日前,貨拉拉平台宣布上線後置費用部分支付功能,即當用戶對帳單部分費用有疑問時,平台會引導用戶先支付沒疑問的那部分費用。針對有疑問的費用,用戶可以單獨發起費用協商。
例如,張師傅完成一筆到付訂單,運費290元,等候費10元。用戶收到帳單後對等候費有疑問,可以優先支付290元運費,並單獨對10元等候費發起協商。張師傅正常收到290元的運費,同時會收到等候費費用協商的待辦事項。
需要注意的是,司機師傅們收到等候費費用協商的待辦事項需在規定時間內處理完成。另外,做單期間產生的任何費用師傅們都需要提前和客戶溝通確認好並按照平台標準正確收取。
來源: 貨拉拉司機之家