真相 | 医美咨询师出人头地的7个特质,你有几个?

2020-08-05     医美智慧场

原标题:真相 | 医美咨询师出人头地的7个特质,你有几个?

每个人对于成功都有一种希冀,用人者希望找一个能成功的员工,相亲时希望找一个潜力股。

医美人也一样,在医美机构招聘医美咨询师时候,往往希望能找到有成功潜质的咨询师。

其实,每一个医美咨询师的成功都是有先兆的,也就是成功的潜质。

那么怎么样在早期就能看出TA能否成为王牌咨询师呢?今天的文章,仔细看,告诉你答案哦

*请屏幕前的咨询师对号入座,看看你身上是否有这些潜质!

1.相信自己,并始终充满热情

成功,必然来自于充满激情地投入到医美行业中。小成采访了无数咨询师,几乎都如此回答。

股神巴菲特曾说:“去往想要到达的地方,路途肯定是险峻又艰辛的;但如果你足够热爱你在做的事情,你将靠这些不可避免的挑战成长起来,并且有耐心去实现你的潜能”。

如果你对医美行业毫无关心,也并不在乎是否能帮助别人正确变美,眼中只有成交后的提成,你将很难成功。你偶尔也能谈单成功,但是你的客户复购的概率很低。

作为一名咨询师,无论你目前所在机构的规模大小,无论你正在接待难搞或者简单的客户,您都必须真正相信咨询师这份工作,并对此充满热情。

2.经得起打击 有强烈的获胜欲望

充满活力和好胜心是咨询师获得成功的基础。

如果你仔细观察你身边成功的咨询师,几乎很少在她们身上看到悲伤和厌世的情绪。她们带给身边人的感受只有:努力、成功。

无论生活和工作给予咨询师多少压力,优秀的咨询师依旧是精神奕奕,光鲜亮丽的出现在大家的面前。她们永远在无人处自己消化压力,绝不会将压力、沮丧展现在客户的面前。

当面对客户一次又一次的拒绝,再成功的医美咨询师也会有难过和奔溃的瞬间,但是她们总是能快速找到应对方法,不被负面情绪所困。

正如凯西·爱尔兰(Kathy Ireland,美国超模出生的创业大亨)所说:“如果你从未失败,那说明你从未全力以赴。”

优秀的咨询师,从骨子里透露出来的就是好胜心,她们不愿意失败,但并不害怕失败,失败只能让她们激发本能,重新整装,披甲上阵。

3.主动出击 掌握主动权

小成采访过的咨询师,大多在咨询师的路上走过不少弯路,但是最终依旧能获得成功的原因,只有一个——她们会主动的学习,及时提高自己。

来自安徽的雯雯,从护理专业毕业后进入了当地一家整形机构,从最开始的咨询师助理开始,每天就负责给客户打电话邀约,每天工作虽然轻松,但是工资还是在4K左右徘徊。

就这样过了一年,雯雯做了一个决定:半年,一定成为一名咨询师!

从定下目标后,雯雯开始每天跟在咨询师身边,上班时学习与客户沟通及谈单技巧,下班后恶补各种心理学及销售知识,还请假半个月,去南京学习咨询师全能班的课程。半年时间,雯雯的笔记本上缀满了她学习的标注与心得。

在一次双眼皮整形的电话邀约之后,雯雯主动的向总监申请,能否让自己来接待客户。

面诊过程中,雯雯利用自己对医美专业知识全面系统的了解,结合学习到的话术与逻辑,不仅在专业知识上,通过医美原理的讲解,让顾客安心变美,更在方案定制的专业度上,给予顾客变美的保证。客户不仅做了双眼皮,还顺带预定了之后的隆鼻手术。

初试水就获得成功,雯雯更加有了信心,领导也看到了雯雯的水平,给了她很大的鼓励,就这样雯雯从咨询师助理逐步成长为咨询师,直至机构的销售冠军。

再次见到时,雯雯已经跳槽到了另一家更大的机构,以总监的身份来学习机构运营的知识了。

“每次我特别渴望做一件事情,都不会去询问别人的意见或认可,先只管去做。”

4.时刻对新机会保持敏锐

哥伦比亚广播公司(CBS)总裁莱斯·穆恩维斯,原本是想成为一名演员。但他最终意识到自己并没有成为巨星的能力,才选择退居幕后,最终他大获成功。

有时候,事情会横冲直撞向你扑来,如果你不能及时变道,很可能就会错失良机。

我们之前写说的医美人物中,就有这样抓住了机会的咨询师——从服装店到建筑工地,医美女神逆袭靠的是什么?

她抓了自我改变提升的机遇,加上自己的努力学习,才会逐步逆袭,成为王牌咨询师。

给大家的一个建议:一开始,我们真的不需要给自己太大的压力,一定要成为王牌咨询师,成为机构的销冠。但我们必须时刻努力,寻找新的机会,不要僵化。成为一名优秀的咨询师,最重要的是行动起来。查缺补漏,及时发现自己的不足,通过不断的学习去弥补自己的不足。

整形机构咨询总监:婧涵

5.有深刻的自我认知

知道自己能干什么和不能干什么几乎一样重要。

大家都应该听过一句俗语:人贵有自知之明。这句话其实并非贬义,说的也不止是嘲讽对方对自己的劣势有自知之明,知道自己的能力边界在哪里,其实也要求我们要知道自己的长处在哪里。

IBM创始人托马斯·沃森(Tom Watson)说:“我不是天才,但我擅长找到自己的位置,然后尽可能待在该待的地方。”

再优秀的咨询师也都是普通人,没有什么特别的长处,但她们一定是能清楚地知道自己的优势在哪里,无论是颜值、眼界,还是智商口才。

有些咨询师 温柔知性; 有的咨询师擅长以专业能力征服客户; 也有咨询师亲和力十足能迅速拉近距离 ......不同类型的咨询师总能快速找到与求美者沟通的技巧。

所以咨询师要做的第一步,就是要清晰地认知自己的定位与风格,在不断的实战中深挖自己的亮点。一名优秀的咨询师往往能将自己的优势发挥至最大,将自己最好的一面展示给顾客。

6.不因客户阶层而区别对待

能和各行各业的人都建立友好的关系是成功的医美咨询师典型特征。

要怎么发现这类潜质呢?小成从咨询师的微信好友中发现了一个有趣的秘密。

咨询师nana是所在机构的王牌咨询师,她所接待的客户下至普通的家庭主妇,上至企业高管,每月的业绩上百万。

小成很好奇,你都是总监级别的了,一般的小客还需要你亲自接待吗?

“当然啦,她们都是在我这边做了很久的客户了,我刚入行时,有位客户只是来做皮肤管理。随着时间的流逝,我成为了总监,她在我这儿做的项目也逐渐升级成全脸打造、私密等。我承诺她,只要来这边做项目一永远都是我亲自接待。”

正如nana所说,咨询师最不该用金钱划分将客户划分三六九等,学会与不同的阶层的人打交道是对咨询师情商的考验。

7.自身具有感染力

大部分医美咨询师成长钝化的瓶颈,愈来愈少落在专业知识和销售技能上,“对他人的影响力”才是关键。

大家都知道,好的咨询师,自身的形象价值超百万。因为一个优秀的咨询师必定经过外在和内在的双重修炼,从形象到气场,咨询师无形中会对求美者形成感染力。

顾客已经不需要营销,不需要引导,咨询师的一言一行、衣着打扮、化妆用品、保养品等都是你的“粉丝们”关注的、愿意模仿和尝试的,这时候咨询师要做的工作不是引导顾客去做什么,而是告诉她们不要做什么!

同样,没有影响力,光靠单打独斗,个人很难持续扩大对组织的价值,更不要说顺利晋升为管理层。

写在最后

有以上几个特征的医美咨询师,一般都会被认为很有潜质,是一个天生的领导,一个为成功而生的人。

如果你想在咨询师职业生涯中有所成就,请参考以上几个特质学习,改变从现在开始,一切都不晚。

努力学习吧!客人交给咨询师的不仅仅是脸,还有她的青春美丽梦想!你符合一个成功医美咨询师的条件吗?

咨询师是一个不断认识自我的过程,通过不断尝试、面对挫折、失败或成功,个人的能力不断被开发,对世界的认识也越多,但成功者的特质大都如上所述几个能力。

朝着既定目标一直一直前行,勇敢去成就所渴望的事情,每个人都有超乎想象的潜能,也正如叔本华那句经典语录:运,是成功者的谦辞;而命,是失败者的借口。

文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/AiGTv3MBLq-Ct6CZ4-f6.html