为何“低配高价”的OPPO口碑比华为还好,背后有哪些原因?

2022-03-05   瀚舟观察

原标题:为何“低配高价”的OPPO口碑比华为还好,背后有哪些原因?

OPPO和华为是国内手机行业中的两大霸主,根据赛诺数据显示,在2018年全年OPPO手机的总销量为7637万台,华为手机销量为6490万台。

从数据可以看到OPPO和华为在国内的受欢迎程度。不过,对于OPPO和华为的评价,业界却呈现出两种态度,一种就是一直质疑OPPO的“低配高价”营销策略,还有一种就是力挺华为的科技创新能力。

这两种态度可谓泾渭分明,OPPO在国内虽然被吐槽,但是口碑方面却是非常不错的,甚至于很多的消费者在购买过OPPO手机之后很少会转战其它品牌的,这点就连华为都佩服。

毕竟华为手机的品质虽然在这两年有这很大的提升,但是用户满意度方面却并不高,虽然华为老总任正非一直表示,不能以爱国的名义来售卖手机,可是实际情况是,很多用户就是认为使用华为手机就是爱国的表现。

这种氛围的发展对于华为手机的销量提供了助力,不过在真实体验方面,华为真的就比OPPO好吗?也许不尽然,要不然OPPO在国内的销量也不会居高不下了。那么,为何“低配高价”的OPPO口碑比华为还好,背后有哪些原因?

1、体验到位

OPPO手机被戴上“低配高价”的帽子一点都不冤枉,因为OPPO旗舰机的处理器和友商相比的确是很low,性能上差了一大截。

但是,需要明白的是,在当下的这个手机性能严重过剩的时代里,OPPO使用的高通骁龙660、骁龙710等中高端处理器,经过系统优化,能够完美的胜任当下流行的各类手机游戏,包括刺激战场和绝地求生这类高帧率游戏。

可以说OPPO只是将有限的资源开发到了极致,达到了用户需要的效果。虽然说一部手机的核心就是处理器,最贵的部分也是处理器,但是整体的手机构造中,无论是握感还是拍照亦或是通话等细节都是非常影响体验的,在这些方面OPPO做的非常到位。

无论是旗舰机还是次旗舰,基本上从来没有看到会有用户吐槽OPPO这些方面不好的。反观华为却经常被诟病次旗舰机的各种毛病,类似于卡顿等问题,这点就导致了OPPO的口碑比华为更好一些。

2、服务到位

OPPO由于线下门店较多,再加上公司对于加盟商进行了大幅度让利,所有OPPO线下门店基本上都有会员卡服务,购买OPPO手机的消费者应该会经常会受到各类福利短信,虽然都是一些类似于送杯子、免费贴膜之类的小活动,但是这种售后服务让消费者非常受用。当手机出现什么问题的时候,售后也是处理到位及时,这些服务相比于华为来说要人性化很多。

你觉得OPPO手机的用户体验和口碑如何呢?