近日獲悉,針對雙11可能出現的寄遞問題,德邦快遞制定了一系列應對策略,旨在幫助各大商家和消費者解決寄遞問題。具體來看,在運力方面,德邦快遞調配攬收車輛近30萬輛,對車輛進行提前檢修保養及審車,保障車輛高峰期出勤,並制定車輛出勤率目標,通過滾動發車和夜間轉貨提升車輛利用率。同時,德邦快遞對整體派送網絡進行提速,通過直發、網點分流等方式減少中轉環節的時效損失,運用線上約車、靈活整合省區資源的方式提升全局時效,實現大促期間及時攬收、轉運、派送。
此外,德邦還與電商平台及商家合作推出「預售極速達」業務。在消費者支付定金後,對預售貨物進行前置網點下沉,即運輸到離收貨地最近的營業網點,待購物節當天消費者支付尾款後,網點就會立刻預約送貨,將包裹從消費者附近的網點以最快速度送達。
來源: 新視線