高情商的拒绝,要按着四步走,才不会让大家尴尬

2022-04-13     勇叔话房

原标题:高情商的拒绝,要按着四步走,才不会让大家尴尬

无论是在生活还是工作中,难免会有人找你帮忙,帮呢,可能会影响到自己,不帮呢,可让会让别人觉得不讲情面,所以很多人都不忍心去拒绝别人,结果把自己搞的很痛苦,那我们应该如何高情商的拒绝别人呢?

我有一个朋友,他在一家非常不错的公司里做部门主管,前几天回老家时遇到了一位发小,两个人小时候感情特别好,发小知道朋友在大公司混得不错,就开口让他儿子去朋友公司实习,朋友就问了发小儿子的学历,发小说是专科,朋友就有点犯难了,因为公司最低要求是本科,就对发小说:“这事我帮不了啊,我们公司至少要本科的。”发小听完后,脸色就不太好看了,两个人也不欢而散。

那这位朋友应该怎么拒绝会比较好呢?我见过一次完美的拒绝,就是在《红楼梦》里王熙凤拒绝刘姥姥的那一段,堪称是拒绝中的典范,我们通过王熙凤的拒绝,来分析一下,平时我们应该怎么去拒绝别人。把王熙凤的拒绝拆解开来,可以分为四步,有了这四步,既能拒绝别人,又不得罪人。

第一步:不管是什么人,都要先给予尊重。

这是拒绝最重要的一点,往往让对方不舒服的,不是拒绝本身,而是拒绝时的态度和所用的语气,刘姥姥的家里很穷,快没钱吃饭了,她突然想起来自己有个所谓的亲戚在贾府,就想着去要点钱,面对前来求助的刘姥姥,王熙凤完全可以不予理解,甚至可以羞辱,但是面对这位素未蒙面的刘姥姥,王熙凤说了两句话,第一句:“怎么还不请进来。”她用了请字,起码表明了态度,我还是尊重你的,刘姥姥拜过之后,王熙凤说了第二句:“周姐姐快起来,别拜了,请坐,我年轻,不大识字,可以不知是什么辈分,不敢称呼。”面对无权无势,关系又不是很亲近的刘姥姥,王熙凤的这两句话,虽然圆滑世故,但还是给足了刘姥姥的面子。

这一点在拒绝中很重要,不管对方是谁,别人来找你帮忙,别摆出高傲的姿态,这回让人很反感,当你拒绝别人的请求时,不要随口就说出自己的想法,简答粗暴的拒绝,会引起对方的反感,我们应该耐心的听完对方说的话,搞清楚对方的理由和要求,让对方明白,自己的拒绝,绝不是草率的行为,而是在认真考虑之后不得已而为之。

第二步:权衡双方的关系。

每个人对于和自己关系不同的人,都有着比较精确的定位,这个人是我最好的朋友,这个人是一般的朋友,关系不同,处理方式肯定是不一样的,王熙凤也是这么做的,她一开始,并没有直接听刘姥姥有什么要求,而是私下找人向王夫人询问,刘姥姥和自家的关系,有了这个关系尺度,王熙凤的处理就会更加的妥当。

第三步:清晰的拒绝,并说明自己决绝的原因。

拒绝别人的时候,一定要干脆利落,而且要给对方一个拒绝他的理由,比如表白被拒绝的男生会想知道,你拒绝我的原因是什么?求职失败的人也会问,没被录取的原因是什么?同样被你拒绝的人也很想知道,你不能帮我的原因是什么?

王熙凤回刘姥姥的话也简单明了,也把自己的困难说的清清楚楚,他说:“若论亲戚之间,原该不等上门来,就该有照应才是,但如今家大杂事太烦,一时想不到也是有的。况且我进来管这些事,都不知道这些亲戚们。”这话暗示,我们的关系不算亲近,然后她又说:“外头看着虽然是轰轰烈烈的,殊不知大有大的艰难去处,说与人也未必信吧。”这句话是说,别看我们家大,难处也大,不帮你,是我也有困难,说到这,刘姥姥就已经知道答案了。

第四步:如果你想维持这段关系,就要适当补偿,在王熙凤拒绝了刘姥姥的同时,她也提出了补偿办法,把给丫头做衣服的20两银子,给了刘姥姥。

先清晰的拒绝,降低对方的期待,然后你再提出一个你能承受,对方也能接受的补偿方案,就会让他大喜过望,所以当刘姥姥听到给她20两,高兴的眉开眼笑,其实看过红楼梦的朋友都知道,20两银子对于王熙凤来说简直就是九牛一毛,她帮别人打一次官司,都能得3000两银子,但是她这样的处事方式,就足以让刘姥姥对她感激涕零。

回到刚开始,你知道怎么拒绝发小了吗?就当给大家一个练习题,掌握这四个步骤,基本上能解决你生活上90%的拒绝原题,最后再给大家一个建议,千万不要答应你做不到的事,拒绝别人不丢面子,答应别人却又做不到,才丢面子。

文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/634632e24a4f962e386a1bfa6fda14c9.html