望呢?在有些省會城市工資才2500元了,而且還是全國知名大型連鎖超市!營業員的臉上都是沒有一點笑容,哪裡有開心呢?買過的商品一半東西都扔了,不好吃、不好用?怎麼會得到顧客的認可呢?
這種不好的結果,不是因為做不好,而是因為不懂得好的理念和方法,迷失了自己!
世界上像瑞士、德國、法國、日本、英國,太多好的值得學習的國家,我們為什麼不能像它們一樣呢?像瑞士一樣的忠誠、像德國一樣的嚴謹、像法國一樣的浪漫、像義大利一樣的唯美自由、像英國一樣的紳士……取長補短,過得像北歐人那樣悠閒,散步、騎自行車、看書、拒絕長時間的手機!
在座的可能一部分應聘之後先去金三角,然後到這個店,轉了好幾個門店,其實想一下多幸福吧,這麼多的經歷,該是人生多麼浪漫的故事啊!
失去了這些,會失去多少體驗和感受吧!等到明年建安店開業,希望你們每個人都能成為老師,可以侃侃而談:談理想、談理念、談生活、談感情、談事業、談娛樂、談休閒,不管是什麼,都有自己的思想,但是有一樣:
是真實的而不是虛偽的。
從明天開始,希望我們都能夠帶著一顆感恩的心,感謝自己擁有美好的生命,感謝自己去經歷浪漫的故事,感謝自己散發著真誠的對人對事,感謝自己越來越陽光、越來越成熟、越來越自信!
當一個人內在美的時候,他的魅力是無窮無盡的,是阻擋不了的。
所以希望大家都變得強大一點,這種強大不是占有別人,而是給別人帶來更多溫暖和鼓勵,更多的信任和成就對方的美好!
好好的學習公司的理念,5年的時間讓自己真正的成熟起來,部門會結合企業的文化和大家內心的需要、願望,去做相關的改進和培訓,輔助於每個人各方面的提升!我相信每個人將來都是能夠為這個社會帶來光明和溫暖的人,不只是一個員工、一個俗人、一個依附在別人身上無用的人,最起碼會是一個真實的人、一個懂得生活的人、一個給別人帶來快樂的人、一個自信的人、一個陽光的人!
我們要當生活的主人!
作為公司會盡力的帶好和成就大家,不管是疼愛、還是嚴厲的要求,一切還是希望:
成就大家健全的人格、美麗的人格!
不管在哪,沒有上下級關係,我們都是朋友!習慣於鼓勵自己,看到自己身上閃光的地方!讓自己戒除掉自卑,變得越來越優秀!
講了這麼多,希望大家都有一個良好的精神面貌,不要只是當做一個工作,忙可能也就這幾天,有意識的成就自己的能力和智慧!就像金三角一樣,保持一個良好的狀態!不管將來經營怎麼樣,必須要讓自己快樂,踏踏實實的學習公司的理念、學習專業知識、靜心的做好細節!哪怕一天賣很少也可開心,因為是為了造福這一片的市民。但是我相信如果咱們都真誠一點,結果可能比預期還要好些,好不好其實也沒關係,最重要的是輕鬆的、情情相融的做好細節,不忙的時候看看手機看看電腦,保證著愉悅的心情!
保證人身安全,保證身體健康安全!
這兩樣的基礎上,不傷害他人、不利用他人、不違背善良,過好陽光自由的自己!讓自己保持一個幸福、甜蜜的狀態,投入到每一寸光陰里!