9月汽车投诉排行前十名出炉，比亚迪·汉、哈弗H6夺得冠亚军！

9月汽车销量榜单尚在统计中，投诉排行榜单前十已然“出炉”。和以往相比，9月国内汽车市场的质量投诉榜单前十发生了很大变化。

很意外的是，排在投诉榜单前两名的竟然是两个“新”面孔：自主品牌比亚迪·汉和“神车”哈弗H6(参数|图片)。

比亚迪·汉的主要问题是：车机卡顿；车载互联故障；5G技术虚假宣传；销售欺诈；变相收费等等。

“才开了几天，车机就异常卡顿，原车自带的软件卡得不行，只能弃用，车机内存严重不足，宣传的5g也没有，最恶心的是升级还要车主掏几千块钱。”

车主称，比亚迪·汉的车机系统非常卡顿，切换到全景影像需要3秒左右，安装APP打开需要等20秒，不仅严重影响使用体验甚至影响到行车安全。

还有车主反映，车机系统625芯片及3G+32G内存，真的是一个软件都不敢多装，就这样仍然卡顿，刚用半年再花4999元升级，心里难受啊。

“车轱辘话”了解到，比亚迪确实存在夸大宣传这一事实，卡顿也是事实，虽然是偶发性的出现，但是这个现象还是有，一直也没解决。

比亚迪·汉EV宣传提供5G技术，但其实初代车主装备的是“早已淘汰的625芯片及3G+32G内存”，存在“异常卡顿”甚至“影响驾驶安全”的情况。

9月份除了汉高居榜首外，比亚迪宋(参数|图片)PLUS也跻身投诉榜前十，宋PLUS的主要问题是：承诺不兑现提不到车，车载互联故障，服务态度蛮横等等。

针对车主的投诉，比亚迪的回复犹如复读机一般：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门。然而问题始终得不到解决。

最让人意外的，是9月投诉排行第二的竟然是“神”车哈弗H6，它的主要问题是：车身生锈、变速箱异响、电瓶故障、系统升级问题等等。

车主投诉称，哈弗H6的车门和天窗生锈，大灯进水，尤其是天窗位置生锈严重， 4S店称生锈可以给优惠维修一下，但是也要几千块，大灯进水不管。

还有车主投诉，提车十天后发现4门装饰条明显不齐，副驾门上角关不严实且黑色装饰板翘起，4S店检查说，不齐就是这样的，黑色装饰板翘起需要拆门维修。

以往的月份，投诉前十里面，大众至少会有五个席位，朗逸(参数|图片)、途观(参数|图片)等都是常客，而9月份只有一汽-大众奥迪A4L(参数|图片)一款车型上榜。

再说几句

汽车行业，一直是消费者维权的重灾区。每一个投诉的背后，一定有着一个无奈、无助的消费者。

作为大众消费品，汽车产品质量一直是消费者最为关注的问题之一，每年都有不少车主因为产品质量问题踏上艰难维权路。