三、附註
（一）招聘用語規範
1、企業介紹：
對應聘者簡單介紹企業時，以以下內容為標準：
**企業****年起步....................................................................................................................
2、面試同志用語規範
（1）對在網上或者通過其他途徑應聘了解企業職位的應聘者，用於如下：
您好，是**先生（女士）嗎？我們通過**（渠道）得到了您的簡歷，通過對您的簡歷分析，我們認為您與我們正在招聘的**職位的要求相符，我們計劃於**月**日組織面試，希望您能參加。
如果對方答應：感謝您對我們工作的支持。
如果對方拒絕：我們期待著下次能與您合作。
3、面試用語規範
（1）歡迎詞：
您好，非常感謝您的光臨。
您好，感謝您在百忙中抽出時間參加面試。
（2）結束用語：
綜合性用語：非常感謝您寶貴的時間，如果有意向，我們將會在**時間內通知您，請您走好，謝謝。
對比較滿意的應聘者：非常感謝您寶貴的時間，我們今天談的比較愉快，彼此也有了一定的了解，我們認為您基本符合我們崗位的要求我們將在**時間內作出決定並電話通知您，請您回家後認真考慮下，請您走好，謝謝。
婉言拒絕不合格的應聘者：非常感謝您寶貴的時間，由於某些原因，我們認為我們目前招聘的崗位不太適合您，您的簡歷將進入我們的人才庫，希望以後有機會和您合作。
4、錄用通知用語規範
**先生**（女士），您好，我是*****人力資源中心**，我們經過慎重選擇，決定聘任您擔任**崗位工作，試用期待遇為**，不知您意向如何？
如果對方應允：請您帶上您的身份證、學歷職稱等證件與**月8*日來****企業人力資源中心報到。
如果對方沒應允：謝謝您對我們公司的關注，希望將來能有機會與您合作。
（二）甄選方式與標準規範
1、常用的甄選測評方法：面試、筆試、情景模擬、測評軟體等。
3.面試、筆試題庫分綜合素質題庫、專業素質題庫，綜合素質題庫，由人力資源部門建立並不斷豐富，專業素質題庫有業務部門分專業簡歷並不斷豐富。
4、甄選標準：
從員工職業化素質與能力方面對員工進行考察。
職業化素質：認同理念、敬業負責、誠信正派、廉潔自律、堅持標準、嚴格管理，豁達樂觀、心態健康，實事求是、虛心好學。
(三)集團用人標準
1、認同集團文化，心態好，有潛質、符合崗位素質要求。
2、以下人員不得錄用：
（1）曾被集團開除或辭退者；
（2）提供虛假證件、資料、填報虛假信息，故意隱瞞真實情況者；
（3）體檢不合格者；
（4）具有重大不良職業記錄或違法犯罪行為者。
3、員工配偶、直系血親、三代以內的旁系血親、近姻親不得在集團內同一單位任職，不得存在直接上下級領導關係，不得同時擔任集團審計、財務部門員工與單位負責人職務。
（四）招募甄選人員要求
1、素質要求
（1）良好的個人品格和修養，評價他人客觀公正；
（2）較強的溝通交流能力；
（3）具備相關轉厄運之四海，具有一定工作經驗。
2、紀律要求
（1）招募甄選人員在招募甄選時必須公平公正；
（2）與應聘者有下列關係的員工不得擔任該應聘者的甄選測評人員：
應聘者的推薦人
可能影響甄選測評公平、公正的利害關係人
（五）招聘渠道規範
1、現場招聘
（1）與人才服務機構合作
優選人才服務機構長期合作或者參與其組織的大中型招聘會。由集團統一組織，個單位參與，委託人才服務機構宣傳並發布招聘信息。
個單位根據用人需求可自行組織參與現場招聘會。
（2）集團自行組織
集團自行組織的專場招聘會由集團人力資源部門組織策劃，各單位參與。
2、網絡招聘
（1）集團優選通用人才網站合作，供各單位共享。各單位可在網上發布招聘信息，並查閱應聘人員簡歷，但不得擅自修改除本單位招聘信息外的其他內容。
（2）各單位自行開設的專業網站由各單位自行管理。
3、尋聘
（1）適用對象：新項目專業技術人才、中高級人才、市場稀缺的其他人才。
（2）用人部門與人力資源部門組成尋聘小組實施尋聘。
4、獵聘
（1）適用對象：中高級人才或市場稀缺的其他人才。
（2）各單位及時提出需求，集團人力資源部門歸口與獵頭公司洽談合作事宜。
5、校園招聘
各單位每年10月初提交大中專應屆畢業生的需求計劃，集團統一組織招聘為主、各單位自行招聘為輔實施招聘。
6、內部招聘
集團內部招聘：有集團人力資源部門發布招聘信息，收集應聘登記表，組織甄選。
單位內部招聘：有個單位自行組織進行。
7、內部舉薦
鼓勵員工為集團舉薦人才、有突出表現者，由所在單位記優良記錄或給予其他獎勵。凡內部舉薦的，應有舉薦人提供舉薦信，並對舉薦情況的真實性負責。
8、宣傳吸引
集團統一設計宣傳資料或者宣傳廣告，吸引人才來集團應聘。
（六）員工錄用擔保規範
1、財務人員、司機及其他有必要提供擔保的崗位，須有擔保人提供擔保，並簽訂擔保協議。
2、擔保人資格要求
（1）擔保人須具有企業經營所在地戶口
（2）擔保人必須是有擔保能力的自然人
（3）擔保人必須具有正當職業和穩定的住所地
（4）員工配偶、窒息血親和具有撫養關係的親屬不能作為擔保人。
3、擔保人應親自來單位簽訂擔保協議，並出具擔保人資格的有效證件，人李子埡unbumenfuze驗證並留存複印件。
（七）學生型人才（應屆畢業人生及畢業不到2年的往屆生）適用期培訓指導與生涯設計規範
1、新員工報到後，用人部門制訂員工試用期崗位實習工作計劃與目標，並確定其指導老師，員工與指導老師簽訂師徒協議，共同完成員工試用期崗位實習工作計劃與目標。崗位實習工作計劃與目標、師徒協議交人力資源部門備案。
2、指導老師應具備下列條件
（1）為人師表，樂於奉獻，古銅表達能力強，能主動與他人分享知識、經驗
（2）職業化、專業化素質高，為本單位相關業務領域的骨幹人才
（3）2年以上相關工作經歷，近1年內無重大不良記錄。
3、培訓指導職責
指導老師
(1)積極主動指導與培訓員工，提高員工職業化、專業化水平，幫助員工按崗位工作標準完成實習任務
(2)主動與員工溝通，關心員工工作、生活
（3）指導員工制訂職業生涯規劃
（4）員工有重大思想波動或遇到重大困難時，及時向用人部門或人力資源部門反映。
員工
（1）在指導老師的指導下，實施崗位實習工作計劃，實現崗位實習目標
（2）服從指導老師安排，虛心向指導老師請教、學習、
（3）制訂本人職業生涯規劃
（4）遇到困難與問題，及時向指導老師彙報，商量解決辦法。
4、各單位可根據本單位實際情況制定激勵措施，根據指導老師、員工的表現情況或培訓效果分別給予優良、不良記錄或其他正負激勵。
5、用人部門可根據需要對崗位實習計劃與目標、指導老師進行調整，交人力資源部門備案。調整指導老師的，相應師徒協議終止，用人部門為員工確定新的指導老師並簽訂師徒協議。
6、經營管理與技術崗位新員工或大中專應屆畢業生試用期滿前5日在指導老師指導下完成本人職業生涯規劃，經用人部門認可後交單位人力資源部門，同時報集團人力資源部門備案，員工職業生涯規劃在實施過程中不斷補充、完善。
7、在員工職業生涯規劃實施過程中，用人部門、人自理原部門應根據員工職業生涯規劃的需求，提供服務、指導並組織相關培訓，員工應不斷學習、總結提高，努力達成職業目標。
（八）員工入職一般應提交的資料
身份證、學歷（學位）、職稱、職業資格等證書的原件與複印件；與原單位解除勞動關係的證明；1存免冠彩照4張（應屆畢業生8張）。身份證外，其他證件原件和複印件存人力資源部門，裁員工離職時返回給員工。
有些崗位根據要求還需要提供結婚證、獨生子女證、計劃生育證、衛生防疫站的健康證明。
老闆百寶箱
內容包括
【一】4000+文檔（各種手冊、制度、協議、流程、培訓方案等）
【二】1年會員（頭條發文更新）
【三】公司章程（可解釋版）
【四】公司管理全套文件（股東協議、租房合同、勞動合同、股權代持、出資證明、公章管理等35份文件）