这是要司机“盲开”吗?上汽大众ID.4X行驶中全车黑屏卡死!

2021-10-18   道爷说车

“现在是2021年了,而且这辆也是2021年的车,但是开这车仿佛让我回到了1980年,那时候的汽车,都没有汽车仪表、屏幕,什么都没有。”

10月18日,有网友微博上传的一段视频显示,在行驶途中,他所驾驶的大众ID.4(参数|图片)突然发生了卡机黑屏的故障。

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视频中可以看出该车不仅中控屏黑屏,就连仪表盘也黑屏,车辆的行驶状态信息、档位完全不知,如果在高速路上发生这种故障,着实够吓人的。

如果,你开的是一辆新能源汽车,正“速度70迈自由自在”地在路上跑着,突然车机黑屏,连带仪表盘一起黑掉的时候,你该害怕了吧?

电量、续航、车速、导航等,全部在车内看起来非常炫酷的屏幕上显示,如果这块屏幕突然“黑屏”了,你还敢不敢“盲开”?

上汽大众ID.4X于今年1月21日开放预售,补贴后售价区间为19.9888-27.2888万元,三月底上市交付。

事实上,上汽大众ID.4在交付之初,就有不少车主吐槽其车机卡顿、黑屏、软件bug等问题,然而软件是大众集团的“软肋”,至今,仍然没有被彻底解决。

前段时间也曾有车主发视频吐槽:

“来,给大家看一下,这就是大众ID·4 X,启动之后一直要等界面好了才能开空调,别的什么都做不了……”车主异常气愤,一边击打显示屏一边爆粗口。

视频中的车机系统卡在启动页面,一直加载着用户信息,无论车主怎么做都没反应。

其他车主也反映过,这样的问题并不是偶发性的系统问题,车上基本和车联网相关的功能都不能用,大大小小有 11个。

上汽大众的这款电车全依赖车机进行车辆的操作,要是稍微有点错误的系统设计就连空调也开不了。

智能汽车系统死机的确经常遭遇投诉,特斯拉也因此上投诉黑榜多次。马斯克对此却表示,“现代智能系统没有不死机的,只是几率大小而已,重启即可”。

事实上,汽车不同于手机,一旦车辆中控屏幕黑屏,车主将丢失所有的车辆实时信息,将明显影响车主当时的驾驶安全,最起码这个安全隐患是存在的。

汽车也没办法像手机、电脑等电子设备一样可以很方便地进行断电、重启等“常规操作”,一旦出现问题,就会让你束手无策。

再说几句

一款智能汽车出现中控黑屏问题,厂商不会因为他们认为的“个例”而进行大范围召回,尤其是对于造车新势力来说,召回的代价是他们不愿意面对的。

随着汽车电气化与智能化的普及,越来越多的安全隐患摆在了用户面前,尤其是车机系统死机延伸出来的一些问题,这都是需要行业内众多企业共同探讨解决的。

消费者并不是车企的小白鼠,作为终端的消费者应该承担的角色是“享受”,而非试验性的。