01
菲利普科特勒有一句名言,当你还在用5年前同样的方式做着一样的生意,那你就离关门不远了。
在一开始的时候,我们认为企业最重要的就是生产好的产品,然后宣传自己的产品,把它卖出去。
后来,我们发现这不是最重要的,最重要的是客户,以及他们需要什么。
销售从来只是市场营销的一部分,因为产品已经存在了,你的工作只是找到客户。
但营销是要去了解客户需要什么,我们擅长什么,我们要生产怎样的产品,我们怎么满足市场需求?
对企业来说,今天进入到视播时代,市场营销变化的太快了,客户的需求我们真的能全盘洞察吗?
今天我们每个人都有着多元信息的需求,新闻、娱乐、音乐、休闲、体育、购物、社交、学习等等,我们常常冲浪于不同的平台。
根据品牌传播的规律,我们只要在一个月之内接触一个品牌七次以上,就对这个品牌有了一定的印象,即使今天没有购买的行动,当有需要的时候,就可能想起这个品牌。
如果客户在全网任何地方都能接触到公司品牌和产品信息,对公司业务发展是不是会有帮助?
答案是必然的。
但要做到这一点,必须借助于新的效率工具和技术,帮企业实现霸词、霸屏、霸网,快速的占领市场。
02
想要达成这样的效果,我们需要看到两个可以突破的弯道。
一是技术突破窗口期,二是营销变革的窗口期。
技术突破,需要企业敏锐发现并且利用行业技术的关键时机点形成突破。
比如汽车行业新能源技术的换道机会,手机通讯技术的代际升级机会。
但也请注意,时机点的选择,我们之前反复强调过,这是一个关乎成本和投入的关键点,进早了容易夭折,成为先烈;进晚了,市场都被别人占走了。
除了16%的市场替代率标志之外,我们还可以注意到一个信号,当一个新技术开始替代原有市场的时候,它的发明者,那些开创市场的企业会不惜成本的向市场做宣传推广。
同时,头部企业、媒体也会注意到这样的风口,比如今天的人工智能。
反过来,这些技术也会推动营销的变革。
所以,站在营销纬度上,发现营销模式,营销技术和流量平台的变化机会,同样也是企业实现弯道超车的最好机会。
比如短视频直播所带来的变革机遇,是我认为当下乃至未来几年企业重要的布局点。
它们培养了用户的新习惯,让那些原来在线下难以销售的产品,比如说农业种植方面的商务服务,有机会借助于平台的算法推荐,让品牌大量的触达农业种植户。
同时,专业性的营销内容能让用户对你有所了解,产生权威性和信任度。
但这也要求我们反过来借助于技术去达成。
03
在上个月底,我专程到北京拜访了单仁牛商学员、国内最大的酒水平台“酒仙网”的郝鸿峰董事长,和团队一起餐叙交流。
这几年,疫情之下的酒仙仍然获得了稳定增长,得力于两方面。
一是线下的国际名酒城和酒快到零售体系,保持了总体数量的稳定,这也就是保住现有的。
那么,想要的增长从哪来?
他们在线上从抖音开辟了电商直播的路子,目前拥有国内酒类最大、最成熟的直播团队,像拥有500万粉丝的拉飞哥就是酒仙网的直播达人。
在交流当中,我们谈到天猫、京东、快手、B站和视频号这些平台,这些平台拥有大量的潜在受众,怎么去唤醒他们的需求?
像酒仙有4年多的直播经验和优秀的团队,借助于这样的团队管理和培训能力,可以打造专业的酒类MCN机构,从供应链角度出发,打造全平台短视频和直播矩阵。
另一方面,从布局的方式来说,在综合性的电商直播布局之外,要增加垂直类账号直播,比如说专门开设洋酒,红酒,米酒,黄酒、白酒这些细分的垂直类频道。
因为每个垂直类频道都能吸引非常多的就喜欢这类酒品的粉丝。
但是,这些工作量无疑是巨大的,怎么在控制成本的要求下全网布局,提升曝光量和转化率?
我们就聊到,对酒仙来说,一定要借助于新的技术,比如说数字人以及人工智能去布局自己的短视频和直播。
视频可以帮助酒仙在线上获得更大的机会,拿到更多的粉丝和流量,直播可以让酒仙获得更多的转化,拿到更多的线上销售额。
在现场,我跟郝鸿峰董事长演示了文思子牙营销专业人工智能的创作能力。
借助于文思子牙的帮助,就可以快速生成直播的创意,借助于数字人直播,生成董宇辉式的精彩视频内容和直播内容。
04
视播时代的核心是内容营销,借助视频内容完成种草,借助视频内容做用户教育,借助视频内容建立信赖,完成成交。
全域营销布局,特别是垂直平台的账号布局,加上高质量、高频率的营销内容创意,用一般人工的方式并不现实,起码中小企业就负担不起昂贵的人力成本。
解决问题的唯一办法,就是借助于现代效率工具—专业的人工智能。
当然,我们知道,一般的人工智能只是通用人工智能,往往只能产出“放之四海而皆准”的泛泛内容,缺少专业领域的知识地图和专业数据的训练。
就像在咨询界,大家都明白,那些真正专业的顾问,是擅长帮助客户找到根本的问题,有一套解决问题的框架知识,借助于咨询提出专业的问题,帮助客户找到精准的答案。
同样的原理,专业的营销人工智能是以大模型技术为基础的营销应用技术,核心是解决专业的营销问题。
文思子牙就是由单仁牛商集团和清华大学范玉顺教授的团队,在营销专业人工智能方面合作的成果。
文思子牙能快速创意有营销力的内容用于快速的全网发布,达到霸词、霸屏、霸网的效果。
如果要形成视频化的内容,还需要数字人的帮助。
文思数字人是由单仁牛商团队和腾讯视频团队共同研发的成果,让企业用一个人进行简单操作,就能快速输出营销型视频和直播内容。
这两者结合起来,文思子牙帮助企业做脚本、内容创意,文思数字人帮企业生成营销型视频,就能实现快速的视频制作和全平台矩阵布局。
今天的我们很幸运,走到了一个万物生长的时代。
但我们也很不幸,暂时进入了一个低增长的时代。
但我从来不认为一个处于低增长时期的企业,就必须接受低增长作为自己的命运,我们依然可以选择好的技术和营销理念,突出重围。
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责任编辑 | 罗英凡
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