羡慕!这就是传说中别人家的护士奖惩制度吗?

2020-01-07     中华现代护理杂志



你对你们医院的护士奖惩制度满意吗?除了扣钱还有什么好方法?护士奖惩制度如何制定?


话题

@林

各位老师:你们医院的《奖惩制度》是怎样的?除了扣钱还有什么好办法?比如有些护士一年两年都是最后一名,两年三年都在补考。

话题2

@正在输入

各位老师,新的年度,有些制度也要更新了。能不能提供一份你们医院的《护士奖惩制度》?

点评

为了加强护理管理,做好护士管理,提升护理工作质量,每家医院根据本院院情和实际情况,都制定有自己的护理管理《奖惩制度》。


像以下这种,是不是看上去很熟悉?

图片源自某护士群


这个《奖惩制度》,是某医院的护士对自家医院的管理制度不满,而发到群里,自揭“家丑”的。这个管理制度制定的虽然详细,但护理人员并不买账,这种动辄“罚罚罚”的管理制度不行,护士们看到后很是反感,在私底下容易发牢骚,有抵触。


下面是另一家三甲医院的护理质量奖惩细则:


xxx医院护理质量奖惩细则(一)


xxx医院护理质量奖惩细则(二)

这个《奖惩制度》条条框框制定的很是细致。从中我们可以看出:对于有突出贡献者,奖励力度很大,表现差者,被处罚起来,也是毫不留情。不过总体看来,还是激励力度大于处罚力度,这样的《奖惩制度》实施起来,更容易被临床护理人员所接受。


从这些制度释放出来的信息,相信护理人员应该对护理管理《奖惩制度》有了大致的“谱”。


护士《奖惩制度》不仅跟护士的“钱”挂钩,更与护士们的聘任、晋级,甚至和科室绩效、荣誉等挂钩。护理质量《奖惩制度》,与护士的能级升降等关联,可谓是抓住了每个护士的“命脉”,关乎每个护士的前(钱)途、命运和能级,鞭策着每一名临床护士,创先争优,严以律己,有效促进护理工作质量的提升。


需要指出的是,以上这些管理细则中,牵涉到“钱”的地方很多。每一条,都与护士们的前(钱)关联。护理管理者需要建立这样一个理念:罚钱,虽是一种有效的管理方法,但却不是万能的。


对于护理人员的护理质量管理,还需按各项综合考评指标及结果,给予单项教育或不予晋级的处置,终极目标:处罚不是目的,而是管理手段之一。制定护理管理《奖惩制度》的核心,还是促进护理人员的进步,促进护理工作质量的改进,而不是为了罚钱而罚钱,为了“整人”而罚钱。


制定护理质量管理细则——《奖惩制度》,有何注意事项?


制定护理管理细则——《奖惩制度》,需要把握以下三大原则:

激励原则 《奖惩制度》的制定,要体现激励的作用。这个管理细则的出台,初衷可不能为了罚钱而罚钱。要有奖有罚,而且奖励的力度要与处罚的力度持平甚至大于处罚的力度,以激励护理人员,比学赶超、创新争优,让制定出来的制度,起到真正促进护理质量的提升、激励护士的目的。


激励护士的方法很多,各级医疗机构护理管理层面,可以结合医院实际,根据医院及科室的具体情况,让护理人员看到希望、愿景,意气风发地在临床工作中严以律己,确保护理安全,提升工作质量。


民主原则

护理管理细则——《奖惩制度》可事先发放民意调查表,让临床护士提意见和建议,先有集思广益,做好收集整理。制定出来的护士《奖惩制度》,要有试行期,要不断征求临床一线护理人员的意见,先民主,后集中,制定出有医院特色、能被护理人员真正接受的护理管理细则。


改进原则

随着时间的流逝、时代的进步和人事变迁,护理管理之《奖惩制度》也要与时俱进,不断修订和改进。《奖惩制度》不是死板的,是动态的、变化的,《制度》的实施过程,要有修订有改进,使之紧紧围绕护理工作质量的提升、保障护理安全、促进护理人员的进步和成长为核心,真正为护士们所接受,并认真对待与执行,修正自己的行为,高标准严要求,使之真正促进护理工作质量,促进护士们的成长与成熟。


如何让《奖惩制度》真正为护理人员所接受?


以激励为目的

一项好的管理制度,它不以罚钱为目的,以促进人员纠正自己的错误行为、促进工作质量的提升为目的。


征求护士意见

在整合护士意见和建议的基础上,制定出来的工作制度,才能为护士们所接受,并愿意认真履行,修正自己的行为。那种“闭门造车”式的管理制度,很容易人心背离,上下离心,流于形式,而起不到应有的约束、修正作用。


每年修订改进

时代是进步的,护理工作也是不断改进的。护理工作,需要每个不断学习、及时充电,才能跟上时代的脚步。作为护理管理细则,《奖惩制度》亦是如此。每年的年初,都要在集思广益的基础上,对这个管理制度进行重新修订和改进,以贴近临床,真正落实下去。


后记

你们医院的《奖惩制度》是怎样制定的?你对自家医院的这个制度评价怎么样?有什么话,咱们留言里见吧!


来源:华医网

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文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/bW5lf28BMH2_cNUgxIkv.html