一家公司的HR向蜗牛君请教:说他的老板为了彰显自己管理的人文性,为了激发员工的积极性,整个公司没有任何制度,完全靠个人发挥,现在他开始为难了。
因为公司现在出现很大的问题,很多人员在上班时间看手机深圳睡觉,怎么制止也管控不了,包括最近不得已开除了两个员工,才将整个局势逐步控制下来,但后续要不要导入管理制度,老板也开始发愁。
其实这都是老板惹的祸!
按照现在的商业水平和员工的成熟度,不存在没有规章制度的组织,而一个公司的运转靠的就是基本的制度,契约精神和文化。
这也是公司必须要有制度的根本逻辑所在,而制度对一个公司来说具有以下几点作用。
【1】激发员工的正能量——制度不简单是约束人,同时也会激发人
当惩罚一个员工的时候,这是一种制度约束;同样,当激励一个员工的也是制度引导。
如果对员工的激励不能制度化、文件化,那么对员工来讲,这就如同镜中花水中月,如同悬在天上的一块馅饼,从而不能给员工真正的安全感。
【2】约束员工的负行为——人性就是天使和魔鬼的结合物,需要笼子
人性既有善的一面,也有恶的一面。而对每一个人来说,如果不加管控就容易出现人性恶的一面。这就如同将一头怪物从笼子里释放出来。
所以,如果没有制度对一些员工负面行为的约束,那么整体的组织文化就会得到破坏。
【3】促使整体效率最大——团队管理不是让一个人很牛,而是让整体最优
公司里面需要英雄,团队里面也希望有更多优秀的人才,但是作为一个组织,所要的结果是整体效能最大。
假设没有一套行之有效的规则与制度,那么优秀者的能力就会四处发散而形不成合力,这就无法达成整个公司的预期目标。
【人力资源视角】
家庭组织的核心是血缘关系,依然倡导伦理和三纲五常;企业组织的核心是制度,契约和文化。
所以,制度化是人文化的基础,职业化是忠诚化的基础。
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