沟通风格画像：把准脉才能开对方

另一些人能量收敛，他们决策慢、比较含蓄、更多地附和他人、不太主动发言、喜欢阐述细节。

关注人VS关注事

一些人关注人，他们感性、轻松、热情、灵活、喜欢交友、表情丰富、关注他人的感受、不介意身体的接触。

另一些人关注事，他们理性、严肃、正规、就事论事、感情不外露、不太关注他人的感受、介意并避免身体接触。

人物素描

这种类型的人大胆、直接、果断、有竞争力、有攻击性、自我激励、坚持不懈。他们是问题的解决者，追求效率和支配地位，但缺乏耐心，会忽略别人的感受。

典型的情绪特征：愤怒。

行为表现

经常打断他人，与他人抢话说;

经常匆匆忙忙，总是感觉有许多事情做;

说话不顾及别人的感受，有时候显得无情、无礼单向沟通为主，他说别人听;

把自己的意见表达为毋庸置疑的事实;

关注解决的方案，喜欢结果，不喜欢太多细节和过程。

人物素描

这种类型的人自信、热情、乐观、坦白、友善、好交际、有魅力、有说服力、追求关注、看重关系、喜欢掌声、很有感染力，他们害怕失声望(没面子)、粗心大意有些情绪化。

典型的情绪特征:乐观、不稳定。

行为表现

喜欢交谈和交友;

很容易和他人打成一-片;

能吸引关注，制造热闹的话题;

溢于言表地同意他人的看法;

不愿谈及伤感的问题;

以推销和鼓动的方式进行沟通。

隐形人

人物素描

这种类型的人亲切、放松、稳定、有耐心、善解人意乐于跟从、内心倔强，是一个很好的倾听者,但也容易陷入被动、难以做出决策。

你很难记住他们的特点。

典型的情绪特征:压抑情绪(他们自己可能都没意识到)。

行为表现

谨慎行事;

认真倾听;

被询问时才回答;

讲话平静而有条理;

喜欢谈论自己熟知的事物;

喜欢单独交谈，不喜欢对众人发言。

人物素描

这种类型的人谨慎、谦恭、低调、严谨、高标准、精细准确、有分析力、追求完美，但也难免会过于苛刻，过多关注负面信息，因而常显得悲观。

典型的情绪特征:害怕、焦虑。

行为表现

做事井井有条，注意细节;

慢热，不太喜欢迅速就与人亲密接触(特别是肢体接触) ;

喜欢书面沟通;

沟通中喜欢摆事实、讲究逻辑;

信赖数据，不太相信感受;

考虑太多，抓不住关键;

不发号施令，依规矩办事。

给沟通风格“开方”

与"机关枪”一起"行动”

机关枪最讨厌磨磨唧唧、行动慢、不听指挥的人。与机关枪互动可以尝试:

开门见山、直切主题;

不妨让他们掌握主动权;

提高效率，适度加快语速，迅速响应;

表示支持他们的意愿和目标;

方案简洁明确，便于选择;

坚持双向沟通，表达自己的想法和感受;

重视结果与机会，不要拘泥于过程与形式。