10月18日消息，中通快遞日前與抖音電商正式簽署2022年「雙11」物流運營保障協議，成為抖音平台本次雙11期間特邀物流合作夥伴，針對在10月31日0:00:00-11月15日23:59:59期間發貨的訂單，為商家履約和消費者購物體驗提供堅實的物流運營保障。
據悉，在保障期間，中通快遞將推出賠付兜底、履約保障、價格承諾、客服保障和特色權益共計5大權益，為雙11包裹保駕護航。具體來說，中通快遞將為平台商家提供優先攬收、優先中轉、優先派送的綠色通道，保障大促期間的物流履約質量。同時，在價格層面，中通承諾在保障期間維持價格穩定（0至1KG快件，基礎價格保持不變，且不漲價；1KG以上快件，基礎價格不變，漲幅隨行就市）。
此外，中通還設置了抖音平台售前&售後專線，提供獨立團隊為商家提供穩定的客服保障等。值得關注的是，除中通外，圓通速遞近日也與抖音電商正式簽署保障協議，在10月31日至11月15日期間推出賠付兜底、履約保障、價格承諾、客服保障、特色權益五大專屬權益。
來源： DoNews
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