拒絕甲醛焦慮！中消協發布室內空氣治理檢測消費警示

湖北日報訊（記者汪子軼、通訊員朱婷、郭姍姍）室內空氣品質安全一直是諸多消費者關注的焦點，注意健康安全是好事，但也需留心室內空氣治理檢測的陷阱。9月19日在武漢舉辦的2024年檢驗檢測機構開放日活動啟動儀式上，中消協副秘書長王振宇發布了室內空氣治理檢測消費警示。

中消協發布室內空氣治理檢測消費警示信息

你是否看到過這樣的廣告推廣視頻？畫面中，打扮成專業檢驗人員模樣的推銷者大肆宣傳「甲醛白血病案例」「家具裝飾疊加超標」「無膠不甲醛」等信息，最後掏出「甲醛試紙」、簡易「試劑盒」「檢測儀」等設備進行推銷。

剛完成裝修裝飾的房屋，如大量使用油漆塗料、膠黏劑、人造板以及布藝軟包等裝飾裝修材料，易導致甲醛等揮發性有害物質散發到室內空間。長期居住在高濃度甲醛環境中會對人體健康造成嚴重危害。為保證安全入住新房，不少消費者選擇購買室內空氣甲醛檢測、治理服務。但部分經營者製造「甲醛焦慮」，改變科學的檢測方式，惡意調高檢測數據，誘導消費者購買甲醛治理服務。

為避免消費者落入室內空氣檢測「假需求、假檢測、假治理」陷阱，中國消費者協會、市場監管總局提醒廣大消費者注意以下幾點：

防止甲醛危害的源頭是要正確挑選家裝公司，確認公司資質，確保裝修公司具備必要的資質和證書，如營業執照、建築裝飾行業資質等，優先選擇在當地有實體公司、口碑和客戶評價好的裝修公司；優先選擇通過ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系等認證的公司。施工過程中，消費者要親自參觀真實施工工地，了解施工標準、材料和施工工藝，了解詳細的報價清單、裝修過程中的責任劃分和管理制度以及售後服務政策。

其次，要正確挑選家具和裝修材料。家具和膠黏劑、牆面、地面、軟裝材料是家裝過程中甲醛的主要來源，在選購這些產品時可以採取以下四招：

一聞氣味：購買前一定要檢查產品是否有異味，是否有環保指標的合格證書；

二看品牌：知名品牌通常具備更為嚴格的質量控制和環保要求；

三查材料：儘量選擇無甲醛的材質，如實木、竹木、金屬、生物膠等；

四選認證：優先選擇通過CCC認證或者綠色產品認證的產品，做到綠色健康環保。

如果消費者想對室內甲醛含量進行檢測，要注意挑選靠譜的檢測機構。根據相關法律法規的規定，從事裝飾裝修材料、家具家電等產品檢驗檢測的機構應當取得市場監管部門頒發的資質認定（CMA）證書。消費者可以要求檢測機構提供相應的CMA證書，或在市場監管部門網站上查詢檢測機構資質信息。

另外，通過中國合格評定國家認可委員會（CNAS）官網可以查詢到通過認可的相關建築裝飾裝修材料檢驗檢測機構和具備《室內空氣品質標準》（GB/T18883）檢驗檢測能力的室內空氣檢測機構信息，消費者也可以從中擇優選擇。

市場監管部門提示，消費者應該學習正確消除和降低室內甲醛等有害物質濃度的方法。一是合理控制裝飾裝修材料使用量‌，提升材料的環保等級，多用低甲醛甚至無醛材料；二是注意通風換氣‌，高溫高濕有利於材料甲醛釋放。

‌開窗通風‌是最簡單且經濟的方法，通過增加室外新鮮空氣的吸入量，將含有甲醛的空氣排到室外，可以快速降低室內甲醛濃度。

中消協提醒，消費者要注意保留髮票、收據、支付記錄等消費憑證，遇到爭議或糾紛時可先與經營者協商和解，如果協商不成可通過全國消協智慧315平台請求消協組織調解，或向有關行政部門進行投訴。