小美今年研究生畢業，在一家事業單位工作，同時入職的還有新人小顏。前天晚上23點，小美給我打微信語音，電話那頭她聲音哽咽，不停地擦鼻涕。

原來事情的經過是這樣子：

領導給小顏布置任務，安排小顏寫一整個單位的年度總結。小顏擅長甩鍋，就說：「我現在在忙別的，讓小美和我一起寫吧！」

領導立刻點頭同意，這份總結周五就要提交，到周四了小顏還一筆沒動。領導跑過來問小美：「你們的總結寫好了嗎？寫好了就發給我看看，要儘快提交上去。」

小美很委屈，正在想怎麼回復領導。小顏就發來1條微信：今晚我們要一起加班了。

小美又氣又無奈，那天晚上和小顏一起加班到了23點。回到家後她越想越委屈，這類事情已經發生了無數次，每次因為小顏，她都要平白無故地加班，想到這她忍不住哭了起來：

為什麼同事的任務要讓我來做？

她有什麼資格吩咐我呢？

我也有自己的事情要忙啊！

領導為什麼總讓我幫她？因為我好欺負嗎？

不是領導同事欺負老實人，是職場新人不敢主動拒絕。像小美這樣的職場新人被領導和同事使喚的例子數不勝數，經常被安排去幫別人做事，有時候是端茶倒水掃地，有時候是幫別人完成工作。

而職場新人剛入社會，懵懵懂懂沒經驗，也不會拒絕別人，再多的任務都接下來，讓自己加班加點，心裡委屈還不敢說。我們把這類人就叫做「職場老好人」，他們因為害怕拒絕或是想要有意討好他人，對任何要求都儘量滿足，職場新人特別容易成為職場老好人。

一、職場新人變老好人的3個原因

職場新人容易變成老好人，主要有以下3個方面原因：

1.個人能力不足

表妹今年4月到一家公司實習，她跟我聊天吐槽：「為什麼領導同事總讓我干一些雜活呀？每天倒垃圾、掃地、列印文件」。她不好意思拒絕，畢竟自己只是一個剛去的實習生，開會從來沒有她發言的地方，啥也不會啥也不敢說啊！這就是因為個人沒有能力和經驗造成的。

2.領導分工不明

第2個原因是領導的原因，領導分工不明，不劃分清楚崗位職責。上文小美的事情，就是因為領導分工不明確，把任務安排給小顏卻又讓小美一同承擔，導致小顏養成推卸責任的習慣，事事都讓小美負責。

二、不當職場老好人的3個步驟

在職場中當一個老好人會受到歡迎嗎？會被領導器重，被同事認可嗎？

答案是：並不會！

小美幫小顏做了那麼多事，小顏完全沒有半點報答的意識，有好吃的先分給其他人，剩餘的再給小美。領導也並沒有關照小美，全然沒有顧及到小美承擔了很多原本不屬於她的工作量。當老好人的結果就是：累垮了自己，沒得到一點好處。

在職場上，我們看重的是利益和價值，只有你能為公司創造價值，你才會被重用，才有可能升職加薪。要想在職場上逆襲，就不可能浪費自己的時間精力對別人一呼百應，所以我們要拒絕當「職場老好人」。

《甄嬛傳》中有句話：「幫你是情分，不幫是本分」，這句話在職場中也同樣適用。那職場新人怎麼樣避免當老好人呢？這裡給大家三個步驟：

（一）分析情況，對症下藥

1.個人能力不足——儲備燃料蓄勢待發

在《遠見》這本書里，提到一個名詞叫做「職場燃料」，職場燃料就是讓我們在職場生涯中穩步前進的動力系統，儲備充足的職場燃料，在後期才能使勁飛翔。

在職場生涯中，有3大職場燃料：

一是可遷移技能。如執行力、溝通能力、快速學習能力，解決問題能力、情商等等，這些能力是你換行業換崗位都用得上的能力，是在職場上實現晉升的基礎能力。

二是有意義的經驗。比如出國留學經驗、社會志願者經驗、創業經驗、學第二語言經驗等，這些經驗讓我們不斷突破自己的舒適區，在做不同的事情時找到不同的方法。

三是可持續的關係。也就是指職場中的人脈，多和導師溝通、向前輩請教、參加線下聚會等。

2.領導分工不明——反映情況真誠溝通

（1）建議領導分清工作職責

在日劇《風平浪靜的閒暇》里，女主不懂得拒絕別人，即使主動幫領導同事完成了很多任務，但是在同事眼裡她趣味無趣，在領導眼裡她是一個沒有主見、只會幫別人擦屁股的人，別人絲毫沒有感激她。

相反，在另外一部日劇《我們無法成為野獸》中，女主角一開始也是扮演著「職場老好人」的角色，後來她鼓起勇氣向社長提出要明確工作範疇，並表示自己會把本職工作做到最好。社長感覺這女孩有潛力，有原則，答應了她的請求。在女主的努力下，她獲得了社長和同事們的認可，最後也成功升職加薪。

所以，我們需要向領導說明情況，開誠布公地做一次溝通。列出上周你所有的工作事項、任務量、每一項的耗時，哪些是預期內、哪些事情是預期之外的，和領導好好溝通。說明自己的本職工作還沒有完成，希望能少一些預期之外的事情，暗示領導將崗位職責明確，讓每件事對應到具體的人。

（2）隨時反饋工作情況

有一次小顏讓小美幫忙，領導是給小顏布置的任務，小美並不清楚具體要求，小顏也沒有詳細告知。導致任務交付時，小美出錯。領導找小顏問責，小顏卻說：「這部分是我給小美做的」，小美委屈極了，好心好意給小顏幫忙，小顏卻將責任全部推給自己。

這個例子告訴我們要隨時反饋工作情況，給大家介紹一個1%，50%，100%法則，這裡的1%，50%，100%分別代表一件任務不同的進度。

1%是指在任務剛開始的階段。為什麼要在這時進行彙報反饋？

首先，你能讓領導知道此次任務是你做的（避免任務完成後功勞全歸另外一個人），其次，如果像小美一樣自己吭哧吭哧就開始了，最後完成得不好又得加班返工。在剛開始時進行彙報，讓領導知道你的思路，確保方向正確。一開始的方向比後面實際操作更加重要。

50%只是一個大概的數字，不是說一定要到任務進展到一半的時候再去彙報。那到什麼程度去彙報呢？——最小可交付的程度。最小可交付是創業圈裡提倡的MVP的概念，也就是當任務進行到雖然不是很完整但基本也拿得出手的程度。如果項目進展到20%、30%也能顯現出完整的邏輯框架，那此時就可以直接反饋。這是為了再次求證自己方向有沒有跑偏，是否需要調整。

100%也就是任務全部完成後向領導彙報，進行復盤改進，為下一次的PDCA做準備。

（二）要事第一，本職工作為先

要事第一的原則在史蒂芬柯維的《高效能人士的七個習慣》中有講到，我們要用時間管理矩陣對自己的工作任務進行分配，也就是四象限法則：

重要而且緊急的事情要馬上去做，比如突然有重要會議需要準備演講稿，不能拖延。

緊急而不重要的事情：分配給他人來做，比如同事邀請你下午逛街打麻將等。

不緊急而不重要的事情：儘量不做，比如閒聊、八卦等無意義的事情。

重要卻不緊急的事情：我們最應該重視的事情，比如學習時間管理，這件事情不緊急但是卻非常重要，做好了對我們的工作生活都有很大幫助。

把重要不緊急的事情列出計劃，有條不紊地做好，避免讓事情都堆到第一象限讓它變成緊急任務，讓自己一直處在救火當中。

除了遵循要事第一的原則以外，還要以自己的本職工作為先。小顏有一次讓小美幫忙，告訴她說：「這個任務很急，今晚18:00之前就要，你趕快幫我完成一下吧！」小美不忍拒絕小顏，連忙放下自己的任務，去幫小顏做事情。最後，小顏的任務完成了，她準點下班，而小美自己的工作任務卻沒做完，被領導批評，自己只能熬夜加班補。

小美犯了一個很嚴重的錯誤：先完成別人的工作，再來做自己的。可是，如果一個員工連本職工作都做不好，領導又怎麼會放心讓你承擔更多責任，讓你升職加薪呢？

所以，職場新人要時時刻刻記住，以自己的本職工作為先。

（三）委婉拒絕，用三明治法則

在心理學上有一個登門坎效應，又叫作得寸進尺效應，意思是說一旦一個人接受了別人的一個微不足道的要求，他就更有可能接受別人更多的要求。

如果你經常幫別人的忙，別人會讓你幫更多忙，而且你自己還會習慣性幫忙！

所以，該說不的時候，我們必須要拒絕。該怎麼拒絕呢？要是直接說：「不好意思我也忙」「我有其他事情要做」好像不太能說得出口，這裡給大家介紹一個三明治法則。

三明治法則本來是對員工績效進行反饋的方式，先對員工工作給予肯定（下層麵包片），然後提出批評（核心內容：三明治中間的肉餅），最後再 提出改進方案（上層麵包片）。

雖然它起初用於反饋員工績效，但是現在也同樣適用於溝通中。舉個例子，如果你正在工作，而同事對你說：「我不太會用印表機，你幫我拿去列印一下可以嗎？」用三明治法則拒絕就是：「印表機上有說明書，你這麼聰明，看了一定會的。我正在準備今晚要彙報的材料，非常急沒有辦法幫你。你這麼聰明，自己先試試吧~」

用三明治法則的話，不僅讓你拒絕了對方的要求，還不會讓他感到難堪、心裡不好受。

以上就是今天分享的內容，總結一下：

1.職場新人容易變成職場老好人的2個原因：個人能力不足、領導分工不明；

2.拒絕當職場老好人的3個步驟：分析情況對症下藥、要事第一本職工作為先、委婉拒絕用三明治法則；

你是「職場老好人」嗎？你有沒有被領導或同事隨意使喚的經歷？你又是怎樣解決的呢？歡迎在下方留言分享~