6月2日消息,5月31日20:42,家住上海市青浦區的林先生收到了自己購物節「剁手」的第一件商品,同時,這也是韻達今年618送達的全網首單。
韻達上海公司負責人介紹,今年618,上海區域200多家韻達網點全部開啟了「預售極速達」服務,「如果消費者在618收到的韻達快遞面單上有紅色標識,那就是我們的『預售極速達』包裹。」
韻達618預售極速達項目負責人介紹,早在4月份韻達就籌備成立項目組,從總部、省區、分撥中心均組織專人統籌協調推進項目的組織、實施。在攬收、分揀、中轉、運輸等各個環節開闢綠色通道優先操作,以精細化服務能力確保預售訂單第一時間送到客戶手中。
韻達還積極發揮數智化核心優勢,通過技術手段提升高峰期服務質量和效率,比如依託韻達自研「分撥運營管家」系統,分撥中心可以從月、周、天、小時的維度,根據數據和算法預測件量,有的放矢調配資源,讓預售快遞跑的更快更准。
「預售極速達項目不僅是對韻達旺季服務能力的一次極限檢閱,也是韻達構建全鏈路、全流程服務能力的重要一環。」韻達618預售極速達項目負責人表示。
來源: 韻達之音
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