「人生就像一盒巧克力,你永遠不知道下一塊是什麼滋味。」
出生於普通家庭的黃偉鵬從小就知道,要想嘗到甜的巧克力,改變自己的命運,就必須不斷嘗試「下一塊巧克力」,有苦的,有澀的,然後才會有甜的。
迫切希望賺到更多的錢,並以此改變命運的莆田新梓芽創始人——黃偉鵬,身上有著莆田人敢闖敢拼的勁。自高中起,黃偉鵬就開始了他的創業之路:做網站,開列印店,開便利店……
2015年大學畢業後,憑藉著多年的創業經驗,黃偉鵬依靠敏銳的商業嗅覺、獨特的企業管理之道,深耕垂直賽道,緊抓時代風口,成立自有品牌,通過亞馬遜走出了屬於自己的跨境品牌之路。
在跨境的路上,失敗的原因或許大同小異,但致勝的經驗卻是各有不同。提及此,黃偉鵬分享他在實踐中摸索出的三大制勝法寶:品牌化之路、並肩作戰的團隊以及強大的供應鏈支持
01差異化、品牌化運營
選擇屬於自己的跨境賽道
「書必擇而讀,路必擇而蹈」。人生是一個不斷選擇的過程,好的選擇往往比努力更重要。在亞馬遜上嶄露頭角的黃偉鵬知道,要想擁有長久的競爭力,並在跨境出海的路上越走越遠,走差異化運營與做品牌是關鍵。於是,這一次,他再次做出了選擇,選擇做大碼鞋。
利用數據分析,瞄準市場空缺
以大碼鞋開啟差異化之路
初入跨境電商,黃偉鵬依託莆田產業帶的優勢,從原來的T恤品類轉向鞋類,以此作為自己新的賽道。運營初期,處於時代風口的黃偉鵬得益於流量紅利,通過相對精細的運營就獲得了不錯的收益,但他始終覺得不夠出彩。黃偉鵬意識到,要想突出,就得做差異化。
做些什麼好呢?黃偉鵬對目前市面上已有的各品牌、各類型男鞋進行大量的數據分析之後發現,大碼男鞋以及主打不同場景使用的功能鞋在亞馬遜相對空白,於是黃偉鵬抓住機會,通過大碼鞋開啟了他的差異化之路。
黃總:
「我們從尺碼入手,去深挖那個'點',走差異化路線,找到我們公司自己的核心競爭力,然後不斷創新,堅持研發。找准路子、把創新融入公司的基因里,企業才能擁有持續的生命力。」
以消費者為核心
抓住創新內核,解決用戶痛點
關於創新,黃偉鵬認為,要始終以顧客為中心。比如,功能鞋就應當為使用這個功能的人群服務,在設計上要去貼合這部分人群的使用場景。舉個例子,籃球鞋在設計上就要考慮避免腳踝受傷的問題,餐廳等服務員使用的鞋子要具有防油、防水且透氣性強的功能。
解決了功能的設計問題,接下來就是要讓後端運營圍繞這一個點去進行多方面的展現,從詳情頁、視頻、畫面、文案等多方面的策劃和定位,向消費者傳達我們的設計理念,讓用戶深入理解設計出來的這款產品都解決了他們哪些痛點,從而提升轉化率。
「四快」策略出爆款、提銷量
關於如何打造爆款產品,黃偉鵬的團隊總結出一套策略,簡稱「四快」策略,即:快速研發,快速生產,快速銷售,快速疊代。
快速研發:及時了解消費者需求與痛點,快速研發
快速生產:與工廠配合,以25天為周期進行快速生產
快速銷售:點對點發貨,減少流程
快速疊代:依託國內強大的供應鏈與渠道優勢,對產品進行快速疊代
通過差異化運營,「四快」策略的研發模式,如今的新梓芽在亞馬遜上實現了以氣墊鞋、功能鞋、戶外鞋三條線為主的多品牌布局,單品最高日出700-800雙,年產值3億人民幣。
02打破傳統企業管理方式
人人做老闆
企業如棋局,員工如棋子,只有大家緊密配合,齊心協力,才能聚沙成塔,共同邁向成功的彼岸。在這一點上,黃偉鵬深有體會,並經過不斷地摸索,打造出了一支具有強大協同作戰力與凝聚力的核心團隊。在團隊管理方面,他認為最重要的是以下三點:
保障基本福利,每一位員工
都是為自己打工的老闆
如何讓員工更加具有歸屬感,共同創造高收益?這或許是許多企業家都在思考的問題。而黃偉鵬認為,保障員工福利是最基本的,也是他一直以來都這麼做的。
在福利方面,黃偉鵬將公司的35%利潤讓渡給員工,以共同創造高收益為導向,讓員工真正成為公司的一分子,深度參與其中,讓大家成為為自己打工的老闆。
在人才培養方面,黃偉鵬鼓勵員工積極報名參加各種相關培訓,通過培訓提升個人能力,從而具備更多的動力。
黃總:
「通過高讓利的方式,公司員工會自發地節省成本,提高自身能效,從而提高公司的凈利潤。這種事情是從小細節方面體現出來的,如辦公室的隨手關燈,逆向思維的動銷控制,人效比的增高……」
在制度公平方面,黃偉鵬通過小團隊、扁平化管理模式,鼓勵員工開會討論,制定合理的工作目標與獎勵標準,並及時公開,讓企業的獎勵制度更加透明,更加公平。
黃總:
「我們一直強調,員工的物質獎勵和幸福感不能只停留在牆上,要將它落地成為現實。這樣員工也不會覺得自己是單純地為老闆打工,而是已經成為公司的一分子,才能更積極、更有動力地去為公司創造收益,促進品牌的發展。」
從單槍匹馬到並肩同行
打破傳統讓團隊共同前進
不同於傳統以「一個店鋪為單元」的運營模式,黃偉鵬改為以「某一品牌項目」為單位,所有的目標制定、工作安排以及獎金髮放,都圍繞這一目標進行運作。
此外,還設置員工內部輪崗制,讓員工通過崗位輪轉,能夠熟悉從採購到行政,從運營到策劃、銷售等工作環節的流程與細節,打破原來按部就班的流水線工作方式,讓大家不再各自為政,從而提高團隊積極性與主觀能動性,讓大家從原來的單槍匹馬到如今的並肩同行。
如何進一步發揮員工的主觀能動性?黃偉鵬認為,不同人才應當不同對待。面對老將如何立新功,黃偉鵬認為,激勵老將帶新項目是一種比較行之有效的方式,利用已有的經驗,發揮所長。
黃總:
「老將就像一名工程師,帶老項目就是按流程做事,項目波動較小,長此以往,人容易懈怠,很難出現新的增長和突破。但是如果讓他去帶新的項目,他可以利用已經有的經驗去運營不同品類的項目,見識到不同的運營方式和玩法,從而激發出更多的潛能。」
而對於新進公司的員工,則要手把手教學,並讓他們有融入感,並迅速成長,因為每一個項目的成功,功勞都屬於團隊每一位成員。
小企業大文化
相同的價值觀凝聚更多人
小企業該如何將有限的資源發揮最大化,吸引更多志同道合的人共同奮鬥?具有相同的價值觀是基礎。老闆與員工擁有相同的價值觀,才能聚焦力量朝著同一個方向前進。其次,良好的企業氛圍很重要。為此,新梓芽以一個開放包容的心態引導員工跨部門積極交流。
黃總:
「以前各個部門都設置門禁,並且很分散,現在大家都挪在一起辦公,辦公室門也是敞開的,大家可以隨時串門交流,無形中加強了大家凝聚力。」
03品牌出海時代,莆田產業帶
該如何抓住下一個風口?
「願莆鞋品牌遍天下!」這是新梓芽的公司願景,黃總也正在帶領著他的團隊通過亞馬遜踏踏實實踐行並實現這一目標。
黃偉鵬深知,如今的自己能在大碼鞋這條差異化之路上大放異彩,品牌也獲得了一定的知名度,這些都離不開莆田產業帶的支持。
長久以來就有著給國際知名品牌做代加工基礎的莆田工廠,流程精細、管理嚴格、生產的產品質量上佳,且很大一部分都有屬於自己的實驗室,這些產業帶優勢,讓不少成功實現品牌出海的賣家獲益良多。
然而,即便擁有如此得天獨厚的優勢,但是從出海品牌的知名度以及優質品牌數量上卻並不夠突出。未來已來,在這個品牌出海的黃金時代,莆田產業帶該如何抓住機遇,實現品牌出海轉型?
黃總深感肩負重任,也願意擔任行業先驅,在莆田產業帶轉型向前的過程中貢獻一份自己的力量。
黃總:
「工廠和年輕一代是做跨境的中堅力量。工廠有技術、有外貿基礎,年輕人有衝勁、大部分還受過良好的教育,具備一定的全球視野和創新能力,這些都是實現品牌出海的堅實基礎。 」
無論你是出海領航員,還是跨境新手,當企業與團隊共同努力,精準地把握住了市場需求,打造出獨特的品牌形象,找尋到自身的制勝法寶,方能在充滿挑戰與機遇的國際貿易中,帶領自己的產品和品牌更加自信地走出國門、走向世界,讓國貨在全球電商格局中大放異彩!