新时代下,数据智能如何破解企业增长迷局?

2023-11-04     新经销

原标题:新时代下,数据智能如何破解企业增长迷局?

作者丨卢超

“如何利用数字化进行拓店?以及如何实现更高单产?”

在新时代下,上述问题成为企业实现增长的关键破局点,玄武云平台创新中心总经理卢超介绍了量利增长模型,以线下大数据+算法+业务场景为破局之术,帮助企业实现新增长,达到“增量”和“增利”。

破局增长:

线下大数据+算法+业务场景

快消行业在疫情期间承受了巨大的压力,疫情之后行业的恢复之路也非常曲折。增长成为了整个行业面临的难题。

在过去两年多的时间里,玄武云致力于通过大数据和智能技术,打造新的武器,在新时代下为快消行业的品牌厂商提供新的增长动能,实现向外增长、拓展新市场增量和提高业绩。

玄武云深耕快消行业10余年,主要专注于营销领域的CRM,涵盖了食品、饮料、白酒、日化、调味品、粮油、电子消费等在内的20余个消费品子行业,在消费品多个细分领域百强企业的市占率超20%,2022年在香港成功上市。

虽然业内都期望2023年能迎来爆发性的增长,但实际情况与预期存在巨大差距。许多企业在规模增长和利润增长方面都面临巨大的挑战。

而要实现增长,需要有核心的产品竞争力。作为一家专注于营销领域的公司,玄武云从“规模增长”与“利润增长”两个方面创新性地提出一种思路与方法——量利增长模型。

既要实现量的增长,也要有利的增长。核心是提高渠道覆盖率,实现更好的动销,拓展更多的终端,提高单产。

快消行业的主要战场仍然在线下,对比电商行业,后者在线上已经做到了更多客户对应更多的终端,更高的单产,为每一个客户做到了千人千面,那么能否把线上成熟的数字化工具赋能快消行业,开拓更多的终端?

前提是拥有终端全局的分析和画像,就像消费者使用淘宝时,淘宝会提供精细化的推荐。

如果有大数据的支持,可以获得更多线下终端的推荐信息,实现精准打击。另外,依据画像,精准化进行一店一策的营销,就能够实现更高的单产。

玄武云专门成立了平台创新中心,研发团队通过融合地图商、线下商家大数据以及品牌商终端等多源数据,让每个终端运营情况和画像信息一目了然。

另外,促增长第二个关键因素是有业务场景,所见即消费,玄武云·玄讯定义的业务场景是,能够所见这些品牌厂商需要的终端,就马上能行动,在这中间,有一个非常关键的驱动和引擎,即算法。

玄武云·玄讯所做的是将线上通用的大数据转换成为业务场景上能够直接使用的推荐和画像,主要分为两块:一是快消行业的终端推荐算法,二是高潜力终端的识别算法。

基于这两个算法,做到拓店的业务场景,为客户做量产的增量;同时还可以做存量终端的识别场景,方便品牌厂商做精细化的运营以及提高单产。

玄武云·玄讯数智方案

助力拓店+提高单产

玄武云·玄讯的具体解决方案和实践:

第一,如何通过新的“武器”及数据力量进行拓店?

玄武云·玄讯在过去两年中投入大量资源,将通用的大数据打上快消行业所需的标签画像。因为只有符合行业的画像,才能真正落地应用。快消行业常用的渠道类型的分类标签,包含了场景化的标签。现在的增长都是场景化的增长。

同时,结合大数据,玄武云·玄讯还拥有品牌、品类、行业综合的画像信息。在此基础上,形成了最为关键的推荐体系。

推荐体系会将线下大数据的标签按照品牌厂商所需的内容进行筛选和推荐,并在访销系统中直接生成。

在体系里即可实现所见即执行,真正体现数据业务化的价值。在管理层进行覆盖率分析后,可直接将这些访销任务发送给一线的访销人员,进行精准的拜访和访销。玄武云提供可合作、不可合作、存在、不存在等方面的反馈,以不断完善推荐和数据服务。

玄武云在去年与乳制品头部客户合作,帮助他们的经销商进行拓店。

传统的经销商拓店方式是下发任务后,由经销商自下而上扫街进行推送。而现在,使用了拓店体系后,访销任务会直接发送给一线的业务人员。通过拓店体系,真实率达到91%,转化率达到65%。

这实际上实现了覆盖率的快速提升,将原本自发的、盲扫街式的开拓方式转变为精准的拓店。

第二,如何实现“一店一策”,精细化提高单产?

玄武云·玄讯设计的方案,最核心的部分有三个方面。

首先,根据终端的渠道类型,线下交易特征和地理特征,通过机器深度学习,进行售点的评分。

其次,根据评分结果,为不同的销售点提供差异化的运营操作。

再者,将识别出来的中高潜力终端,转换成业务人员的跑店访销行为,将未访销的中高潜力门店转化为运营的高单产门店,彻底释放优质终端潜能,做好“精准投放”。

除了业务解决方案,玄武云·玄讯也提供融合了DI、AI、AIGC技术打造的智能CRM产品。

玄讯智慧100(智慧增长版)是AIGC、DI等创新技术加持下的新一代智能SFA,开盒即用,致力于帮助企业高效开拓门店,轻松打造完美门店、提升人员访销效能,帮助快消企业完善销售推广策略,让更多企业能够应用创新技术变革生产力、促进业务增长。

相信未来5年,线下大数据会如同线上数据一样蓬勃发展,成为帮助品牌厂商实现增长的新武器。

【此文为卢超先生在第五届中国快消品大会的精彩演讲,新经销将其整理成文,以飨读者(部分有删减)】。

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文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/4891731d01a7be9347187b37bae4f98a.html