10月31日，山东大学在万达招聘专场上，万达主持人的一段开场白引起争议。主持人说，“今天很荣幸来到美丽的济南，山东大学女士都很漂亮，我不由感叹，山大的留学生真幸福”。这番言论，引起现场同学抗议，男主持现场和事后均做出了道歉。济南高新万达广场官微回应，“涉事主持人予以开除处理”。
事件本身来看是非曲直比较明显，作为最佳雇主品牌的万达校招主持人，在公开场合开了一个特别“不合时宜”的玩笑，被开除出公司算是为自己的不端行为付出了应有的代价？
最近HR频繁地被推上风口浪尖，很多朋友都发信息问：你们HR朋友们真的这么没有底线吗？
对于这个问题，其实是纠结它的答案没有任何意义，在这里想和HR朋友们分享作为HR应该具备的最基本的素质。
第一，有耐心
作为一个HR，总是要处理很多杂乱的事务，因此“耐心”成了HR的必备性格。人力资源专员处理的大多是事务性工作，而它的第一个任务就是搜集、整理、归类、分析、统计各种人事管理数据。各种人事资料、培训数据、绩效考核等，这些都需要HR认真仔细地整理和分析。因此，做事急躁或是喜欢按照自己的想法看人的人，是不适合做HR的。强技能人力资源管理是一个较具挑战性的工作岗位。它对技能的要求并不低于其他岗位，不然也不会有专门的人力资源专业了。虽然社会上还存在着较大的误解，认为人力资源只不过是做做杂活、筛筛简历，但不得不承认，像工作分析、岗位设计、培训、薪酬、绩效考核、素质测评等专业性较强的工作，如果没有先进的科学手段作为依托，是无法顺利完成的。因此，专业技能对于一个优秀的HR来说，也是必不可少的。
第二，会沟通
人力资源工作说到底是和人打交道的。一个人思想再睿智、笔头功夫再好，如果把自己封闭在圈子里，不喜欢和其他员工沟通、交流，那么可以说他的工作是失败的。对人的管理需要形象化的语言，书本上的只是教条，很容易引起员工们的反感。运用讲究方式方法的攀谈法则，会取得非常明显的效果。
第三，能写文
公司的经理办公会、全体职工大会等会议，都需要人力资源部的职员做纪要；企业文化也需要人力资源部撰文论述、讲解。所以，作为HR，各种各样的公文文体都要熟悉，如通知、通告、请示、表扬信等，就算是发布招聘信息，也都要字字斟酌。
第四，懂管理
大多数的HR专业技能都很强，但说到其他的知识和技能，就不一定了。但是，公司要提拔管理人员时，往往看的是管理经验的多寡，而非技术的过硬与否。其实，HR作为一个公司与其他员工沟通的桥梁，恰恰是公司里最熟悉各个岗位、员工想法的人，这就是HR 的优势。因此，如果HR想要向管理职晋升，在把自己的本职工作做好的前提下，多多学习管理，是非常有必要的。
第五，够细心
员工是企业内部最丰富的资源，更是HR的内部客户。员工的行为趋向就是人力资源管理人员的目光聚焦点。员工的工作环境、生活状况、思想动态，每一个方面都是非常值得注意的。一个只是把自己关在办公室里和数据、流程打交道的人，算不上一个真正的人力资源管理者。