在对话沟通中,我们很容易因为太过投入而绕进去出不来。
特别是遇到客户说“太贵了”“没时间”“在考虑”之类的。客户绕进去就算了,我们自己还绕进去。对话出不来,就别想成交了。
更难的是,我们没发现自己绕进去,却还一直在埋怨这个客户没质量。别说成交,别被客户拉黑就已经很好了,都说旁观者清,听过很多道理却聊不好对话,对话不规范,客户两行泪。
灵鹤道长 设计让陌生人主动成交的心法
首先第一点清楚地解释你的产品如何对别人有效,以帮助人们迅速做出决定,因为每一个购买行为的背后都有一个巨大的梦想。
第二通过向客户展示推荐书,已证明他们不是第一批购买这些产品的人,人们希望他们是被保证效果的,而不是第一个去冒险的人。
第三使用客户(特别是大客户,明星客户见证书,帮助人们安心地做出决定,如果你想大成功,一定要用以下三个策略;
第一个一定要使用见证,尤其是客户的见证,一个客户的见证,胜过我们的千言万语。你自己怎么说你的产品有多好都没有用,但是你的客户说好客户就会相信,因为他们是站在同一个角度上。
第二,一定要使用见证,尤其是同行的见证,同行的见证,比如说有人同行使用你的产品都说好的话,那么你在这个行业的权威性就会大大的增强。
第三点,一定要使用见证,尤其是名人的见证,客户不会相信销售员所说的,只会相信其他客户的观点,犹其相信名人明星的观点,见证会引起人们购买欲望,人们内心最深刻的一个按钮就是社会认同感,也叫做从众效应。
有一个故事叫羊群效应,就是如果前面的领头羊照做了,后面的羊也会照做。如果人群中有百分之二十的人已经购买了,那么另外的人他就会自动地去购买你的产品。
充分使用以上三大见证,你的客户将会越来越多,他们会主动要求来购买你的产品,只要你能保证客户有足够的安全感,他们就会越来越相信你,越来越相信你的产品,越来越相信你的公司,所以设置好你的客户见证彩页和你的客户见证视频,将大大的提高你的成交率,大大的增加你的业绩。
灵鹤道长 设计让陌生人主动成交的心法
自动化成交心法:
超高价值诱惑,超低价格门槛
什么意思?
就是说所有的产品必须转化成,卖感觉。感觉才是核心真相,所以公式就出来了。
爆品=价值团+低门槛+内容原子核=我感觉...必须买
什么意思?
举个例子,你手里面有一款产品,这款产品既正规用料又足,货真价实,用老百姓的话讲很实在,手续也很齐全,正规合法,但是就是由于你不会搞感觉,你不会卖就怎么样,你赚不到钱,产品再好你卖不出去就是什么?就是废品! 消费者给你付款的那一霎那,给你扫码的那一霎那,买的只有一个东西,记住就是当下他付款那一刻,他的感觉!他感觉不错,感觉对他有用,感觉很N B
你记住,客户永远买的只有一个,就是当时感觉很好,其他都是表象。
高手设计产品,永远在客户脑子里搞营销模式,普通人永远傻傻的在工厂里面,在原材料上面甚至在功能方面瞎琢磨,永远不在客户的脑子里做文章。
攻心就是抓着对方的心理需求,了解他的需求事项:
他需求名声:你就谈怎样提高名声的办法和意义。
他需求金钱:你就谈怎样赚钱,但要符合对方的可行条件。
他需求一种物件:你就谈怎样得到这个物件。
他需要建一套房子:你就谈怎样建筑的话题。
他需求谈恋爱:你就给他谈娶媳妇的话题或给他做媒。
他需求进步高升:你就给他谈人生价值。
他需求干一番事业:你就给他谈事业价值和运作知识。
灵鹤道长 设计让陌生人主动成交的心法
成交主张是成交中最重要的一环,你必须打造一个无懈可击,无法拒绝的成交主张。
那么,成交主张中,都应该包含哪些内容呢?
第一:产品和服务。
产品是必须要的,因为你卖的就是产品,还有就是你的服务,包括售前和售后服务。
第二:你的产品价值,记得用结果来给你的产品塑造价值。
第三:独特卖点:你有哪些卖点是别人没有、不愿意有、不敢有的?
第四:赠品,赠品也需要塑造价值。
第五:价格,这也是非常重要的因素,毕竟大部分人还是看重价格的。
第六:支付条款,你是如何支付的?是一次性付款,还是分期付款?
第七:送货条款,你是如何给对方送货的?是一次性送完,还是分批送?
第八:稀缺性,你的产品有稀缺性吗?如果没有如何塑造稀缺性?
第九:紧迫感,什么时间买?为什么必须现在就购买?
第十:解释原因,你的产品贵,你要解释贵的原因;你的产品便宜,更要解释便宜的原因。
灵鹤道长 设计让陌生人主动成交的心法
我们这周最主要的内容就是研究如何打造成交主张,如何让我们的成交主张变得无懈可击、无法拒绝。这其中就涉及到我们以上提到的10点,这10点我会拆开来与你分享。
每一点威力都是非常巨大的,如果你能够利用杠杆组合将这些点组合起来运用,那么威力会成指数级增长。