去年四月份的时候，龚先生在南昌中海寰宇天下楼盘相中了一套140多平方的房子。
市民 龚先生：就在这边跟销售讲，我们的自身情况，我们不是黑户，但是名下没有任何房产，我们买这样的房子300多万，我们交首付能不能把这个贷款办下来，那么他们销售就跟我们讲没有问题，都会去搞定的，让我们配合工作就可以了。
当年六月份龚先生就交了96万块钱的首付款。
市民 龚先生：合同签了，关键是合同也不给我们的，合同是在他们那里的。
不过，之后的贷款成了龚先生这次买房遇到的最大问题。
市民 龚先生：说我们名下没有资产，要我们找人去做担保，我也找了人担保之后还是做不了。后面又说我们信用卡，有些刷出来一些，要我们还清，那我们又把信用卡全部还清了，还清之后还是贷不了。就这样前前后后让我们换了应该来说现在不下于四家银行了，到现在还是贷不下来。
建行南昌分行员工 田旭南：在他手上有超过五家银行给他授信了，比如这五家银行每家给了他十万块钱额度，五家加起来不就是五十万吗，他总共刷到了百分之六十以上，刷到了三十万以上，我们按照省分行的文件是严禁准入的。
龚先生认为他在签订合同之前已经向开发商说明了自身情况，现在贷款办不下来不属于他的违约责任。所以他想要开发商退还他所交的96万首付款。
市民 龚先生：他现在动不动就拿合同跟我说话，说要退的话，就按全款的百分之十，那300多万的房子，全款百分之十那就是30多万，我首付才交96万 你怎么能这样扣我的钱呢，对不对，当时也是听他信心满满地告诉我们可以贷下贷款，没有问题，我们才去交这个首付的。
贷款办不下来，龚先生的首付款真的不能全额退吗？带着疑问，记者找到了售楼部。结果却被挡在了门外。
售楼部 工作人员：我们上面收到通知不能进去啊
记者等了一会儿，终于见到了当初跟龚先生对接的销售人员。
中海寰宇天下售楼部 销售人员：因为有记者你知道吗？我接受不了采访，媒体的话，我们会有专门的人对接你们。
律师 王新民：看双方是不是有合同的具体约定，另外看购买人有没有合同违约的行为，如果双方有明确的约定，那么因为购买人的原因导致了合同无法履行，当然就应该按照合同约定来履行合同义务了。双方都没有违约情况，因为其它的原因导致这个贷款下不来，这个情况下当然这个钱就要退还了，要解除合同了。
来源：江西五套 《五哥帮忙团》