「四下基層」是習近平總書記在福建寧德工作時親自倡導並大力推行的工作制度。幹部「下基層」，既需要宣傳宣講「說」的本領，又需要真調實研「鑽」的本領，既需要化解信訪「闖」的本領，又需要馬上就辦「干」的本領。要以「真本領」化解「難問題」，以「強本領」答好「時代題」，把「四下基層」作為磨刀石，在聯繫群眾、服務群眾、造福群眾中錘鍊「下基層」的過硬本領，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。
九層之台，起於累土。基層是最好的練兵場，面對大量紛繁複雜的事情，件件考驗幹部的能力本領，事事檢驗幹部的幹事作風。增強宣傳宣講的能力，既是凝聚民心，又是匯聚民力，將黨的先進理論與群眾的生產生活實踐結合起來，貼近群眾，融入心坎，讓群眾看得懂、聽得懂、用得上，讓理論學習「活起來」「動起來」「鮮起來」，才會讓宣傳宣講更具生動化、形象化、具體化，提高宣講的趣味性和吸引力，把黨的正確主張變為群眾的自覺行動。增強細調實研的本領，方能積累豐富的基層經驗，掌握解決一線複雜問題的方法。立足群眾所想，將「照本宣科」變為「鄉音俚語」，把「天線」信號轉化為「好聲音」「好畫面」，對調研中發現的問題進行梳理，制定解決措施，以「分秒必爭」抓好落實落細，多一點效果，少一點過程；多一點實際，少一點形式，切實把「問題清單」轉化為「成果清單」，做好「事事有迴響、句句見真情」的民生服務大文章。
身上有了泥土氣，工作才能接地氣。鍛鍊化解信訪矛盾的能力本領，需要主動到問題一線、糾紛前沿感受真實氛圍，「抽絲剝繭」了解來龍去脈，增強挖掘問題、分析問題、化解問題的能力本領。到困難多、意見多、工作難的地方，收集群眾的操心事、煩心事、揪心事，才能知曉酸甜苦辣，體驗衣食住行，找准找實「急難愁盼」，拿準拿細「一手資料」，將「冒熱氣」的經驗方法收集好研究好，打開治理的思維路徑，找准化解「一類事」的金點子，將信訪的「愁疙瘩」理順理清，在啃最硬的骨頭、攻最難的關隘中，真正紓解群眾「痛點」、解決群眾「難點」。增強馬上就辦、辦就辦好的能力本領，才能讓「民意」變為「滿意」。要把辦公桌架到百姓家門口，變「文件批示」為現場辦公，讓問題浮出水面，把建議擺到桌面，把糾紛化解在現場，善於從群眾的「土話」「手勢」中抓住關鍵信息，從「喜怒哀樂」中判斷好壞與否，推動不斷增強問題導向、問題意識、實幹擔當的本領，化被動「接招」為主動「破題」，以實幹的態度和行動贏得群眾的認可和理解。
「四下基層」注重到基層一線真抓實幹、勇敢擔當。基層幹部只有增強自身本領，不斷提升自己，才能更好履職盡責、守土擔責。強本領就是強作風、強成效。把「四下基層」作為錘鍊自身本領的契機，不斷提升自身綜合素養，求真務實，踏石留印，才能把群眾的事「一點一滴」辦實辦好，獲得群眾的點贊支持。
作者：徐躍 陳弘懿 長沙市芙蓉區委組織部研究室