过去人们对 HR 工作的认知是：把人留住，不要给别家培养人才，就是 HR 的成功之处。
在大家的眼中，与公司不离不弃、长相厮守的员工才是忠诚的好员工。
在公众的眼中，组织结构非常稳定、人员淘汰率近乎于零的公司才是好公司。
然而，真的是这样吗？
同样面对“员工离职率很低”这句话，你能从中解读出什么内容呢？
大部分人会认为：公司有发展前景、同事关系融洽、工作环境舒适、领导和蔼可亲、工作有激情有挑战……
但在这个现象的背后可能隐藏了残酷的现实：当组织和员工都很稳定时，员工的士气和动力又从哪里来呢？进一步分析之后我们会发现：留下不走的人具备哪些特质，离开的又是什么样的员工呢？
我们再来看管理者对离职率的普遍解读：如果出现员工离职，管理者多半会说是员工向心力不够，忠诚度不高，员工期望太高，不契合实际，员工有其他选择了……
但管理者忽略了以下两个问题。
第一，员工忠诚是天经地义的事吗？谁生下来就要对你这家企业忠诚？
第二，当员工的忠诚对象发生重叠时（组织利益与个人利益），他们的价值就会产生冲突，此时大多数人是选择组织利益还是个人利益呢？
从这两个角度解读“离职率低”就可以明白，大部分员工不想离职很可能是出于对自身利益的考量，充其量只是“表象忠诚”，与忠诚于公司很可能并没有太大的关系。
来源：本文摘编自《预见人力资源》，作者李舟安，由人民邮电出版社普华文化出版，转载请联系本号。