关键词:大宝剑、潜规则、诱骗、离职……阿里这也太“武侠”了

2019-12-09   互联网坊间八卦

前言:

太过严厉的上司,爱占便宜的同事,经常吹牛的客户……职场从来不缺八卦,没有被员工吐槽过的公司那也是基本不存在的,当然,每一个职场人没有吐槽的人生,那更是不幸。人在职场上混,哪个没有一肚子半肚子委屈的?上有老板盯着业绩又盯着考勤,中有同事明争暗斗人际错综,下有新人虎视眈眈又心多不服口,一说起来,都是不吐不快的郁闷事。所以办公室里的午饭茶歇,以及老板看不见听不到的空隙,总有人在一吐为快。

最近的坊间也是不太平,网易、华为一浪接一浪,瓜友们也是应接不暇……好了,废话不多说了,还是来看看今天的瓜吧。


阿里巴巴,去你的江湖文化!去你的兄弟侠义!公司内部,只有永远的利益,没有永远的兄弟!

——记一个被“很傻很天真”“因为相信所以简单”口号坑离职的前阿里员工

我曾经是一名阿里员工,花名(C),工号XXX45,于2015年上半年正式入职阿里国际事业部做一名sales。

当年入职阿里,是我人生中最激动人心的事情(比领证还激动)。在我眼里,阿里巴巴是一家伟大的公司,真正的是用技术驱动人类文明进程。能够进入这样一家公司工作,怎么不让人珍惜机会并且努力做好自己的工作呢?

进入公司之后,我被分配在阿里巴巴SZ分公司工作。我不知道怎么形容自己当年进入阿里时候的工作激情,我觉得可以用“久旱逢甘露”“干柴烈火”来形容,恨不得在公司打地铺睡觉,恨不得把家搬到公司住,恨不得把自己的整个生命和全部精力都交付给公司,我信任这家公司,我拼尽全部的经历投入到工作中。

几乎每一天,我都是晚上10点45分下班,卡着公司楼下最后一班地铁下班回家,我几乎都是公司最后一个下班(丝毫没有夸张)。

作为一名sales,我白天去见约访的客户,没有客户约见的时候就去扫楼,晚上回来公司梳理客户信息,录入CRM系统,打开发电话,想办法做新签(开发阿里国际站新客户)。每天虽然很忙碌,但是很充实,就连周末我也扎根在公司加班,没有周末没有放假的概念,在我眼里只有两个字——拼了!

在阿里的中国供应商体系(下面简称“中供”),对入职一年的新人,有一个叫做“百大之星”的奖励,具体多少我不太清楚,听说大概是1000股阿里的股票,按照阿里当时的股票价格,差不多市值三五十万。获奖标准就是同一批入职的新人里KPI考核最优秀的一名才能拿到。

这样一笔奖金对于一名小县城普通家庭出生的人来说是何等的具有驱动力,在入职前两三个月,我的电话拜访量绝对是区域的TOP,我的上门拜访量也是靠前的。当时不懂得开发客户,只有靠大量的电话拜访来筛选客户(这个动作被我后面的工作经历证实是极其低效都是有效的方式),我记得甚至一天打200个拜访电话,然后上门拜访,前期这样的工作我已经练就了快速盲打拨号盘,后面我发现万能淘宝竟然还有自动拨号软件,大大加速了我的电话拨打效率

在前期大量的工作当中,我每天都在想办法提高自己的工作效率,触达到更多的客户。比如我准备了多个QQ号,加了几百个深圳的行业QQ群(每天都在加群),每天用软件群发关于国际站开设的广告(算是广告吧),平均一个群300号人,300个群就是9万人,用软件群发分分钟就发完了,每天发几次,基本每天的触达到几十万人次,坐等私聊弹窗找我开国际站的人

我也是SZ区域第一个建立个人的阿里国际站运营公众号的人,不断发布阿里国际站的新的资讯,新的新闻,新的外贸动向,在展会或者各种培训会的时候大量推广我的公众号。这个动作可以让需要开国际站的人也可以第一时间联系到我。

工作中,我也广泛结交诚信通1688的对子,他们做国内的客户有的要开国际站,就会推送到我这里。我微信QQ结交了五六百号诚信通的对子,按照这个概率算,如果一个人一个月只能给我介绍一个客户,如果结交30个对子,基本可以平均每天都有1个客户被介绍过来,如果结交600个对子,基本每天都有20个客户被介绍过来,大大提高了我的触达效率(我调查过,当时诚信通1688的客户经理有两三千号人)。

其实,上面的方式除了公众号之外,其他方式都是其他同事在用的,但是在我这里,我是把事情做到极致,这个是我对工作对自己的要求.

我在阿里这家公司是拿命在拼,在同一批新人中,绝对是属于佼佼者,业绩属于顶尖的,记得在2015年12月份大战的时候,我做到78万了,第二名才20多万。我的新签业绩在团队也是属于TOP1,也拿到了区域“新签王”的称号。我这种开发方式,铁定会跟区域其他人冲突,在冲突中我都是100%让给同事,没必要争,因为对我来说获取一个客户很容易,对他们来说可能就是一个难得的机会。在处理客户冲突的邮件中,我主动让给同事,这样的举动还得到了区域经理WQ的邮件赞赏。我在朝着百大之星,朝着大好的职业前程,拼了命的奋斗!

接下来谈重点,阿里是极其强调价值观的公司,这个已经被纳入KPI考核项目中,成为一把双刃剑,既可以斩掉那些野狗和小白兔,也可以斩掉在公司对“你”不利的人

阿里的价值观:

刚进公司的时候,阿里就极其强调价值观,这个也深深的印刻在我的脑海里,成为我工作的高压线,坚决不碰。

在跟诚信通1688的合作中,会有人要求给钱返佣给钱,但是这个在中供是高压线,客户经理一旦涉及到金钱就一定会被fire掉。那不给钱,朋友之间请吃饭可以吗?区域口径是当然可以!你帮我介绍客户,我请你吃饭,加深合作感情,这个在公司是默许可以的。但是对于这顿饭钱的多少,公司也没有做一个上限

记得当时区域经理WQ在激励下面同事签单的时候,提出他自己掏腰包奖励业绩靠前的同事豪华自助餐的券(价值1000元)。我当时就在想,如果诚信通的客户经理找我要返佣,我就请他们去吃这样的豪华自助餐吧。针对这个是否违规,我专门请教了区域经理WQ,结果给到了【不算违规】的答复。以下是当时的聊天截图证明:

(绝对不是P图,人在做,天在看)

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这里插入一段我跟WQ的渊源:

说起区域经理WQ,我私下跟他交流甚多,对于他东北人极高的情商和管理经验,我是佩服得五体投地,打心底认他做大哥。对于大哥,我是绝对忠诚,绝对讲义气,绝对服从,跟着大哥可以学到很多做人做事的道理方法

以下这段围巾字词太多,笔者就截图取代了。

(这个是当年piao完早上出来给Q哥的支付宝转账截图)

我现在还清晰记得,那个时候大哥在第二天早会上启动讲话,让我见识到了一个人的角色形象切换是可以如此的完美!!昨晚XX的形象瞬间切换成了一个让人仰望的精神领袖。对于大哥的崇拜和敬仰,我深刻感觉自己还有很多很多路要走,跟对了人就不会错。(插播完毕)

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回到刚才说的,后面我结对子的时候,在万能淘宝上印了一些名片,后面还加了句话告诉诚信通1688客户经理请吃价值1000元的Q哥豪华自助餐(坚决不给返钱,但是可以给你高逼格的饭局),这个事情被诚安风控部门知道了,对我进行了调查。出于对大哥的忠诚,我没有供出说这个是请示过大哥并且大哥同意的做法。因为大哥当时是M2,而且由于极高的情商和出色的管理能力,极有可能升级成M3,未来职业生涯光明无限,我想的是保着大哥WQ。我一个人担起了所有的责任,我跟审判的人员说“吃自助餐这个事情”是我自己的想到的,在经历了人生至暗的多人审判之后,最终我被区域定性了二类违规(这个违规罪不至死,就是不至于被开除)。

我现在还记得当时审判我的人有WQ大哥,HR,主管H小姐,我当时记得WQ大哥跟我说这个是有录音的。待审判结束之后,我问是不是关闭录音了,在得到肯定答复之后,我跟WQ说:“你是我大哥,我会站在你这边,我会永远追随着大哥”。当我说完,当时在坐的各位都不讲话了,貌似那个时候空气凝固了几分钟,大家心里可能都有一个数,都是没有捅破,反正就按照那个录音口供处理呗。

这个事情,本来可以就此过去的,主管H小姐把我拉到一个楼梯角楼,说二类违规罪不至死,希望接下来我好好加油,让我以后有什么想法一定要先跟她先沟通,这次就当我踩了个坑。我假装坚强,强忍着眼泪,我把事实真相(其实是得到了WQ的认可)告诉了主管H小姐,还把当时跟WQ大哥的QQ对话截图(上面那张截图)发给了H小姐证明我“请豪华吃自助餐的方式”是之前是得到了区域经理认可的。我非常委屈,马爸爸说男人的胸怀是被委屈撑大的。

但是,后面的事情没那么简单。在二类处分下来之后没几天,我突然被叫去办公室谈话,WQ大哥说这个事情还没有过去,说希望我先离开一段时间避避风头,半年之后答应让我再回阿里(绝对是原话,对天发誓,经得起测谎仪)。我说我对阿里这家公司充满了梦想和情怀,我工作也很拼,让我离开?Q哥说是的,先让我避避,现在闲话太多,当时说可以帮我推荐到北京老唐的【回家吃饭】,先去那里做做,反正半年之后可以回来。出于对大哥的绝对信任和忠诚,我毫不犹豫的同意了(这些是私下聊的,没有签署任何文件)。

后面主管H小姐找到我,又把我叫到走廊的角落,非常非常激动连抛出几个训问:问我为什么要同意?!为什么这么傻?!为什么要中WQ的圈套?!为什么要那么容易被骗?!!我现在还清晰的记得主管H小姐当时激动得眼角渗出了泪水……我安慰H小姐说:“没事,我选择了相信WQ,我是真把他当做大哥了,不会坑我的。我还会再回来,我是要撑起FH团队的业绩的男人”。

HR(X哥,刚调来SZ区域,操办我的离职)跟我说让我不用来公司了,先帮我申请年假,休完之后就自动离职了。HR说让我主动提离职,承诺在我离职说明中不会留下任何污点,承诺不会关闭回流的通道,确保下次能够进来,还说如果是被辞退的员工,是绝对回不来的。对于HR的话,我继续选择了相信。现在回想起来,我绝对相信HR在这个操作中是违规的,因为我口头答应WQ可以离开避风头,但是我最后没有签署办理任何离职手续,也没有授权任何人给我办理离职手续(心里有一万个不甘心)。我记得HR在钉钉给我发了消息,让我回复确认,我选择了不回复。我相信在阿里强大的系统中是可以查到这个聊天记录的。

本来这帖子想找到当年没有回复的对话证据,但是发现系统自动撤回了。现在我回去翻看之前的钉钉聊天记录,因为没有加X哥钉钉好友,离开阿里之后的之前的聊天记录是看不到的,但是我坚信阿里内部可以查得到。如果当时加了钉钉好友,那聊天记录是会被保留下来的,就像下面截图:

上边对话是HR(X哥),非钉钉好友

下边对话是阿里音乐高晓松,钉钉好友

就这样,我被忽悠离开了阿里,提前结束了阿里生涯,背着二类违规,是背着恶名臭名离开的。

后面我也有找HR(X哥)帮我内推腾讯,X哥确实也帮忙推了。半年之后,我找WQ大哥帮我内推,他只是在阿里内推系统帮我推了几个职位,然后就没然后了……后面中供招聘新人,我的主管H小姐主动联系我希望我回来,废了九牛二虎之力说服当时的区域经理YF(后面才知道是怎么说服的,是跟YF陈诉了当年我背锅走的经历),在通过区域经理面试之后,后面也没让我进去,具体原因我后面从HR和H小姐这里获悉说阿里中供彻底关闭了回流通道

以上事情,已经过去三年多了,我出来自己创业做自己的公司,虽然发展一般般,但是阿里西溪园区旁边两套房,刚提一辆全新奔驰E级,出来的这几年也受了不少委屈,也经历了不少,让自己也成长了很多。

这几年下来,有不少高阶M以及当时的干系人也陆续离职了(意味着有些事情不用藏着),其实我本来可以放下过去这些事情,但是一次偶然的经历,我从之前的老同事中得到信息,说WQ当时在M2面前分享如何劝退我的经历,把自己说成废了多大的努力(事实上沟通不超过2分钟我就答应了,完全出于我对大哥的信任)。后面在重新招聘我的时候,当面试官在咨询WQ大哥意见的时候,他的意见是“当时承诺我的是允许我来面试,没承诺让我过”

听到这些消息之后,我真的压抑不住内心的气愤,WQ你为什么要这么对我?出来这三年,你从来没有主动发过消息给我,这三年我们交流不超过10句话,真的是寒心!把我骗出去之后,你还在别人面前分享怎么苦口婆心把我劝退的?你是什么心态?你还跟别人说只是承诺让我来面试,最后还叫别人不要让我过,你是什么心态?!我们就用一个正常的逻辑来想问题,就算我再崇拜大哥你,如果你当初只是承诺让我回来面试,我会2分钟内答应你暂时离开避避风头吗?!就冲这一点,你是不是违背了阿里价值观中的【诚信】?

你带我找xx,小弟不才,不知道找小x是违背了哪条阿里价值观,貌似Piao是没有违反阿里价值观的,没有违反客户第一,没有违反团队合作,没有违反拥抱变化,不够激情?不够诚信?不够敬业?这个是阿里默许的吗?马爸爸默许吗?姐姐允许吗?彭蕾允许吗?吴敏芝允许吗?戴珊允许吗?蔡崇信允许吗?

在阿里巴巴内部,什么叫做江湖文化?什么叫做兄弟侠义?现在WQ大哥应该快升级到M4了吧?几年从不跟我发消息也意味着也跟我断绝联系了。被骗离开阿里这几年,让我见识到了大哥人性的虚伪,见识到了大哥人皮面具的丑陋,而这样的人,竟然在阿里已经升级到了M3(我确定有M3,这两年不知道上没上去)。

事情我本可以选择沉默,但是你后面的所作所为所说的话,终究还是传到了我这里。我希望把事情真相公布出来,在利益面前,没有兄弟侠义,阿里巴巴,去你的江湖文化,有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有巨坑。能够玩弄手段的人,就能凌驾于价值观之上,借用价值观的有力武器铲除【隐患】。

我直到现在还想不明白,为什么要把我劝退?迄今没有一个解释,全程被骗。本身这个二类违规我不该背,就算真的违规也不至于让我走人!起码公司高层给出了二类违规的说明,就意味着这样的不良影响对应的是这样的二类违规,处罚完毕一起重新开始。现在回想起来这些,把我劝退的原因是“跟着大哥一起,我知道的太多了”

我不知道这篇帖子写出来之后阿里会不会重启当时的调查,正义会迟到,当然或许对阿里来说也可以缺席,沉默是金。这件事情,我不会像祥林嫂一样拿出来每天说,只是心里压抑憋屈了太久,坦白出来不丢人,现在看来也不会对不起大哥。

对于我,这场阿里内部暗黑动作的牺牲品,WQ毁掉了我阿里职业生涯,某个高阶M后面对我说过我本可以在阿里走得很高很远。“很傻很天真”“因为相信所以简单”,阿里巴巴,呵呵~

--------------------下面这段是写给Jack Ma的

Jack Ma,暂且让我用英文来称呼你,因为在信中直呼您的名字是对您的不尊重。哦,对,我还是称呼您“马老师”吧。

我记得你在2015年给全体阿里人写了一封邮件,当我看到那封邮件的时候,我是第一次这样深度的接触到你,让我兴奋了许久,我还给您回复了一封邮件。我不是疯子,我也是跟您一样有梦想的人,我也有一个善良的心,我也想通过努力去让这个世界更美好。

我想说,马老师,真的很抱歉,没有陪公司走多久就被骗离开了,我在公司还有很多梦想没有实现,还有很多故事没有说完,这个是我人生中非常大的遗憾。

愿阿里还原天真,愿阿里真的能够走102年,如果还有来生,我愿重回天真的阿里做回阿里人,去完成还未完成的梦想!