日前，來自安徽合肥的一位極氪001用戶稱，其在回家的途中，發現車輛無法解鎖。到了家樓下解鎖之後，全部車門無法打開。
極氪001
這位用戶表示，當時門顯示是開的，不過只有一條縫。後來其家人從外面打開才出去的，被困在車內達十分鐘。
這在網絡上引起了較高的關注度，同時也引起了極氪官方的關注。5月27日，極氪官方對於網傳事件進行了回應。
極氪表示，經過調查，該用戶在5月24日遇到電子解鎖後，無法從車內打開車門的情況。
在車輛到店後，極氪方面檢查發現，涉事車輛的車內機械解鎖功能正常。為了徹底為用戶消除隱患，需要進一步檢查電子解鎖功能。
極氪官方回應
不過，用戶並沒有接受拆解檢查，所以無法準確確認事情真相。顯然，從極氪官方的回應能夠看出來，涉事車輛的車內機械解鎖功能正常。
至於電子解鎖功能，由於用戶拒絕了拆解檢查，所以導致無法確認具體原因和事情的真相。
極氪表示，目前已經安排了技術人員前往用戶所在地，會盡力與用戶做好溝通，解決用戶的車輛問題。同時，極氪呼籲大家不要誤傳信息，誤導消費者，造成不良影響。
據官方消息顯示，極氪001設計了機械解鎖功能和電子解鎖功能。任何車輛，只要將車門內拉手拉到底，並同步推動車門，就能觸發機械解鎖開門。
極氪001
我認為，極氪迅速對網傳事件進行及時的澄清和回應，讓公眾了及時了解事情的真相，是非常明智的行為。
要知道，當前信息傳播方式極為多元化，傳播的速度更是極為快捷。在這種情況下，及時對網傳事件進行回應，能夠較好的還原事情的真相，從而制止事情的進一步發酵。
事實上，作為吉利汽車推出的高端新能源汽車品牌，極氪對於網傳事件的回應速度，一向是比較及時的。
極氪001
我認為，這值得肯定。同時，對於這起網傳事件，極氪方面正在積極與用戶溝通，從而解決問題。
在事情真相沒有出現的情況下，我們也希望，大家能夠保持理性、客觀的態度來看待這件事情，做到不信謠、不傳謠。
至於事情的真相，具體以極氪官方的調查結論為準。相信極氪作為負責任的汽車品牌，定能夠妥善解決問題。
極氪001
如果該事件系「烏龍事件」，那麼相信極氪方面，定會予以公開澄清和回應，讓公眾了解事情的真相。
據了解，極氪品牌在國內車市誕生之後，在市場方面取得了不錯的銷量成績。官最新數據顯示，2024年4月份，極氪單月新車交付量為16089台，創新了歷史新高。
其中，極氪001作為極氪推出的首款量產車型，是目前極氪旗下最為熱銷的車型，頗受歡迎。
極氪001
最新行業綜合銷量數據顯示，2024年4月份，極氪001的單月零售銷量為11267台。相比上個月，銷量上漲了50.16%。
事實上，2024年3月份，極氪001的銷量也呈現出上漲的態勢，單月零售銷量為7503台。
相比上個月，增幅達到了181.7%。作為對比，2024年2月份，極氪001的單月零售銷量為2663台。
顯然，目前極氪001在市場表現，依然保持了較高的增長幅度。尤其是2024年4月份，在國內車市整體呈現出環比下滑的情況下，極氪001依然保持了高速上漲態勢。
極氪001
要知道，2024年4月份，國內車市的價格戰依然沒有停歇，競爭的激烈程度有增無減。
在一定程度上，這顯示了極氪001的強勁的市場競爭力以及在國內市場的受歡迎的程度。
在此，我們希望，極氪001不斷為國人提供更好的用車體驗，在國內車市取得更好的銷量成績，獲得更好的市場發展前景。
極氪001
最後，本文涉及到的車型銷量數據則來源於第三方平台發布的行業綜合銷量數據；第三方平台數據說明顯示，其嚴格按照汽車流通協會和廠商公布的銷量與平台對應關係進行展示，準確率99%以上，僅供參考。
本文聲明：
本文為車宇世界運營部原創文章，總第11075期，部分圖片來源於網絡，標註來源的數據及相關資料均為引用。車宇世界原創版權所有，侵權必究。