在近年來的出海賽道中,湧現出越來越多的優秀品牌,其中不乏有許多新品牌跑出了驚人的加速度。
一方面如e-bike、3D列印、戶外電源等消費科技產品,形成一股新的品牌風向;另一方面具備供應鏈優勢的中國國內品牌,也在更具品牌、運營、渠道等優勢的情況下脫穎而出。
為探索更多新勢力品牌的跨境成長路徑,36氪近期對整個跨境行業新品牌,進行了一次深度訪談,並發布了「2023出海品牌新勢力透視」計劃,發布的品牌中,絕大多數都是來自於近兩年登陸亞馬遜的品牌賣家,那接下來就跟隨36氪的視角,一起看看這些不同領域的佼佼者,是如何在全新的賽道中變身全球「玩家」的。
(以下節選自「36氪--2023出海品牌新勢力透視」)
首先,一起來認識一下這些優秀的新勢力品牌吧!
(排名不分前後,按首字母排序)
01、新銳品牌如何挖掘突破口,在亞馬遜快速突圍
I.要想「衝出重圍」勢必投入品牌,在亞馬遜上運作品牌
品牌建設是跨境出海必要且需長期堅持的事。
近些年,由於歐洲能源緊缺,日本限電令政策,以及部分地區消費者生活方式改變等多層面的原因,新能源賽道備受各方關注,在這樣的風口之下,國內外不少品牌因勢而生,在激烈的競爭環境下,跨境電商如何衝出重圍,儲能品類獨角獸企業BLUETTI給出了答案。
越是此時,越需要大量品牌投入。
——BLUETTI亞馬遜運營負責人 魏歡
從ODM起家轉型品牌出海的BLUETTI,採取以品牌建設驅動高質量發展的策略。為了實現這一目標,他們不僅通過改變以往的運營模式,快速組建起一支品牌運營團隊,還通過亞馬遜全球開店大客戶拓展及運營團隊的定製化服務,開始使用ABA、Posts等亞馬遜品牌工具,同時還將整體圖片做了3輪疊代,實現品牌視覺形象的升級,與此同時,在視覺呈現方面,BLUETTI採取了多元化的展示方式,如運用視頻和滾動等,使視覺效果更具吸引力。除此之外,BLUETTI還積極嘗試廣告投放,比如採用DSP等新興廣告形式來推廣新品,將客戶直接引流到品牌旗艦店的專題頁面,從而俘獲到更多海外用戶的心智。
II.運作品牌,在亞馬遜上實現差異化
如果說打造品牌,是在市場上立住腳的第一步,那麼第二步就是實現差異化運作。
近些年國產汽配品類的出海勢頭呈現爆髮式增長。根據IEA預測,2021-2025年歐洲、美國新能源汽車銷量CAGR分別達21.4%、7.9%,各國充電樁建設量,預計2025年歐美充電樁市場規模達202億美元。作為基礎設施的充電樁建設速度,滯後於電動車增速,可以看出,供給與需求之間存在著明顯的不平衡,國產汽配品牌AUTEL就是在發現這個市場缺口後,決定通過用戶視角,拓展新能源充電樁產品,從而打造出自身的品牌價值。
品牌差異化要跳出產品框架梳理品牌機會,並讓用戶視角真正成為品牌成功的利器。
——AUTEL營銷中心副總裁 Kelvin Cao
為了快速摸索C端跨境電商打法,AUTEL一方面通過亞馬遜工具,比如Vine及時獲取用戶留言、評論,收集到更多真實需求和反饋,從而建立起適合自己的運營打法;另一方面,AUTEL格外重視關鍵的營銷節點,通過亞馬遜全球開店大客戶拓展及運營團隊的幫助下,踩中了Prime Day、黑五網一等重大營銷時間點,提前規劃營銷策略和庫存配比,最終在短短兩年的時間,迅速躋身亞馬遜美國站該品類前五名。
(曹檀送 AUTEL道通科技副總裁)
III.出海的關鍵是「產品定義權」,在亞馬遜上凸顯優質產品力
品牌具備差異化價值的根源,來自於產品本身為用戶帶來的價值。
而打造產品力,一方面,通過產品創新打造品牌價值,另一方面,通過供應鏈搭建起的出海橋樑,讓賣家掌握「產品定義權」。
以耳機產品為主的國產品牌Oladance,在發現了消費者對耳機有了更多元化的使用需求,但市面上現有的產品卻無法滿足這些需求後,通過重新定義耳機的形態,推出第三代空氣傳導方案,成功打造出不同於市面的差異化產品,這樣極具創新的產品在市場一經推出,就成了拉動品牌價值的槓桿。
我們最開始通過眾籌積累了3000個核心用戶、之後又逐步在亞馬遜上做到了3000+review,串成品牌的線。再通過亞馬遜多站點模式,在北美站和歐洲站形成品牌影響力。最後再將形成面的過程,複製到日本站等地區,形成矩陣打法。
——Oladance投資人 Global One Click(出海一叮)CEO 易宛堯
在品牌打響後,Oladance通過亞馬遜全球開店大客戶拓展及運營團隊的幫助,根據不同站點匹配對應營銷方式的策略。就像在上線日本站後,不僅通過大客戶團隊分享的每月關鍵詞分析報告,及時獲取用戶反饋和該類產品的走勢數據,快速完成新品疊代,並通過供應鏈優勢,滿足新品開發效率和後續的供貨速度,還充分使用「商機探測器」和「選品指南針」等亞馬遜官方選品工具,獲取真實、全面的參考數據和信息,有效提升了Oladance的爆品打造機會,從而成功拿到日本站黑五網一的DOTD後,銷售額快速上漲並成功衝擊到Best Seller排名,最終獲取喜人成績。
出海電商的關鍵,是掌握「產品定義權」,頭部賣家開始投入產品研發,通過自己對用戶的需求來洞察定義產品(即企劃開款設計)、並且深入源頭找到工廠合作定製開發私模,做出來獨家的精品SKU,產品生命周期長,供應鏈深度深,並逐漸形成全球化品牌。
——山行資本董事總經理 吳瑩
(易宛堯 Global OneClick CEO,Oladance投資人)
IV.品牌進階之路,通過亞馬遜打造本土化產品
想要提升消費者對產品和品牌的接受度,產品本土化是較為有效的方法之一。
以兩輪電動車品牌小牛NIU為例,小牛電動在國內的品牌定位較高端,在產品滿足國內市場的同時也將眼光放在了國際市場,並於2022年入駐亞馬遜,上線美國、加拿大和歐洲站。小牛在亞馬遜開店之初便在北美站和歐洲站集中做了一場新品上市營銷戰役——在亞馬遜站外,小牛與社交媒體上極限運動、電動滑板車等專業領域的KOC進行合作投放,引起聲量關注,並導流到亞馬遜的小牛店鋪;在亞馬遜站內,小牛為6個ASIN全部使用了Vine計劃,並充分利用了每個ASIN能有30個產品註冊Vine計劃的上限,短時間內便收到了約150條圖文並茂的高質量點評。
因為產品過硬,許多Vine Voice社區評論者拍攝了試用視頻,專業詳盡地表達了愉快的產品體驗。去年7月Prime Day期間,小牛的電動滑板車以兩天銷量近5000台的戰績一舉拿下德國、法國、加拿大站點的Best Seller,西班牙及義大利的Top3!最終,在上線亞馬遜當年,小牛的總銷量和總營收都實現迅猛增長,並在上線亞馬遜第一年獲得了2000萬美元的成績。
(小牛某海外店一角)
V.升級品牌力,通過亞馬遜實現精細化運營
品牌賣家想要走好精品路線,就要具備精細化的運營思路。
消費級3D列印里的賣家創想三維。從2021年開始自營亞馬遜品牌旗艦店,創想三維在亞馬遜大客戶拓展及運營團隊的幫助下成功升級品牌旗艦店品牌形象,通過A+頁面優化品牌旗艦店展示,同時還加入了品牌保護和Transparency透明計劃等工具,這不僅讓消費者可以充分了解產品亮點,還加深了品牌印象,最終有效提升銷售轉化,僅今年3月,創想三維店鋪就出貨近6000台印表機,營業額超百萬美金。
(創想三維3D列印產品展示)
品牌全球化勢在必行,但在落到打造品牌的實際操作上,有些賣家可能會遇到不同難題,比如:工廠出身,如何搭建運營團隊?新品牌出海,平衡成本與效率?大品牌,如何從0-1快速起步?
為幫助品牌出海實現品牌、銷量和利潤增長,亞馬遜提供了全鏈路的工具和配套體系,涵蓋品牌數據分析、品牌內容展現、品牌用戶運營、站內外整合營銷和品牌保護的全系列工具和服務。同時,亞馬遜全球開店還推出了,專為中國大型品牌和製造企業量身打造的亞馬遜全球開店大客戶專享服務計劃,提供開店流程指導、工具實操培訓、大促提報申請、官方對接服務,還有亞馬遜的品牌註冊和品牌保護等定製化服務,助力更多優秀品牌實現品牌全球化。
自2016年以來,亞馬遜全球開店大客戶專享服務計劃幫助眾多優秀品牌走向全球,不少新銳品牌如Niu、Bluetti、Oladance、Autel、Yoose、Kumio、Litime等,在亞馬遜上拓展全新商機,實現全新業務增長。
(2022大客戶專項計劃品牌榜回顧)
02、多元化定製化服務助力新銳品牌加速成長
作為出海的第一站,越來越多的品牌賣家對亞馬遜的倚重不斷提升。根據亞馬遜最新數據顯示,2021年8月至2022年8月這一年間,中國賣家通過亞馬遜18大站點向全球消費者銷售了數十億件商品,使用亞馬遜物流(FBA)的中國賣家數量同比增長超過20%;品牌型賣家的表現尤為亮眼,過去三年中,亞馬遜上的中國品牌型賣家數量增長近3倍,且這些品牌型賣家的銷售額,在過去一年裡實現雙位數增長,在過去兩年的年復合增長率,較非品牌賣家平均高50個百分點以上。
(張靜 亞馬遜全球開店大客戶拓展及運營高級總監)
結合中國出口跨境電商的現狀和發展趨勢,亞馬遜全球開店已經確定了2023年中國業務的四大戰略重點,其中包括了做寬供應鏈解決方案、做深新選品全過程解決方案、做輕品牌全球化出海路徑和做厚本地化服務。這表明亞馬遜將為出海賣家提供更好的出海賦能服務。亞馬遜全球開店大客戶拓展及運營團隊,是由具備多年大客戶服務/相關行業經驗、深度了解國際化市場背景的亞馬遜官方資深大客戶經理組成,專門為中國頭部企業在開店前、中、後期,為品牌出海賦能。亞馬遜全球開店大客戶團隊還提供資源對接、流量扶持、運營經驗交流等一系列專業定製化服務,幫助中國企業探索全新海外渠道、實現業務增長,打造真正屬於中國智造的全球品牌。
從長遠的眼光來看,全球化定然是一個不可逆的大主題。而從性價比優勢轉型到供應鏈優勢、科技優勢,中國品牌的出海之路大有可為。