个人英雄主义的领导时代已经结束。一个人要想成功,必然离不开他人的帮助。善于合作思维模式的关键在于赢得追随者的信任与尊重,而不是把成为明星作为自己的目标。
对某些管理者来说,“团队合作”意味着“照我说的做,否则你就没有团队精神”。在讲究指挥和控制的旧世界,管理者的这种态度不会引起非议,传统的管理就是让受你控制的人来做事。而新一代的管理,则是让不受你领导甚至你也不喜欢的人完成工作。想要实现目标,我们不得不说服其他部门的同事甚至其他组织的工作人员伸出援手,但我们没有权力给他们下达命令。无法发号施令时,怎样才能让其他人帮助你呢?“影响力”这时就能起到作用了。在传统的工作关系中,“控制力”是关键;而“影响力”则是新一代工作关系的关键。
你所在的组织中,最有影响力、效率最高的管理者是谁?答案很有可能是那些影响力不限于正式职位和权力限定范围的人,他们通过由信任和支持构筑的网络完成工作。换句话说,没有人愿意支持他们不信任的人,建立信任关系需要时间,这不是一件容易的事。
简单化(降低风险和渐进式承诺的艺术)
“简单化”背后的三个原则
1.至少要在最初阶段把风险和投入最小化。每个人都厌恶风险,承受的压力越大,我们就越讨厌风险。具体来说,对损失的恐惧程度是对获得的渴望程度的两倍之多,我们会拼命努力,避免损失。在一项实验中,一组在芝加哥高地教书的老师预先领取了奖金,但他们被告知,如果没有达到目标就必须返还这笔钱;另一组的老师被告知,如果他们能达到目标就可以赢得奖金。对损失的控制导致第一组教师比第二组可能赢得奖金的教师表现得更好。这个实验传达出的信息很简单,如果你希望别人与你合作,你就要保证与自己合作没有风险,也不困难。
2.互惠。我们从小接受的就是“获得的同时也要给予”这样的教导,那些从未给予过的人被视为吝啬鬼,受人唾弃。我们已经多次见证了互惠的力量。在一项实验中,一个学生作为向导带人们参观艺术展览,参观结束时,学生必须出售抽奖券。一半学生在参观期间为被试购买了饮料,另一半学生什么也没做。买饮料的行为在最后出售抽奖券时得到了回报,被试付出的远比一杯饮料更多。
会帮助我们。但无限的慷慨大方也是愚蠢的,因为谁都会认为你好欺负。执行“互惠原则”要全盘考虑,如果没有得到回报,那就停止给予。这相当于博弈论中的制胜策略——以牙还牙。大量研究表明,这个原则普遍而有效, 无论是在国际关系上,还是“囚徒困境”中,抑或是人类及其他动物的行为上。
3.渐进式承诺。这是互惠的延伸。不要一开始就付出一切, 也不要一开始就提出全部要求。咨询师很善于运用这一原则,他们会提出以较低成本,甚至免费为代价为你做一个初步调查和分析。这似乎是一个低成本、低风险的投入, 因为你完全可以在调查阶段结束后把他们踢出局。但真到那时候,你会发现他们已经融入你所在的组织中了,他们清楚所有的问题,并且恰好拥有可以解决所有问题的团队。早期的小投入突然成了一个巨大的投入。
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1.“Rules”系列是欧美史上畅销的一套心理励志书,也是英国家喻户晓的一套经典长销书。全球累计销量超过200多万册,其中一些单本长踞英国亚马xun排行榜前100位。其在英国的影响力不亚于《哈利·波特》。可以说,世界各地的机场店里都会摆放、码堆的一套书。
2.理查德·泰普勒(RichardTemplar),被誉为“个人成长”的导师。据不完全统计,全球有超过240万人在按照他建议的规则行事。
3.政治神剧《YesMinister!》编剧安东尼·杰伊爵士推荐
4.各单行本在英国本土的销量:
*《极简生活法则》英文版已经销售了60万册。
*《极简工作法则》英文版已经销售了51万册。
*《财富的理想国》英文版已经销售了27.8万册。
*《极简管理法则》英文版已销售12万多册。
*《极简父母法则》英文版的销量已超过12万册。
5.本系列书的英文版在中国也有受众,而且有些单本在豆瓣上的评分也不少。
*《极简生活法则》TheRulesofLife,8.3分。
*《极简工作法则》TheRulesofWork,8.1分。
*《财富的理想国》TheRulesofWealth,7.3分。
6.这一系列的内容很有特点,每一本都有一个核心的点,下配100条法则,而英文原版已经更新到第3版,每更新一版,就增加10条。
7.影响了200万人的欧美管理理念:
作为管理者,
外界对你有着多重期望——
你要成为中流砥柱;
你要成为领袖,要成为创新者;
你得变身魔术师,变戏法般地给员工加薪,随时能得到所需的资源和更多的人才;
你还需要成为和善的叔叔/阿姨,及时奉献出其他人可以靠着哭泣的肩膀;
你更需要成为一个有活力、能够激励他人的奥运竞技项目教练;
你得是严格而公平的裁判;
你得有外交手段,是个政治家,还得是位炼金术师(不,这和魔术师不一样);
你是个保护者,是位救世主,瞧!你得是个圣人!
玩转“艺术思维”与“科学思维”,从初级经理到集团CEO