沟通时人与人之间，思想与感情传递和反馈的过程。同一件事情，不同的说法给同一个人的感受是大不相同的。

在职场中，与领导相处，与同事相处，与下级相处，沟通都起着尤为重要的作用。好的沟通方式让人如沐春风，办事事半功倍，差的沟通让人心生厌恶，只想像赶苍蝇一样赶走对方。

大家之前应该看过这样的新闻：领导说自己批评了95后下属，结果第二天下属就留了一封辞职信不来了，让领导怀疑自己管理是否太有问题。

那么，职场中，沟通时不想让人把你当苍蝇烦，到底如何沟通最高效，最能让对方接受呢？

一、缩短沟通路径

大家应该遇到过这样的情况：

突然收到一条消息——在吗？

在的。

几十分钟过去……

在吗？

在的。

过去2小时……

在吗？

有什么事情，直接说就可以了，非要问在吗，我回复了他又隔很长时间看到，又重来，那什么时候能说到正事。

还有这样的情况：

在吗？

在的。

可以合作吗？

合作什么？

我是做短视频的。

So？你做短视频的，那你想怎么合作呢？是想利用我们的平台推广你的账号，还是你推广我们的东西想获取推广费呢？

这样沟通，路径真的太长，太让人心累。真正的高情商的人，都懂得这样沟通：

1、结论现行

直接说结果和需求，后面再解释原因，一下就让对方明白你想干什么。

比如说你想跟领导请假，你就可以直接说：“领导，我想请假3天，因为我家里有点事，我必须回去处理，您看是否可以呢？”

而不是“领导，因为我家里有点事，我必须回去处理，我想请假……”

2、一次说完

还有一种高效沟通的方法，那就是直接一次性说完，这种方式更适合于线上沟通，可以用文字表述清楚一下发给对方。当然，也要注意排版，让人看到重点。比如：

老师您好，我是霸王课的课程经理。霸王课是一个学习型社群平台，在XXX平台有XXX节课程，有XXX老师在我们这进行过分享。

在XXX平台看到您讲的课程非常不错，我们想邀请您到我们XXX平台讲课，到时会有XXX万粉丝听讲，以XXX方式推广。

老师可以获得XXX,课程要求XXX,如果您愿意的话，我们再详聊~

这样，对方一下就可以看出来我的意图以及是否符合他讲课的要求，进而确定是否要进行合作，彼此都不耽误时间。

3、准确表达

准确表达就是说有时间为几点的就不要模糊成“上午”、“下午”，可用准确数字的就不要用大概的词表达。你不需要再次表达与解释，对方也不需要再向你确认。

比如我今天看到一份合同，乙方每年需向甲方缴纳XXX费用，甲方每月应向乙推荐3位保底客户，如未完成，乙方有权让甲方延期保证自己的权益。

其中这个“延期”就没有明确的表达，可以延期多久，是无限期吗？

二、锻炼推进思维

上班后，发现有个围绕我们很大的问题，每天都要自问几百遍或者互问几百遍，那就是——中午吃啥？

只要有一个人开始问，整个办公室都开始互相讨论与参考，离开家后发现吃什么真是一件令人头痛的事情。

结果，硬是花了半小时才能决定。许多合作也是如此，开会了一次又一次，就是无法继续推进下去。

这时候需要如何沟通呢？

1、坚守主题

一定不能忘了自己要讨论的是什么主题，不能被带偏了。

2、把握节奏

要懂得“喊停”，有时候人多嘴杂，很容易讲着讲着跑偏，或者讨论半天谁也不让谁，没有结果，总要有一个人站出来说“我们讨论得差不多了，先到这里，我来梳理一下”。

3、做出决定

最后，当然是要有人做决定，说明下一步我们怎么办，不然一次沟通绝不能算高效。

三、诉诸对方利益

有时候沟通推进不下去，或者是对方根本就拒绝和你沟通，最重要的原因就是对方认为“和他没关系”，没有触及到他的利益。

所以，想要高效沟通、解决事情，就要先找出对方可以得到的最大利益，然后进行谈判获取共赢点，对方才会配合你。

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责任编辑|XTY

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