一心为工作,却总是被同事反对,3个要点让你少踩雷

2019-10-15   为好优姐姐

小红遇到了一件这样一件事儿,觉得很委屈,你给评评理,小红真的很委屈吗?事情是这样的——

【起因:没有材料做实验】

小红在生物科技公司负责研发,每天都需要做实验。但是,这些日子实验材料要不够用了,她就和领导说了,也和行政说了,但是没有得到回复。

【处理:小红直接找供应商要了试用品】

但是“做实验是大事啊”,不能耽误!于是,小红自己和供应商联系,要了一些试用品。她觉得要试用品又不用花钱,还解决了物资短缺的问题,应该是给公司做了一件好事。

【结果:被行政部找上门来投诉,领导也没帮腔】

可万万没有想到,行政部的人竟然来找小红质问她为什么这么做,而且抱怨说:公司有公司的规定,我也得层层审批,还要谈价格谈协议,你这样直接和供应商联系,太让我难办了。对此,领导也没向着小红说话,还直跟行政部的人道歉。

小红很委屈:我和你说了你没买呀,我自己要点试用品还不行吗?小红觉得自己好心好意反倒没人体会她工作努力,太委屈了。

很显然,小红是一心一意为了工作,可是,对于小红的做法你真的觉得她很委屈吗?

你觉得小红真的委屈吗? (单选)
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A、是啊,以后别再这么傻啦。
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B、不是,确实是违反公司制度呀。
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C、我有不同观点,评论区见。

按惯例,抛砖引玉,说说我的观点——

小红给我说完这一段故事,我真是哭笑不得。笑的是——小红做研发的态度真的是太认真啦,没准未来真的成为一代科学家;哭的是——小红确实没有职场常识,被行政部的一顿数落,其实很合理。

一心为工作的小红,不知不觉已经踩到了职场的“雷区”,干了超出自己范围的事情、违背了公司流程,这确实是不应该的。

不过,对于刚入职场的新人来说,越是责任心强的越容易犯这样的“毛病”,比如——

实习生小林,她负责某次发布会的会议材料。供应商送到后,就和小林说:您先把钱给我垫付吧,这里有发票,回头你再报销。小林立刻就支付了对方600多,觉得这是一件小事,这么忙的时候不用麻烦领导啦。可是,找领导报销的时候,才发现跟领导当时谈的金额有出入,且发票开的科目不对,后来费了好一番周折才摆平这件事。

那么,是不是吃一堑长一智,以后再也不对工作这么上心了呢?当然不是。对工作有责任心是特别好的优点,这里并不是责任心错了,而是不懂职业常识。所以,今天我们分享3个基础版的建议,应对类似的问题就更游刃有余啦。

第一,将“流程”二字记在心间。

任何一家公司,都有基本的财务流程和工作规章。比如和供应商结账,可能有的公司要等货到15天,有的公司只能由财务部会同使用单位验收后才能直接从财务部结账,不能由项目人员经手。这些都是职场新人进入一家公司需要了解的工作流程性内容。

拿实验室采购来说,如果你负责的工作有采购需求,就应该找对应的同事(通常是行政或者采购专员),说明自己需要采购的物资品类、规格、采购理由,并按流程进行审批。如果是急件,就需要了解公司是否有急件采购流程,填错单子可不能怪人家不配合啊(具体在填报的时候,可以主动跟行政部沟通,多请教同样是增进彼此革命友情的好机会啊)。

特别注意:工作流程可能会让你觉得繁琐也可能不合理,但制度就是制度,你可以提建议、也可以跟领导反映,但不能在制度没修改之前违反制度,这是最基本的要求。

那么,严格遵守流程,会不会耽误事呢?这得看你是否吃透流程啦。一般公司的审批、办理都是有时间要求的,也就是既需要一定的时间周期,也会有办理时间的要求。

因此,一方面,实验用品的采购需要提前申报计划,不能什么都是随时想起来随时购买;另一方面,在申报计划之后需要跟进计划的审批执行进度,该催的一定要催,别等到最后自己“等米下锅”的时候还是“无米之炊”。

第二,始终坚持积极主动地“沟通”。

职场是人们分工协作的地方,因此在职场既需要业务能力,也需要沟通协调能力,而同等条件下,会沟通的人往往有更好的生存空间和发展可能。

如果你已经按流程提交的采购申请,但没人回应你,那么怎么办?当然是继续沟通!干脆不再继续沟通,而是自己独自操作,不是成熟的职业精神哦。

这里的继续沟通其实包括两个方面:

  • 如果时间来得及,可以礼貌地继续跟对接的联系人沟通,催促一下对方,提高这件事的紧急程度;
  • 如果对方迟迟不回应且非常着急了,可以先跟自己的主管领导沟通然后直接找对方的部门负责人沟通(或者自己的主管领导直接找对方部门负责人)。

其实,换个角度看,这类跨部门的沟通如果做好了,不仅能让自己的工作更好做,同时也是提升职业认知和职业资源的方法啊。

从我自己的职业辅导经验来看,那些很快就对于公司运营的各个环节都比较熟悉,做事情有章法、能理解别人的处境,也能更好的扮演自己的角色的人,往往很快得到提升;但我也辅导过一些同学,工作了5年了,还和学生一样,总是觉得别人不配合自己,总是以我其实是好心为由陷入争执,这样的同学往往发展的不如人意。

第三,一心为工作,要看到工作不止是你自己的一亩三分地而是大局。

我采访微软的一位女性高管,关于新员工难以晋升的问题,她想了想说,一般只看着自己一亩三分,眼里只有自己的工作目标,这样的人,很难晋升。

回到小红的例子,她为研发试验负责,当然是责任心的体现,但是整个公司这么多部门,都要为研发试验负责吗?整个公司上下好几百人,都是以研发的目标为目标吗?行政和财务的目标是让公司的财务更合理,物资使用效率更高,以及让员工工作更有秩序。那么,也许行政正在和供应商谈优惠,也许正在谈订单,小红横叉进来要了一批试用品,也许会让行政那边谈判更被动呢?

所以,每次有实习生来问我:姐姐,在实习阶段,这几个月我怎么过才好。我往往回答:除了做好本职工作,去了解其他部门,了解部门直接的合作以及整个公司的运作。这将是你最快的成长。

说到这,我还要提醒一句,职场中确实有鄙视链,但是存在不等于正确。说难听点,鄙视链是给俗人准备的,向往职业发展的人不要真的对某些岗位有鄙视。比如,有些从事销售或研发人,觉得自己是给公司挣钱的,特别牛哄哄,而行政不过是一群没啥专业特长的碎催。这样看待其他部门,你的天地也会变小,而且,总有一些工作会跟行政类部门打交道,你也不想自己工作起来特别艰难吧?

所以,小红一心为了工作却被行政部的人投诉、抱怨这件事,并不是真的委屈,完全是因为自己没有弄清楚流程啊。不过,小红也不用太沮丧啦,看了今天的3点建议,相信在未来一定能更从容地处理类似事情啦。

谁在职场小白的时候还不犯几个错呢?以上3个建议,你都get了吗?你是否有过类似的遭遇或者更好地解决方案,欢迎在留言区分享哦。