不随便评价别人的情商,对情商认知偏差才是片面评价的根源

2019-11-02     简爱的窗户

近年来越来越多的人都知道“情商”这一词,有人说,从一个人的情商高低可以判断一个人容不容易成功,所谓情商(EQ),就是与智商(IQ)相对应的概念,它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

情商高的人总是很受欢迎的,而情商低的人,容易让人讨厌、嫌弃、不受待见,会受到社会上各种负面的评价,严重的还会上升到对其人品和人身攻击,总之在很多人看来,“情商低”就不是一个好词,是带有贬义的。

可事实上,很多人对情商的高低,是有很多误解的,他们根本就不了解什么是情商,也不知道什么样的人才是高情商,或者低情商,总是喜欢凭自己的主观臆断去评价一个人。

1 人们非常容易对情商产生认知偏差,并且形成片面的评价

当你在评价一个人的情商高低时,是否真的了解情商以及情商高低的表现呢?

人们很容易对情商产生认知上的偏差,总是从单一的特征和表现来评价一个人的情商,只看到一个角落,就片面地评价全局,胡乱下结论,而且有些表现和特征,根本与情商没有半点关系,但还是被人给贴上“情商低”的标签。

其实人们很容易对高情商产生误区。

会说话并不代表情商高,真正会说话的是要讲究技巧的,说出的话能让别人听着舒服,也不让自己委屈,可有的人会把花言巧语当成了高情商。

一个人懂得人情世故,处理事情能力很强,是高情商,但巴结、奉承、虚假、恭维,就不是高情商了;脾气好的人也不一定是高情商,也许他只是一个老好人,习惯讨好于他人,这样的人并不是高情商,我们不要被我们所看到的表象迷惑。

同样的,人们也会对低情商产生更多的误区。

不爱开玩笑、不合群、心直口快、不会说话、说话绕弯子、死脑筋、自私、没素质、没礼貌等等都会被称为“情商低”的表现。

可是,不爱开玩笑、不合群只是一个人的性格问题;心直口快并不代表会说一些打击人的话,或许他只是心里不想有所隐瞒;不会说话,也可能只是不善表达,而不是不懂人情世故;而自私是一个人的素质和人品问题;说话绕弯子,也有可能他是顾虑太多;说话没礼貌,也可能跟一个人的素质或道德有关,根本和情商低不低没有关系。

在职场中,如果一个很老实的人,只知道认真做事,不爱讨巧,也不知道说好话去讨好别人,不喜欢奉承,就会被别人说不懂人情世故,情商太低,也许他很懂,只是不愿意说而已。

经常也会看到一些文章说,怎么怎么发朋友圈就会暴露了一个人的情商,那些经常发朋友圈的人,会被定义为炫耀;总喜欢发鸡毛蒜皮的事,又会被定义为情商太低,不会想想别人怎么看他;连续发了几次有点悲伤的话,就被定义为是个负能量的人。

可是有的人就是爱分享,才会爱发朋友圈,他可能并不在意别人怎么看他,有的人就是恰好那几天心情不好,才发了几句抱怨的话,仅凭一个朋友圈就能定义一个人的情商,这未免太牵强

我们不能完全凭借一个人的某一个特征,或者某个行为和表现,就判定一个人的情商高低。

可是往往很多人就会这样,只要是自己不喜欢的,不认同的,就都认为是不好的,最后归结为别人情商有问题,他们都还没有弄清楚情商到底是什么,就胡乱的评价别人。

知乎上有一个问题:情商低的人会觉得情商高的人情商低吗?第一个高赞回答是一个叫“曾加”的人,他说:可能会,其可能性由情商低的人在情商上的薄弱环节决定。他还提出了很多观点,其中一个观点是:人们非常容易窄化或异化情商的边界。而实际上,情商是多维度的。

就像这位答主说的,我们太容易把情商窄化或异化了,要么只凭一个特征,就判定为低情商,要么把不相干的事情强加在情商上面。

这样的判断和评价,一点都不符合事实,而且很容易引来对方的反感,很容易伤害他人,其实这种做法也不是一种拥有高情商的人能表现出来的。

2 判断一个人的情商高低,要从多维度去考虑,不要以偏概全

一个人的情商是包括多方面的,判断一个人的情商高低,首先要对情商有一个正确的认识,要打破认知局限并从多维度去考虑,综合各个方面才能做出判断。

美国心理学家认为,情商包括以下几个方面:一是认识自身的情绪,只有认识自己,才能成为自己生活的主宰;二是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发;四是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理,即领导和管理能力。

因此,一个人的情商高可以表现为:讲话做事善于照顾他人感受;解读对方情感和意图的能力强;辐射正能量,和他们在一起,你会感到舒服、轻松、快乐、热情;善于维系亲近的关系,也能保持独立和自我;深刻理解"意图与结果"的巨大差异,会关注和主动获取对方的反馈,加以调整;能容纳多种类型的人,善于鼓励和夸奖他人等等。

而情商低的人则表现为:讲话做事容易无意识伤及别人;要么对外界反应过分敏感,很容易感觉被他人伤害,要么对他人的反馈非常不敏感;发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪;在亲近关系中,容易过度依赖;沟通交流困难,无法理解他人的意图和感受;朋友圈子小,单一度高;喜欢指责和打击他人等等。

所以评价一个人的情商要从以上各个方面综合判断,而不是以单一的某个特征作为标准,这根本就不合理,单一的表现不能代表完整的一个人,所以还是不要随意只凭某件事去评价一个人。

演员颖儿总是被别人评价为情商低,因为她不止一次说错话,在综艺节目《妻子的浪漫旅行第一季》中,同样被别人说不合群、孤僻、内向,没什么镜头,像个局外人一样,融不进群体,简直是情商太低,颖儿也曾在节目里说过自己比较慢热,怕说错话,还不如不说,而且她都有在听别人说话,这只是一个人的性格问题,她并没有伤害到别人,反而是顾及到别人才不爱说话的,所谓说多错多,可是却被人片面地评价为情商低。

我们在不了解别人的情况下,还是不要作评价,你所看到的只是一个角落,只是一个方面,并不能代表一个人。

豆瓣上也有一个评论说,经常听到有人说某人情商低,现如今情商低已经成了一句骂人话。情商包括很多方面,不是单纯用高/低的指标衡量得过来的,那些当面或背面评判别人情商的人,自己的情商……

我们评价一个人,不管是情商还是别的什么都要从多方面去考虑,这是一个人的修养。

3 真正情商高的人不会随意评价他人的情商

那些总是动不动就说人家情商低的人,自己的情商并不会有多高,真正高情商的人不会评价别人情商高低,他们会顾及到别人的感受,也不会只因为一件事就评价他人。

高情商的人,就算知道了什么,了解到了什么,也不会说出来,所谓看破不说破才是有情商的表现,他们往往都有共情能力,再怎么不满意不认同,也不会贬损别人,不会做恶意的揣测,也不会对别人造成伤害。

有一些人总以为自己情商很高,又总说别人情商低,这样的情商也好不到哪去。

以前我们有个领导总是自视甚高,有很强的优越感,开个会,做个简报,动不动就说别人情商太低,做不好事情,每一个下属都不能幸免,后来他被调走了,再后来也不知道什么原因他自己辞职了。

其实这样的结果也是意料当中的,当你总以为周围的人都情商低,都不如你,那你可能要审视一下自己,也许情商低的那个恰好是你。

真正的高情商会接纳不同的人,不同的思想和观念,不同的性格和喜好,他们不会强求别人和自己一样。

有时候真正的情商低就是低估他人的情商。

在情感关系中,如果一个男人听不懂女人说的话,就会被认为是情商低,其实男人都一样,都是很难听懂女人说的话,那些真正能听懂的,也并不是高情商,而是他们有太多经验,算是情场高手,这样的人其实不值得托付。

真正高情商的人,能够面对各种不同层次的人,也会处理好各种关系,不做损人利己的事,不会欺骗别人。

不要总是想着去评价别人的情商,还是多看看自己吧,提升自己,多改变自己,而不是要求别人改变。

4 情商高低与否都不是贬低一个人的标准,只要他是善良的就足以

知乎上有一个叫“花果山代表”的说,一个情商低的人摸不透异性的心思,猜不透同辈的意思,在长辈面前看不出眉眼高低,听不懂上级的吩咐,不擅长和陌生人套近乎,和下级谈话经常进行不下去等等。

一句话,也许这个人的人品很好,但是与家人朋友爱人之间的人际关系处理得不好。

还有一个叫“水水甲”的说,私以为真正情商低的人在为人处事方面虽然不圆滑,但绝对是没有恶意的,反而很多时候很善良。

可见,一个情商低的人并不是一无是处,但往往就是这样的人,会被很多人讨厌看不起,不想靠近。

情商低的人,只是不会解读别人说话的意思,也不擅长处理好人际关系,可是他的心是好的,品性是好的,人是善良的,就算是有点死脑筋,也无意伤害任何人。

这样实实在在的人,至少比那些投机取巧、唯利是图、阿谀奉承的人强,相比较起来才知道,这样的人是有多好。

一个人情商高低不能作为贬低一个人的标准,只要他是善良的,高或者低,其实都不应该被社会所排挤。

5 提高情商不是秀给别人看的,而是让自己快乐

越来越多的人都意识到要提高情商,网上也提供了各种方法,还有各种关于情商的书籍,有的人以为提高情商就是为了让别人高看一眼,可以让自己认识到更多的人,让自己更容易成功。

提高情商确实是有利的,但目的不是给别人看,而是让自己开心和快乐。

学会提高情商,你就不用再讨好别人,能够关注到自我,当你提高了自己的知识结构和认知水平,就更容易理解他人的意图,这样工作起来就更得心应手,你的情商提高了,在人际关系中,你才会更舒适,也能更好地控制自己的情绪,不会给自己带来更多的麻烦。

提高情商都是为了自己,不是为了别人的评价而去改变的。

蔡康永说,真正的高情商不是迎合别人,而是关注自己,让自己自在,也让别人自在,懂得如何为自己而活,那才是高情商。真正的高情商是在面对人生抉择时,自己选择、享受、承担。情商终究只是一件自己对自己的事情,与他人无关。

我们提高情商,一切都是为了自己,能让自己更轻松愉快地面对这个世界,处理人际关系,更好的与自己相处,让自己活得快乐和有意义。

总之,我们不要随意评价别人的情商,也不要因为一个人的情商去贬低一个人,我们也要对自己的情商有一个正确的认识,不断地提高自己,改变自己,让自己快乐和自在,而不是去关注别人的情商。

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作者简介:土生土长的南方姑娘,用朴实的文字写走心的文章,与你一起谈情感,谈成长。
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