以前很多人羨慕在家辦公，想著在家上班一定很爽，這次讓很多人體驗了一把在家辦公的機會。
生活要繼續，錢要賺，飯要吃。
雖然不能上班，但工作還是要做。
在家辦公幾天後，新鮮感沒了，剩下的只是實實在在的忙碌。感覺這裡最大的阻礙就是平時的溝通，有時候忙了半天結果用錯了力氣。
疫情之下，很多公司都提倡網上辦公，讓公司正常運轉。但網絡辦公不同於面對面，信息不對稱、傳達不及時、不到位....，這些都是令人頭疼的問題。
那遠程辦公，怎麼才能「好好說話，說好話，讓別人聽好話？」。這裡我提8個小建議，幫你更高效的在家辦公，不能在家弄的還加班吧。
好建議開始：
1、
從交流對象的角度去考慮話要怎麼說
把對方作為中心，而不是自己。
在職場上的交流和日常的交流不一樣，在職場說話、發消息不是為了抒發情感，也不是為了發泄情緒，而是為了辦好事。
讓對方了解你想讓他了解到情況，或者是表達對問題的看法。
把要說的和想說的區分清楚，或者換成對方好理解的方式表達；而是怎麼說，會吸睛，讓對方感興趣，一下子就明白，並且印象深刻。
咱們舉個例子：
「小劉，這是我們課程的推廣連結，課程3月初開課，預計招生人數300....」
這句話里，傳遞給了小劉三條消息，但是並沒有跟小劉說清楚，需要他做的是什麼，注意什麼？
信息雖然都對，但是交代的任務不夠清晰，甚至不知道小劉是不是完全領會，基於這三點，他該注意什麼，該做什麼。
所以這種情況，我們可以在後面加一句：你要做的是把連結推廣出去，3月初前招滿300人。
這樣就能極大強化對話的效果，是不是覺得更清晰了呢？
2、
口頭交流時，先說重點。
咱們遠程辦公，避免不了要語音和視頻開會。但隔著網絡這道屏障，你永遠不知道對面的人是蹲廁所還是被窩裡藏著。
這個時候，人的注意力是不集中的，所以開頭我們要說重點，至於那些細節，等別人問你的時候，再給更多。
開始以為一股腦說給對方可以省點事，後來發現，無論你說的多詳細，對方還是會來問你第二遍，有些還導致對方混淆了，越解釋越亂。
所以，有所保留，說重點，提醒對方不懂就多問是必要的。
3、
反問清楚對方的問題。
某個早上，你還在被窩裡，收到老闆的消息：「小王，咱們的公眾號怎麼發的文章這麼少？」
聽到老闆的問話，你懵了：少嗎？每次推送出去都5、6篇呢。在家辦公已經讓自己從996變成了007了，老闆也太為難我。
這個時候，我們就要警惕了，遇到問題問的挺簡單的，但是又挺奇怪，你就要去試著推測老闆是不是想了解另外一個問題，只是方式問的不對。
推測完，先確認你想的對不對：
「老闆，您問的答案是因為咱們一次性推送的文章已經有5、6篇了，如果要發更多，就需要更多的內容和時間了，咱們現在沒有那麼多內容。
但我想您是不是想了解，「為什麼別人的公眾號能每天發文章，而我們的不可以？」
這樣去確認就顯得更全面，如果老闆說不是，那你的答案就夠了。如果說是，那你才有機會回答實際的問題了。
我想，你應該也經常面臨上面這樣的問題，畢竟老闆的業務沒有你熟練，細節方面的問題不懂。
特別是在微信溝通的時候，你還不清楚微信外的老闆用的是什麼語氣，也不好發太多的消息轟炸，顯得太不專業。
幫老闆理清他的問題，既高效解決了他的問題，自己也鬆一口氣。
4、
養成幫別人劃重點的習慣。
線上辦公，避免不了要給高層或者其他組員發郵件。
而太長的郵件，除非是那種重要到不看會後悔的內容，大部分人可能只會看個標題就標註已讀再存檔。
在碎片化閱讀時代，誰也沒有耐心和時間，在你的郵件里找有沒有什麼值得注意的地方。
這個時候，在開頭用一段話概括大家絕對不能錯過的內容顯得尤為重要。
如果需要更多的講解，就可以在後面加一句：詳情請見附件。這就幫助大家快速決定是不是有必要去讀你附件的內容。
另一方面是，郵件主體里要學會用加粗標出重點，這樣如果別人只用30秒跳讀你的信件，就會讀所有加粗的部分。
只要重點沒有標錯，你就幫了自己，因為別人看到了你想傳達的信息。
我的團隊曾經面對社會大眾舉辦了一場大型比賽，要通知參賽人員來現場演示作品，由於人員比較多，比賽項目不一樣，所以下午場就分了時間段、場次進行比賽。
郵件通知時，會告訴對方，整場比賽是什麼時間到什麼時間，而他的參賽時間段是什麼時候。給他標出重點，他就不會提前很早到或者錯過時間了。
整場比賽下來，也是有條不紊。
真是前期對接好，後期事無憂啊。
5、
討論過後第一時間把準確的內容發給所有人。
微信群內頭腦風暴，很容易就刷屏了。
你說一句，我說一句，討論完，大家根本就不知道最後的一個方案是什麼，也不知道哪些是重要信息。
所以這個時候，需要我們把頭腦風暴後的方案、思路、方法尤其是決定第一時間給整理出來，然後群發給所有可能相關的人。
這一點對於經常做決定的人尤其重要。
你想啊，如果我們沒有發到給所有可能相關的人，那就會有人不知道你決定了什麼。
比如，營銷部的，決定了周五要發宣傳海報，但是後面策劃部的告訴他，最近設計師忙不過來，沒辦法周五前出宣傳海報，或者說其他人有不同的決策，與你的有衝突。
這個時候營銷部再去說：可我和誰誰誰早商量好了，要怎麼怎麼樣做。可你沒有傳達到所有該知道的人那裡，誰知道你的決定？？？
在家遠程辦公，本來就比較鬆散，當信息沒有覆蓋到全部人時，大型翻車現場就出現了。
另外一點要注意的是，群發的目的是讓大家得到一致的信息，信息發出去前，先要和參與討論的人過目確認，避免不必要的誤解。
而不是當和你討論的人從群發消息上發現你們兩個人的理解有出入，然後炸了，群里的人就看著你們倆互掐。
我們可以這樣，先把內容發給參與討論的人看，問：我這樣發出去有問題嗎？
對方確認沒有問題，這就萬事大吉啦。
沒有這一步，到時候對方說：嘿？我什麼時候說過這話了，根本就不是這個意思。
脾氣火爆的人，可能當場就拉不下面子，吵起來了。
不管吵贏吵輸，你都失了信任。
6、
老闆說動，你才動。
這裡說的動，是動手發消息哈。
遠程辦公，我們經常要發通知，發布重要事情。這個時候要注意啦，如果老闆沒有特別授權你代理，說消息不用給他過目了。那我們就一定一定要先給老闆看一下，這樣可以避免你傳達錯誤的信息，出現讓你後悔的情況。
而且，拿著雞毛當令劍的事情，我們千萬不要做，省的沒有得到老闆的賞識，還遭到同事的排擠。
哪些東西該你發，哪些東西是由老闆發，都要問清楚。
一不小心錯當了老闆的角色，沒有撐到疫情結束，你倒先丟了工作。
結果才在家辦公幾天，就被老闆要求離職。
7、
學會用1份付出，解決100份問題。
「哎~小林啊，我問下你....」、「我有一個問題不明白」，我朋友在一家300多人的公司里當財務，每個人有報銷問題，都跑來問財務小林。
朋友看著一個個私聊窗口，頓時頭都大了，天天都跟我們吐槽，這些人的問題也太多，太奇葩了吧，反覆問。
後來，朋友把問題和答案都整理到一個共享文檔里，作為標準答案，不斷去完善這個標準答案。
或者直接發到工作群里，收集大家的問題，找時間再把答案寫上。
這樣，即使下次還是有人來問，就可以直接把共享文檔連結扔過去了，就不用總是抱怨：「怎麼又是這個問題？都快回答瘋了」。
一份付出，就可以解決工作100份問題，多好，你覺得呢？
8、
有多人對你的工作結果有誤解時，需要好好反思自己。
「xxx怕不是個傻子吧，我都說過多少遍方法了，還來問」同事私信我，我看了下她在群里發的消息，其實....我也看不明白。
當多個人以上對你的某個設計、說法、方案有誤解時，千萬彆氣呼呼的抱怨別人智商真是不夠，自己找不到知己什麼的。
這可能真的不是別人的理解問題，而是確實容易引起誤會。這個時候我們要靜下心來，去想想怎麼可以做到或者寫的更好。
我們人吧，其實很怕自己提問題，怕暴露了自己的無知。
所以當別人理解不了你的問題時勇敢提出來了，你更要耐心的去檢查是什麼問題，而不是等同事去做了，得到了一個完全相反的結果再來後悔。這對雙方都不好。
好了，我的建議分享完了。遠程辦公，能好好說話，說好話，看起來微不足道，但是作用巨大。裡面藏著一個人的智慧和情商。
希望我們都能在遠程交流中，讓消息更進一步。
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/Hd7yVHABgx9BqZZIs5M2.html作者：春小鳳 來源：魚堂主愛思考